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Pandémie & IT : comment la pandémie renforce le rôle de l’IT dans les organisations

Pandémie & IT ? La situation liée à la pandémie de Covid-19 que nous vivons actuellement marque un tournant pour la société et le monde économique. Elle suscite de profondes prises de conscience collectives. Parmi ces prises de conscience : la nécessité de se recentrer sur l’essentiel.

Nos vies ont été chamboulées du jour au lendemain par la pandémie et le confinement. Elle force les individus et les organisations à réévaluer leurs priorités et à se concentrer sur ce qui importe vraiment : une situation stable, une bonne santé, et de solides rapports humains.

Dans le monde de l’entreprise, ce recentrage a souvent pris la forme d’une refonte profonde de la roadmap 2020. Cette refonte inclut une rationalisation drastique des coûts et un ajustement des objectifs de court et moyen terme.

Les entreprises ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour maintenir leur activité. Mais nombreuses sont celles qui ont mis en place le télétravail généralisé. Ce chamboulement à la fois brusque et profond a plus que jamais mis en évidence l’importance stratégique d’une fonction IT au sein de l’entreprise.

Pandémie & IT : les services IT placés en première ligne depuis le début de la pandémie

Le besoin soudain de recourir au télétravail a pris de cours de très nombreuses entreprises. En effet elles n’avaient pas réellement l’infrastructure et les process adaptés à cette forme généralisée de travail à distance.

Même dans les organisations les mieux préparées, les équipes IT ont été mises à dure épreuve. Ceci en raison de la hausse soudaine des demandes et des nécessaires adaptations, bien souvent à réaliser dans l’urgence.

Les outils de collaboration, comme Microsoft Teams, et les services cloud ont connu des ralentissements et autres dysfonctionnements. Les départements IT des grandes entreprises ont été forcés de mettre en place des mesures pour renforcer les équipes support.

D’ailleurs, il semblerait que les rapports entre les salariés et leurs services informatiques aient déjà profondément changé. Les techniciens de support informatique se sont rendus si indispensables, qu’ils ont donné un coup de projecteur sur l’importance stratégique de leur travail. D’où plus d’attentions et plus de reconnaissances accordées aux équipes IT.

Une accélération forcée de la transformation digitale

La transformation digitale s’est accélérée dans de nombreuses entreprises en raison de la mise en place de structures adaptées au télétravail.

Mais elle s’est opérée à plus grande échelle encore dans certains secteurs comme le Retail. Les acteurs traditionnels se sont tournés en urgence vers les solutions de ventes en ligne. Tandis que les pure players du e-commerce et les acteurs multi-canaux ont dû renforcer leur structure technique pour soutenir leur activité digitale.

Tout cela a été rendu possible par les investissements dans les outils technologiques et dans les équipes IT.

L’enjeu de la cybersécurité propulsé sur le devant de la scène avec la pandémie

La généralisation du télétravail a mis à l’évidence les nombreuses failles de sécurité dans les réseaux des organisations. Ce qui a, en quelque sorte, facilité la tâche des cyber attaquants.

Et si la cybersécurité était déjà depuis longtemps en haut de la liste des préoccupations des directeurs IT, de nombreuses équipes dirigeantes avaient jusqu’à présent tendance à sous-estimer le danger des cybermenaces. Ils prennent conscience aujourd’hui que ces risques peuvent impacter lourdement la continuité de l’activité.

Les entreprises s’appliquent donc désormais à implémenter des protocoles et outils adaptés. Comme par exemple les VPNs ou la sécurité des services cloud. D’où une forte hausse de la demande en compétences liées à la sécurité IT. Cette demande vient accentuer une pénurie d’experts déjà bien présente.

Pandémie & IT : la technologie comme levier de reprise économique face à la pandémie

Bien évidemment, les entreprises sont confrontées à bien d’autres challenges que ceux liés à la mise en place du télétravail ou les menaces de sécurité.

La technologie peut s’avérer extrêmement utile pour mettre en place de nouveaux outils et process permettant aux équipes de mieux gérer l’incertitude et l’instabilité qui vont caractériser les prochains mois.

La situation actuelle met à l’épreuve nos systèmes et méthodes. Ce qui a le mérite de nous pousser à chercher des solutions nouvelles. Et l’IT est souvent au cœur de ces solutions nouvelles.

