Vous êtes DSI et vous préparez la rentrée ? Club Freelance a sélectionné les meilleurs articles de la semaine pour vous aider dans votre veille stratégique !
Une chose est sûre : les responsables des systèmes d’information ont joué un rôle central au sein de leurs organisations pendant la pandémie. Mais le maintien de leur influence au delà de ce contexte est un nouveau défi à relever.
Zoom sur cet enseignement tiré du sondage de Gartner CIO Research Circle auprès de 58 DSI de grands groupes.
La pandémie de Covid-19 a amélioré les relations entre les DSI et les décideurs métier
Dans cet article, un autre enseignement de cette étude est mis en lumière : l’amélioration de la relation des Directeurs des systèmes d’information avec les autres décideurs métiers depuis la crise sanitaire.
Transformation numérique : ce qui préoccupe les DSI post Covid-19
Même si l’optimisme reste de mise quant à la poursuite de la transformation numérique post-Covid, cette article s’appuie sur deux récentes études (Enquête Pulse & Enquête 2nd Watch) pour évoquer les préoccupations des DSI nées de ce contexte.
Building Systems Resiliency for a post COVID world
The pandemic will eventually pass, and when it does, the organizations equipped with resilient systems will emerge stronger. Now’s the time to make sure yours is one of them.
Responsable de la production informatique : métier, missions, salaire, formation, compétences
Du fait de la digitalisation du monde de l’entreprise, la sécurité des réseaux et des systèmes d’information est devenue primordiale. Le rôle du responsable de la sécurité des systèmes d’informations est, comme son nom l’indique, d’évaluer la vulnérabilité de l’entreprise en terme de cybersécurité. Compte tenu de ses analyses, il va mettre en place des solutions afin garantir la disponibilité, la sécurité et l’intégrité des systèmes d’information et des données.
Le métier de Responsable de la sécurité des SI
Nature du travail :
Analyse des risques et définition de la politique de sécurité Dans un premier temps, le responsable de la sécurité des systèmes d’information va réaliser des audits des systèmes de sécurité, aidé par des prestataires, afin de mettre en lumière les différents risques et dysfonctionnement qu’il aura analysé. Il définit ensuite la politique de sécurité adéquate, comprenant les mesures et normes, et façonnée selon la nature de l’entreprise et son exposition aux risques. Son rôle sera également d’accompagner l’évolution de cette politique de sécurité.
Mise en place et suivi du dispositif Une des tâches importantes du responsable de la sécurité des systèmes d’information est l’applications des normes et standards de sécurité. Pour cela, il met en place des méthodes et des outils adéquats, élabore des tableaux de bord des incidents sécurité et gère ces derniers. En cas de dommages, il définit les actions de réparations à mener.
Encadrement managérial Ce poste implique également de posséder des compétences managériales : en effet, il gère une équipe d’ingénieurs et de techniciens d’exploitations. Il définit également les plannings et les participations aux projets transverses. Enfin, son poste lui apporte une dimension budgétaire pour la sécurité, notamment dans le choix des sous-traitants.
Compétences requises
Capacité d’analyse et d’anticipation Il doit avoir une rigueur dans l’analyse des risques puisque ce sera à partir de celle-ci que découlera sa politique de sécurité. Il mettra ensuite à profit sa capacité d’anticipation dans le choix de programmes de sécurité efficaces.
Sang froid Sa résistance face au stress sera mise à rude épreuve lors de situations de crises : virus, intrusion dans le système, défaillance d’équipement. Il devra se montrer également disponible et faire preuve de réactivité dans ces moments.
Pédagogie En tant que responsable d’une équipe, celui-ci doit savoir être à l’écoute et posséder le sens du dialogue. Etre persuasif sera nécessaire lorsqu’il devra convaincre les utilisateurs des risques auxquels ils peuvent être confrontés.
Contexte
Compte tenu de l’évolution du monde de l’entreprise et de l’accroissement des risques liés à la sécurité, le responsable de la sécurité des systèmes d’information peut cumuler les fonctions : responsable système réseaux télécoms ou administrateur système réseau. Généralement, les grandes entreprises, notamment les banques et les opérateurs télécoms ont recours à leurs services.
