Le webmaster, webmestre en français, se charge de la gestion, de l’animation et de l’entretien d’un site internet. Il doit posséder des compétences techniques pour la bonne gestion du fonctionnement du site internet, pour gérer l’administration du serveur et intégrer des langages. Pour la gestion et création de contenu du site, des compétences rédactionnelles et éditoriales sont requises.
Cependant, selon la structure et le type d’entreprise, le webmaster peut être plus spécialisé dans la partie du développement technique ou bien dans la partie rédactionnelle et éditoriale.
Le webmaster travaille souvent en collaboration avec l’ équipe de développeurs web, de graphistes et l’équipe marketing.
Le métier de Webmaster
Gestion du site
Concernant la partie technique des missions du webmaster, il est en charge du suivi quotidien du site Internet, des mises à jour à appliquer et de l’administration du serveur. Il peut également intervenir en cas de problème technique.
Gestion du contenu éditorial et animation du site
Le webmaster s’occupe de la diffusion d’information sur le site Internet. Il gère les forums de discussion comme la partie FAQ, ajoute et articule les contenus en gérant la mise en page des textes.
Il peut également être amené à la création de newsletters.
Veille technologique
Afin de faire évoluer le site Internet et de le rendre attractif auprès des utilisateurs, le webmaster doit se tenir informé des dernières innovations techniques. Il effectue également des veilles concurrentielles.
Compétences requises
Maitrise des langages et outils
Le webmaster doit être en mesure de maitriser les langages et outils de développement. (.Net, J2EE, SQL). Il doit aussi maitriser les outils de bureautique et d’édition web. (HTML, JavaScript ou PHP). L’objectif est d’assurer un bon suivi et une bonne gestion du site.
Qualité rédactionnelle
Comme le webmaster peut être amené à créer du contenu et à entretenir les forums, il doit être capable de rédiger du contenu de qualité. La connaissance des règles éditoriales des sites est ainsi requise.
Capacité d’adaptation et polyvalence
Il est nécessaire de faire preuve de polyvalence face à la diversité des missions demandées et également être capable de répondre aux attentes des différents interlocuteurs. Ces derniers peuvent être le service informatique comme le marketing ou la communication.
Contexte
Ce métier a connu des évolutions et les webmasters sont aujourd’hui plus spécialisés dans des domaines tels que l’architecture web ou la partie éditoriale, par exemple.
Le poste de webmaster généraliste reste très important dans les PME.
Carrières et Salaire
La fonction de webmaster peut avoir des perspectives d’évolution de carrière vers d’autres métiers. Directeur technique, développeur multimédia ou encore chef de projet.
Le TJM est d’environ 320€.
Formation Webmaster
La formation suivie pour devenir webmaster est un diplôme universitaire ou un diplôme en école spécialisée en informatique de bac +2 à bac +5. Le BTS en informatique ou le DUT spécialisé dans les métiers du multimédia sont assez répandus.
Il existe aussi des formations professionnelles ou certifications pour exercer ce métier (AFPA ou CNAM).
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