La technologie peut permettre d’anticiper les différents scénarios de l’évolution du marché, et proposer de nouvelles réponses. Le machine learning et d’autres types d’applications de l’IA peuvent par exemple être des outils de prédiction très performants. Ils peuvent donner naissance à de nouvelles opportunités business.

Quelles perspectives pour les dépenses IT ?

Certes, le cabinet américain IDC prévoit une baisse de 2,7% des dépenses IT mondiales cette année. Mais cette baisse prévue est à analyser au regard du ralentissement général de l’économie. Elle est à mettre en parallèle des baisses bien plus conséquentes qui devraient toucher d’autres types de fonctions et secteurs économiques.

IDC prévoit par ailleurs une croissance du chiffre d’affaires sur certains segments du marché IT comme le logiciel.

Tout semble indiquer que la plupart des entreprises considèrent l’importance stratégique de la technologie. Elles devraient donc prioriser les dépenses IT sur d’autres dépenses.

Un récent sondage de l’Imperial College Business School révèle par ailleurs que pour 48% des professionnels interrogés, les compétences liées à la technologie sont actuellement les plus stratégiques et qu’à l’heure de recruter, la priorité sera accordée à ces fonctions.

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Développement Revues de presse Webinars & Ressources

Développeur pendant le confinement : notre sélection d’articles à lire

Quel est l’impact de la pandémie sur le métier de développeur pendant le confinement ? Quels sont les moyens mis en place pour les aider à traverser cette crise ? Voici les meilleurs articles de cette semaine sur l’impact du Covid-19 sur votre activité de développeur.

Découvrir la fiche métier : Développeur Blockchain

CodinGame : quel est l’impact du COVID-19 sur le métier de développeur pendant le confinement ?

Passer en télétravail durant la totalité du temps de travail est le principal changement entraîné par le COVID-19 sur le quotidien des développeurs, selon CodinGame. Pour 98,5 % des sondés, la transition en télétravail s’est effectuée sans difficulté tandis que 1,4 % de l’échantillon n’a pas eu cette opportunité.

Sécurité cloud : les développeurs sur la brèche

De nombreux développeurs ignorent les politiques internes de sécurité et de conformité concernant le cloud. À qui la faute ? Pressés par les directions métiers d’accélérer la création et la livraison de microservices et applications, de nombreux développeurs contournent les politiques de sécurité.

3 developer backup strategies for unplanned downtime

Article en anglais

What should a developer do during downtime? These three housekeeping tasks should be performed regularly and will keep your data protected in case of an emergency.

Développeur pendant le confinement : GitHub devient gratuit pour toutes les équipes

GitHub, la plus importante plateforme dédiée à l’hébergement et à la gestion de logiciels développés de façon collaborative, lance une offensive commerciale : son offre de base devient gratuite pour toutes les équipes de développeurs, et le tarif de son premier abonnement est divisé par deux.

Vous êtes freelance IT et vous recherchez une mission ? Club Freelance vous accompagne pendant cette crise et vous aide à préparer la suite.

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Conseils candidats

Se former en pendant le confinement : notre sélection de ressources gratuites pour les professionnels IT #Covid-19

Se former pendant le confinement ? Plus de la moitié de la population mondiale est actuellement confinée pour limiter la propagation du Covid-19. Une situation qui perturbe fondamentalement notre quotidien. Le confinement fait naître de nombreuses crispations ; mais aussi de nouvelles opportunités…

Si vous êtes un professionnel IT en recherche d’un CDI ou d’une mission freelance ; ou bien si vous êtes actuellement en poste mais au chômage technique ;; vous avez sans doute plus de temps libre que vous n’en avez jamais eu. Et si vous êtes en activité en télétravail, vous avez sans doute également du temps disponible ; ne serait-ce qu’en raison des temps de trajet économisés.

C’est l’occasion ou jamais de mettre à profit ce temps. Non seulement pour faire le point sur vos aspirations de carrière, mais aussi valoriser votre profil et monter en compétences et se former pendant le confinement. L’objectif ? Vous permettre de rebondir dès la fin de la crise et booster votre carrière sur le long terme.

L’apprentissage en continu est indispensable pour les professionnels qui évoluent dans un secteur comme la technologie ou l’informatique, où les outils ne cessent d’évoluer. Ayez également conscience que le fait d’ajouter de nouvelles compétences à votre CV peut se révéler extrêmement payant. Les entreprises se livrent à une véritable guerre des talents sur certains domaines d’expertises et pour les profils « rares ».