Carrières et Salaire
Pour ce type de poste, il est nécessaire d’avoir au minimum 5 à 10 ans d’expérience afin d’acquérir dans un premier temps une bonne connaissance des systèmes d’information. Le TJM pour ce type de poste est d’environ 600e.
Formation du Responsable de la sécurité des SI
Pour ce type de poste, en plus d’une expérience au préalable, il faut généralement une formation de niveau Bac+5 avec un diplôme en sécurité des systèmes informatique et réseaux d’une école d’ingénieur.
Directeur des systèmes d'information : métier, missions, salaire, formation, compétences
Le directeur des systèmes d’information (communément désigné par l’acronyme « DSI ») est un poste qui convient à un profil expérimenté. Il allie compétences techniques et managériales. En charge de l’ensemble du système d’information de l’entreprise pour laquelle il travaille, son rôle est de veiller à ce que les objectifs métiers de celle-ci soient remplis.
Le métier de Directeur des systèmes d’information
Nature du travail
Responsable du système d’information Le DSI est le responsable du bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise pour laquelle il travaille tant sur la partie informatique que sur la partie télécommunication. Pour cela, il étudie les besoins de tout les métiers de l’entreprise pour pouvoir appliquer sa stratégie en adéquation. Sa responsabilité lui incombe également de veiller à la sécurité et l’intégrité du système d’information.
Rôle-clé au sein de la direction Généralement, le DSI fait partie de la direction de l’entreprise compte tenu de la responsabilité de son poste en terme budgétaire et managérial. Rendre des comptes de son activité, notamment lors des comités de direction, sous la forme de Business Unit pour chaque direction métier est obligatoire. Il se doit de justifier les coûts appliqués à ces dernières de manière à offrir une rentabilité sur les investissements IT effectués.
Management Un des requis pour le poste de DSI, et qui s’acquiert avec le temps, est la capacité managériale. La qualité de meneur d’hommes est valorisé pour ce type de poste, les relations humaines s’altérant facilement compte tenu du stress lié aux délais. La capacité de négociation du DSI sera importante, notamment face aux prestataires.
Compétences requises
Connaissances générales techniques Bien évidemment, il est nécessaire de posséder des compétences techniques sur toutes les composantes du système d’information : infrastructure, données, applications…. Dans un second temps, le DSI se doit d’avoir une vision claire de l’innovation et de la conduite du changement à mettre en place.
Leader à l’écoute En plus de ses compétences techniques, le DSI est un meneur d’hommes, visionnaire, sur lesquelles reposent ses compétences managériales. Il s’occupe du management des équipes internes et gère la relation avec les prestataires. Il est donc en charge de toute amélioration du système d’information.
Rigueur et force de proposition En tant que membre de l’équipe de direction et premier interlocuteur avec les prestataires, il est nécessaire d’être en mesure de négocier tant un budget en interne que le prix de biens ou de services en externe. Cela ne doit pas néanmoins altérer son sens de l’écoute au détriment de sa relation avec ses collaborateurs.
Contexte
Le poste de DSI est un rôle-clé dans une entreprise, il implique de participer aux comités de direction. Etant un poste à haute responsabilité, l’évolution se fera de manière horizontale. Néanmoins, des fonctions de direction générale sont aussi accessibles, mais plus rares.
Carrières et Salaire
Il n’existe pas de formation spécifique dédiée au poste de DSI. Ce sont des professionnels de l’informatique senior qui dispose de 8 à 10 ans d’expérience qui accèdent à ce type de poste. Il est nécessaire d’avoir fait ses preuves donc. Le TJM d’un DSI se situe entre 800 et 1000 euros.
Formation Directeur des systèmes d’Information
En plus d’une formation technique, avec un BAC+5 de diplôme d’ingénieur ou un DESSS/DEA d’informatique, le DSI peut compléter cela avec un MBA.
Architecte des systèmes d'information : métier, missions, salaire, formation, compétences
Le métier d’architecte des systèmes d’information est un métier indispensable pour le bon fonctionnement d’une entreprise. En effet, grâce à l’architecte des SI, tous les matériaux et logiciels de l’entreprise seront organisés afin d’optimiser la circulation des données.