Et bonne nouvelle ! Il existe d’innombrables ressources et outils de formation en ligne, dont vous pouvez bénéficier directement depuis votre canapé.

Vous n’avez pas envie d’investir dans une formation ou une certification payante ? Cette période de crise sanitaire est plus que jamais le bon moment pour vous lancer dans cette montée en compétences. En plus des nombreuses ressources en ligne qui étaient déjà gratuites avant la quarantaine ; de nombreuses plateformes de cours en ligne et éditeurs de logiciels ont pris l’initiative d’offrir des cours gratuits aux professionnels de l’IT.

Club Freelance a sélectionné pour vous les meilleures ressources et formations en ligne gratuites à destination des professionnels IT.

Coursera

Si l’obtention de certificat n’est pas votre priorité, sachez que la plateforme de e-learning met toute l’année à votre disposition les cours des plus grandes écoles et universités du monde de manière gratuite.

Par ailleurs, du 08 avril au 31 mai, la plateforme a décidé de faire profiter les internautes de ses options payantes. Plus de 100 cours sont mis à disposition gratuitement pour se former pendant le confinement. Durant cette période, vous pourrez jouir des différentes fonctionnalités premium de la plateforme. Ainsi, vous pourrez bénéficier d’un certificat officiel à l’issu de la formation, et ce, sans débourser un centime.

Parmi ces cours ; généralement disponibles en anglais avec la possibilité de mettre des sous-titres ; Business Insider en a identifié 9 dans le domaine de la tech et l’informatique :

Alors n’attendez plus et n’oubliez pas d’ajouter ces certifications à votre CV et profil LinkedIn !

Udemy

La plateforme Udemy propose également une grande variété de cours et tutoriels dans divers domaines. Ces cours sont généralement dispensés directement par des experts et structures de e-Learning, plutôt que par des institutions éducatives classiques.

La plateforme a mis à disposition de ses utilisateurs plus de 530 cours gratuits pour les aider face à l’instabilité de la situation actuelle. De quoi vous occuper pour les prochaines semaines ! Et il y en a pour tous les goûts : la plupart des cours traitent de sujets liés au digital, à la tech ou à l’informatique, comme la science des données ou la conception de jeux vidéo.

Voici quelques exemples de cours disponibles :

Là encore, la plupart des ressources sont disponibles en anglais avec la possibilité d’ajouter des sous-titres, mais la sélection de cours gratuits inclue également quelques cours en français comme SQL – Cours Complet – Apprendre SQL de A à Z, Apprends les bases du C++ ou Pensez comme un programmeur.

CompTIA IT Fundamentals

CompTIA IT Fundamentals est une certification informatique largement reconnue au niveau international. Des licences d’apprentissages gratuites de 30 jours au programme IT Fundamentals (ITF +) sont actuellement mises à disposition.

La formation peut sembler légère pour un expert technique mais elle aborde sans nul doute des sujets que vous ne maîtrisez pas à 100%. Et vous pouvez bien évidemment également la conseiller à un ami qui souhaiterait se lancer ou se reconvertir dans l’informatique.

SAP et Microsoft

Une autre option, et pas des moins intéressantes, pour faire évoluer sa carrière quand on est un professionnel IT, est d’exploiter les certifications et programmes d’apprentissage des fournisseurs officiels et éditeurs de logiciels. Ils vous permettront de maîtriser les logiciels les plus utilisés dans le monde et de valider ainsi vos compétences sur le marché professionnel.

Le fournisseur d’ERP, SAP, offre un accès totalement gratuit à 35 cours préparant sa certification officielle ainsi qu’un premier essai gratuit à l’examen. Les cours traitent différents angles de travail comme la création de bots avec SAP RPA et la migration vers S/4HANA.

Avec sa plateforme Microsoft Learn, le géant de l’informatique offre également une multitude de ressources d’apprentissage pour se former à Dynamics 365, Microsoft 365 ou Power Platform.

Les autres plateformes de cours en ligne pour se former pendant le confinement

Cet article n’a pas vocation a être exhaustif, et l’offre en matière de formation en ligne est extrêmement large, mais voici quelques ressources supplémentaires qui proposent des options gratuites :

Openclassrooms, qui offre également de nombreuses formations gratuites, par exemple Organisez votre application React avec la logique Redux.

CodeAcademy, largement reconnu dans la communauté tech, offre des ressources d’une grande variété, pour se former sur des champs de compétences spécifiques comme la création d’applications frontend avec React. Formations uniquement disponibles en anglais.

Fun MOOC, ou France université numérique met également à disposition des cours liés à l’IT comme Apprendre à coder avec Python, totalement gratuit.

LinkedIn learning, vous permet de bénéficier du premier mois premium gratuit et d’accéder à une multitude de cours comme Docker pour les développeurs.

Unity Learn, plateforme d’e-learning spécialisée sur les compétences de développement 3D (scripting, 2D, graphismes et effets visuels, mobile et tactile, XR, interface utilisateurs, …) offre 3 mois gratuits pour accéder à des cours comme Design, Develop, and Deploy for VR.

Se former pendant le confinement : n’oubliez pas les soft skills !

Petit conseil pour finir, ne négligez pas le développement de vos soft skills. Dans le domaine de l’informatique, il devient de plus en plus important de posséder un ensemble de compétences relationnelles solide pour compléter votre expertise technique. Et ces compétences peuvent réellement vous aider à faire la différence dans votre carrière de professionnel IT.

En plus de toutes les formations et ressources gratuites pour vous aider à développer ou renforcer vos compétences techniques, il existe une multitude de cours dédiés aux soft skills pour se former pendant le confinement. Voici une petite sélection :

Teamwork Skills: Communicating Effectively in Groups – Coursera

Gérer votre temps efficacement – Openclassrooms

Agile au travail : Organiser des réunions agiles productives – LinkedIn Learning

Mixité dans les métiers du numérique – Fun MOOC

Dernière piste : si votre anglais nécessite une petite remise à niveau, ou que vous souhaitez apprendre les bases du mandarin, il existe aussi de nombreuses ressources et outils à exploiter pour progresser en langues sans bouger de chez soi !

Club Freelance reste a vos côtés durant cette période. Tous nos collaborateurs sont placés en télétravail mais nos équipes sont plus mobilisées que jamais pour vous :

  • Aider à trouver des missions ou des postes en CDI qui débuteront dès la fin de la crise.
  • Apporter toutes les informations utiles à la situation.
  • Aider dans votre quotidien de professionnel IT en confinement.

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Intelligence artificielle Revues de presse Webinars & Ressources

L’IA contre le Covid-19 : 4 articles à lire

Les entreprises IT se mobilisent pour trouver des solutions pour faire face à la pandémie. Club Freelance a sélectionné les meilleurs articles de cette semaine sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour lutter contre le Covid-19. L’IA contre le Covid-19 : découvrez nos 4 articles en lire en cette période de crise.

L’IA se heurte à un problème massif de données dans le diagnostic du Covid-19

Malgré tous les efforts frénétiques déployés pour coordonner les activités de sauvetage dans le monde entier pendant la pandémie Covid-19, l’ère numérique se trouve entravée par un aspect très spécifique : l’information.

IBM développe deux services basés sur l’IA pour lutter contre le Covid-19

Toutes les entreprises de l’IT se mobilisent pour apporter leur savoir-faire afin de lutter contre le coronavirus. Dans ce cadre, IBM a annoncé deux services alimentés par de l’intelligence artificielle pour aider les recherches sur le Covid-19 et sur les traitements potentiels.

AI and the coronavirus fight: How artificial intelligence is taking on COVID-19

Article en anglais

As the COVID-19 coronavirus outbreak continues to spread across the globe, companies and researchers are looking to use artificial intelligence as a way of addressing the challenges of the virus. Here are just some of the projects using AI to address the coronavirus outbreak. 

L’IA contre le Covid-19 : De l’IA open-source pour identifier les infections au Coronavirus

Une jeune entreprise canadienne spécialisée dans l’IA espère mettre au point des outils qui permettront de détecter automatiquement les infections au COVID-19 à partir de radiographies, et ainsi guider les professionnels de la santé sur la gravité de l’infection.

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Cybersécurité Revues de presse Webinars & Ressources

Covid-19 & cybersécurité : notre sélection d’articles

Covid-19 & cybersécurité. Le virus Covid-19 a forcé de nombreuses entreprises à mettre en place des mesures de télétravail pour l’ensemble de leurs équipes. Ce qi a rendu les systèmes plus vulnérables que jamais. Club Freelance a sélectionné les meilleurs articles récents sur l’impact du Coronavirus sur la cybersécurité.