Le métier d’Architecte des Systèmes d’Information
Les missions
Concevoir et construire tout le système informatique de l’entreprise
Dès son arrivée dans l’entreprise, l’architecte des systèmes d’information devra s’entretenir avec son client afin de définir son besoin. Ensuite, et pour aller plus loin dans la compréhension du besoin, l’architecte des systèmes d’information va étudier et analyser ce besoin. Pour ce faire, il pourra notamment réaliser des audits dans les différents départements de l’entreprise afin d’évaluer au mieux le besoin de son client. Au final, il devra le retranscrire en langage informatique à partir du cahier des charges de son client
La sélection des meilleurs outils
Afin d’élaborer ses logiciels ou ses programmes, l’architecte SI saura sélectionner au mieux les outils pour répondre au besoin de son client. Il construira un modèle d’architecture correspondant aux attentes, au budget mais aussi les contraintes (comme par exemple la sécurité) de l’entreprise pour laquelle il travail.
Mise en place des nouveaux outils et la formation des utilisateurs
Une fois son modèle d’architecture au point, l’architecte des SI devra l’exécuter. Pour cela, il travaillera en étroite relation avec un expert technique et autres prestataires. Durant cette étape, l’architecte des systèmes d’information devra s’assurer du bon fonctionnement des outils mis en place. Il devra également tester ses outils au maximum afin de prévoir d’éventuels bugs et donc de pouvoir mettre en place des solutions pour son client. Enfin, pour terminer sa mission, l’analyste des SI devra s’assurer de bien former les équipes qui utiliseront en direct les outils qu’il aura mis en place.
Compétences requises
Capacité d’adaptation
Pour répondre au mieux au besoin de son client, l’architecte SI doit parfaitement connaître l’infrastructure matérielle et des réseaux. Il devra aussi être très attentif à l’évolution des technologies. L’informatique évoluant très rapidement de nos jours, il est donc nécessaire d’être constamment à jour pour exercer ce métier. Dans une autre dimension, il sera important que l’architecte SI s’adapte très facilement à son client. Chaque besoin étant différent et chaque entreprise l’étant aussi, il sera nécessaire qu’il puisse facilement s’adapter à son nouvel environnement.
Capacités relationnelles
Il est tout à fait vrai de dire qu’un architecte des systèmes d’information doit avoir une excellente capacités relationnelles et savoir travailler en équipe. Tout au long de sa mission il devra travailler en collaboration étroite avec des experts techniques et autres prestataires mais aussi être à l’écoute des remarques de son client.
Maitrise de l’anglais
Les outils informatiques et autres technologies étant souvent développées en anglais, il semble important que l’architecte des systèmes d’information ait une bonne maitrise de la langue de Shakespeare.
Contexte
L’architecte SI est le plus souvent en relation avec des experts techniques et avec des prestataires. Ces derniers sensibles de participer à la mise en place des nouveaux outils et matériaux.
L’architecte des systèmes d’information pourra aussi bien travailler pour une grande structure que pour une petite structure.
Carrières et Salaire
L’insertion professionnelle d’un architecte des systèmes d’information est plutôt bonne car il y a un offre élevée dans le secteur. Cependant, pour prétendre à ce poste, 7 à 10 années expériences sont nécessaires, il est donc presque impossible de se faire embaucher en tant qu’architecte SI directement après les études.
Ce secteur offre de nombreuses perspectives d’évolution. Plus l’architecte SI aura de l’expérience, plus il se verra confier des missions importantes. Il pourra donc évoluer vers des postes d’architecte logiciel, d’expert techniques ou encore de directeur de projet.
Le TJM (Taux Journalier Moyen) se situe entre 550 et 750 euros.
Formation d’Architecte des Systèmes d’Information
Un bac+5 (diplôme d’ingénieur ou un master) est nécessaire. Comme énoncé au-dessus, il sera difficile de prétendre directement après les études au poste d’architecte SI. Il faudra donc acquérir quelques années d’expériences en tant que chef de projet pour améliorer l’expertise technique.