COVID-19 CTI League : des experts en cybersécurité luttent contre les attaques pendant la pandémie

A cause de la pandémie, les hôpitaux sont confrontés a beaucoup de cyberattaques. C’est pourquoi pour lutter contre les actions des cybercriminels, un groupe international de 400 experts c’est formé : COVID-19 CTI League.

Covid-19 et télétravail : des RSSI relatent les difficultés rencontrées lors de la transition

Les organisations qui ont entrepris une transition vers la mobilité et le cloud souffriront moins de la mise en confinement de leurs employés et du télétravail ; en comparaison de celles qui sont restées sur des processus conventionnels. Ainsi, cette vérité est facile à exprimer après une semaine de confinement et la migration massive vers le télétravail.

Covid-19 & cybersécurité : Microsoft aide les hôpitaux à se prémunir des ransomwares

Microsoft dit avoir identifié plusieurs dizaines d’hôpitaux dont les infrastructures les rendent vulnérables à des attaques informatiques. Ainsi, pour les aider à se protéger, la multinationale américaine publie un guide de recommandations.

Zoom en eaux troubles sur la sécurité et la confidentialité

En quelques semaines, Zoom est devenu une start-up star pour organiser des réunions en visio avec le développement du télétravail. Un succès fulgurant faisant passer l’entreprise de 10 millions de participants à la fin 2019 à 200 millions en mars. Ainsi à cet engouement s’ajoute maintenant des questions autour de la sécurité et de la confidentialité de la solution. 

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Club Freelance vous partage également ses conseils pour télétravailler efficacement en période de confinement.

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Freelance informatique / tech Se financer

Fonds de solidarité Covid-19 : tout savoir sur l’aide de 1.500 euros pour les indépendants

La crise sanitaire actuelle engendre un fort ralentissement économique et impacte très durement les entreprises françaises. L’Etat français a ainsi décidé de prendre des mesures exceptionnelles pour minimiser l’impact de la crise avec un Fonds de Solidarité Covid-19. Parmi ces mesures, des aides gouvernementales ont pour but de soutenir les entreprises impactées par la crise. D’après Bruno Le Maire, Ministre de l’Economie, les mesures visent à « permettre le redémarrage de l’économie dès que ce sera possible ».

En tant qu’indépendant et freelance IT, certaines de ces mesures et pouvez solliciter des aides vous concernent.

Mise à jour le 1er avril 2020

>> Retrouvez toutes les informations dans notre article : Covid-19 : quelles sont les aides et mesures dont vous pouvez bénéficier en tant qu’indépendant ?

L’une des mesures phares pour soutenir les indépendants et micro-entrepreneurs est la mise en place d’une aide spécifique de 1.500 €. De quoi s’agit-il exactement ? Qui est concerné ? Comment en bénéficier ?

Club Freelance vous aide à faire le point.

Aide de 1.500 euros pour les indépendants : cadre général

Ce programme d’aide est géré par la direction générales des finances publiques (DGFiP). Il a été annoncé le mardi 17 mars 2020 dans le cadre du plan de soutien économique du gouvernement. Il s’inscrit dans la constitution d’un fonds de solidarité de 2 milliards d’euros. Ce dernier a été financé par l’Etat et ses régions. Son rôle est ainsi d’éviter aux entreprises de faire faillite, et aux indépendants de se retrouver sans aucun revenu.

L’aide prévue s’élève à 1.500 euros et s’adresse aux TPE, indépendants, micro-entreprises et professions libérales. Dans certains cas, il pourra avoir un soutien complémentaire. Cependant, aucun critère n’a pour l’heure été établi.

Fonds de solidarité Covid-19 : tout savoir sur l'aide de 1.500 euros pour les indépendants

Pour tous ceux qui ont perdu entre mars 2019 et mars 2020, 70% de leur CA, nous leur garantirons un filet de sécurité avec 1500 euros forfaitaires. Mais certaines fois, ils auront besoin de plus pour éviter la faillite et nous le ferons au cas par cas

Indiquait Bruno Le Maire, ministre de l’économie, le 17 mars 2020.

Une quinzaine de jours plus tard, les critères d’éligibilité ont changé. Permettant à une plus large part des indépendants de bénéficier de cette aide.

A la suite de très nombreux échanges avec les parlementaires et les organisations professionnelles, le gouvernement français élargit dès le mois de mars l’accès au Fonds de solidarité : le seuil de perte de chiffre d’affaires passe de 70 à 50%.

précisait Bruno Le Maire sur son compte Twitter le 31 mars 2020

Quels sont les critères d’éligibilité au Fonds de Solidarité Covid-19 ?

Cette aide concerne les indépendants, les petites entreprises et les professions libérales de n’importe quel secteur, sous certaines conditions :

  • En effet, vous devez avoir un chiffre d’affaires inférieur à un million d’euros par an. Il doit s’agir de votre activité principale.
  • Votre bénéfice annuel imposable ne doit pas dépasser 60 000 euros.
  • Vous devez également entrer dans l’un des deux cas de figure suivants. Soit avoir une entreprise qui a été contrainte de fermer pour des raisons sanitaires. Par exemple les restaurant, commerces non alimentaires, entreprises de tourisme ou événementiel… Soit pouvoir prouver que votre chiffre d’affaires à baissé d’au moins 50% en mars 2020 comparé à mars 2019

Cependant ce critère s’est ajusté le 31 mars. Initialement fixé à 70% de perte de chiffre d’affaires.

Les critères suivants ont été précisés :

  • Votre activité doit avoir commencé avant le 1er février 2020,
  • Vous devez ne pas avoir déclaré de cessation de paiement avant le 1er mars 2020
  • Il ne faut pas que vous touchiez de pension de retraite,
  • Vous devez ne pas avoir de contrat de travail,
  • Vous devez ne pas avoir bénéficié d’au moins deux semaines d’arrêt maladie en mars.
Fonds de solidarité Covid-19 : tout savoir sur l'aide de 1.500 euros pour les indépendants

Quels statuts d’entreprise sont concernés ? L’aide concerne tous types de TPE (SARL, SAS, EURL, SASU) et aux micro-entrepreneurs.

Que se passe-t-il si vous avez créé votre entreprise il y a mois d’un an ?

Le ministère de l’Economie précise que : « c’est le chiffre d’affaires moyen mensuel qui sera pris en compte entre la date de création et le 1er mars 2020″. « Pour les entreprises n’ayant pas encore clos d’exercice, le chiffre d’affaires mensuel moyen ; sur la période comprise entre la date de création de l’entreprise et le 29 février 2020; doit être inférieur à 83 333 euros« . Décret du 30 mars 2020. 

Fonds de Solidarité Covid-19 : comment bénéficier de cette aide de 1.500 euros ?

Les démarches ont commencé depuis le 31 mars 2020. D’abord, vous devez vous connecter sur votre espace particulier du site impots.gouv.fr (et non sur votre espace professionnel habituel). Ensuite, vous trouverez dans votre messagerie sécurisée sous « Ecrire » le motif de contact « Je demande l’aide aux entreprises fragilisées par l’épidémie Covid-19 ».

Enfin, il vous faudra remplir le formulaire et fournir toutes les informations nécessaires. En certifiant sur l’honneur la véracité de votre déclaration. Les délais de versement devraient être de 3 à 4 jours.

Cette aide sera à priori mensuelle, et concernera le manque à gagner sur le mois de mars 2020. D’autre part, elle pourrait être reconduite sur le mois d’avril si le gouvernement décide de poursuivre les mesures. « Le fonds de solidarité se maintiendra tant que durera l’état d’urgence sanitaire » a indiqué Bruno Le Maire le 30 mars.

Vous pouvez consulter la base de connaissances Info entreprises COVID-19 mise à disposition par le gouvernement.

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Décideurs IT Enjeux DSI Talent strategy

Trouver les bons experts sécurité en ces temps de crise covid-19 : un défi de taille pour les départements IT

On estime qu’environ un tiers de la population mondiale est actuellement en confinement pour ralentir la propagation du coronavirus. Par conséquent, dans le monde entier, de très nombreuses entreprises ont généralisé le télétravail pour poursuivre leurs activités. De quoi ajouter une pression considérable sur les départements informatiques souvent déjà bien occupés. Trouver les bons experts sécurité devient un défi de taille.

Les DSI et autres responsables IT se retrouvent dans une course contre la montre pour adapter l’ensemble de l’infrastructure de l’entreprise au télétravail. La cybersécurité devient une préoccupation centrale. Et pour cause : les menaces augmentent de manière exponentielle.

Mais constituer une bonne équipe de sécurité IT s’avère particulièrement complexe dans le contexte actuel…

Des cybermenaces accrues en ces temps de Covid-19

En ces temps de crise sanitaire et économique, les pirates informatiques ne donnent pas de répit à leurs victimes. Bien au contraire, ils tirent profit de la situation.

Par exemple, la technique du phising par email ; qui était déjà l’une des formes d’attaque les plus courantes dans les entreprises ; connaît une forte recrudescence. Les attaques visant à inciter les employés à cliquer sur un courriel envoyé par « leur patron » ou contenant des informations liées à un virus, se multiplient.

Les hackers n’épargnent personne et vont même jusqu’à cibler les établissements de santé et les institutions médicales. L’Organisation Mondiale de la Santé a elle-même été ciblée au début du mois dernier. Une fausse attaque de domaine visait à voler les mots de passe du personnel des agences.

La situation actuelle est si préoccupante qu’un groupe de 400 experts en sécurité de géants internationaux comme Microsoft et Amazon se sont portés volontaires pour lutter contre le piratage lié au coronavirus.

Le télétravail renforce les vulnérabilités des systèmes

Mais ce n’est pas tout. La forte pression actuellement exercée sur les réseaux d’entreprise révèle les vulnérabilités des systèmes. En particulier pour les entreprises les moins habituées au télétravail et qui dépendent largement des réseaux locaux.

La situation actuelle accélère la prise de conscience des entreprises sur des problématiques cruciales. Telle que la nécessité de déployer une politique de sécurité globale ou l’importance de former et sensibiliser les employés aux risques liés à la sécurité IT.

De nombreux responsables informatiques alertaient d’ailleurs depuis longtemps sur ces problématiques. Mais leurs mises en garde ne trouvaient pas toujours un écho suffisant auprès des décisionnaires. La crise actuelle a provoqué une brusque prise de conscience.

Bien que des mesures efficaces aient été adoptées ces dernières années, comme les VPN. Les problèmes générés par le Shadow IT et le BYOD (Bring Your Own Device) restent en grande partie non résolus.

Dans les semaines à venir, de nombreux employés accéderont aux ressources de leur entreprise par le biais de leurs appareils et réseaux personnels ; multipliant ainsi de manière exponentielle les points d’entrée potentiels pour les attaquants.

Trouver les bons experts sécurité IT : de plus en plus difficile

Cette augmentation des cybermenaces aggrave la pénurie de compétences que connaissait déjà le secteur de la sécurité IT. Selon une étude récente de l’ISC, la discipline manque de plus de 4 millions de professionnels. Pour répondre à la demande en profils qualifiés, il faudrait que la main-d’œuvre mondiale du secteur de la sécurité IT augmente… de 145 % par an !

La pénurie de compétences est particulièrement forte sur les rôles les plus importants en matière de sécurité informatique, comme ceux liés à l’identification des menaces ou à la mise en place de solutions correctives. Mais elle est surtout critique dans les disciplines liées aux technologies émergentes.

Un exemple ? Peu d’organisations disposent d’experts en sécurité Cloud ou de protocoles de cryptage appropriés pour leurs données Cloud. Or, en cette période d’explosion du télétravail, la sécurité dans les environnements multi-cloud est plus que jamais essentielle.

Le coût de l’expertise en sécurité est également devenue un problème, car le manque de talents qualifiés fait grimper les salaires.

Embaucher ou externaliser pour trouver les bons experts sécurité ?

La définition d’une stratégie solide en matière de talents et l‘identification de bons partenaires peuvent faire la différence en matière de sécurité.

En ce qui concerne votre stratégie talent, vous devez d’abord décider si vous souhaitez élargir votre équipe ou recourir à l’aide temporaire de consultants. Si vous aviez prévu d’intégrer davantage de personnes depuis un certain temps, le moment est peut-être venu de créer de nouveaux postes permanents ou de pourvoir les postes vacants.

Faire appel à des experts indépendants vous permettra néanmoins très probablement d’accélérer le processus de sélection et de réagir plus rapidement à la crise. Travailler avec un consultant IT expert en sécurité peut également vous aider à bénéficier d’une expertise très pointue, que vous pourrez mobiliser sur un projet spécifique et délimité dans le temps.

Quelle que soit l’option vers laquelle vous penchez, n’hésitez pas à demander l’aide de partenaires spécialisés. Et n’ouliez pas que le temps est un facteur essentiel dans les enjeux de cybersécurité, et donc dans les processus de recherche des profils. Vous n’êtes pas les seuls à chercher ce type de profils, et la concurrence est rude.

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  • Aider à trouver des experts sécurité ou des consultants sur tout autre domaine d’expertise IT
  • Apporter toutes les informations utiles à la situation
  • Aider à préparer l’après-crise et vous permettre de redémarrer au plus vite sur vos projets

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DSI Revues de presse Webinars & Ressources

DSI en temps de crise : 4 articles à lire

La crise du Covid-19 pose de nouveaux challenges à tous les niveaux de l’entreprise et notamment au sein de la DSI. Voici une sélection d’articles sur le sujet des DSI en temps de crise.

DSI : face au Covid-19, musclez vos équipes support

Employés malades, défaillance des fournisseurs, ports saturés, chute des commandes, process désorganisés… Les entreprises subissent de plein fouet l’épidémie du Coronavirus Covid-19. Les DSI sont en première ligne et elles doivent s’adapter, anticiper et rassurer en communicant en toute transparence.

Cloud : les DSI redoutent le déficit de compétences

Avec la crise sanitaire mondiale provoquée par le coronavirus Covid-19, le cloud et la cybersécurité restent des enjeux clés pour les DSI. Mais les compétences manquent, notamment dans le Cloud et la cybersécurité.

Coronavirus : Les DSI Montent Au Front

La situation du coronavirus prend une tournure digne du film Contagion, par ailleurs en tête des locations sur le store d’Apple… Dans les entreprises, les DSI sont en première ligne.

COVID-19 : les SI du secteur hospitalier face à la crise

L’épidémie de coronavirus bouleverse les organisations, médicales et soignantes en premier lieu. Les systèmes d’information doivent s’adapter pour maintenir en plein ordre de marche la machine hospitalière. Comment la DSI est-elle entrée dans la crise du Covid-19 ?

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  • Vous aider à faire le point sur vos besoins en compétences, qu’ils soient urgents ou sur le long-terme
  • Vous accompagner pour trouver les meilleurs profils de consultants IT pour débuter immédiatement ou dès la fin du confinement

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Admin & légal Freelance informatique / tech

Covid-19 : quelles sont les aides et mesures dont vous pouvez bénéficier en tant qu’indépendants ?

A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles : le gouvernement et les organismes publics ont annoncé toute une série de dispositifs d’aide pour soutenir l’économie dans cette crise du Covid-19. Notamment des aides pour les travailleurs indépendants.

Mais dans quelle mesure les indépendants bénéficieront de ces aides et de ce plan de sauvetage ? Quels recours avez-vous en tant que freelance pour faire face à votre baisse d’activité et vos problèmes de trésorerie en cas d’annulation d’une mission ou de difficultés à retrouver un projet ?

De nombreuses mesures de soutien et aides ont été annoncées pour les indépendants, ce qui est pour le moins encourageant.

Nous avons essayé de rassembler toutes les informations disponibles et de les présenter de la manière la plus claire possible dans cet article pour vous aider et vous informer sur les aides pour les indépendants. Les modalités précises de certaines mesures et aides pour les indépendants n’ont pas encore été clairement définies. Mais nous nous efforcerons de mettre à jour ces informations au gré des annonces officielles.

En espérant que notre récapitulatif sur les aides pour les indépendants vous sera utile.

Les aides dont peuvent bénéficier les indépendants en cette période de crise du coronavirus relèvent de trois grandes catégories :

1) Les octrois de délais de recouvrement et reports d’échéances : pour différer le paiement de vos charges et impôts

Aides pour indépendants : Report du paiement des cotisations Urssaf

L’Urssaf a annoncé la suspension du prélèvement des cotisations sociales qui devait avoir lieu le 20 mars. En effet, le versement de la somme aura lieu sur les échéances ultérieures, c’est-à-dire d’avril à décembre.

Le communiqué indique qu’en complément de cette mesure, il est possible de solliciter :

  • L’octroi de délais de paiement, y compris par anticipation. Il n’y aura ni majoration de retard, ni pénalité ;
  • Un ajustement de votre échéancier de cotisations pour tenir compte d’ores et déjà d’une baisse de revenus, sans attendre la déclaration annuelle
  • L’intervention de l’action sociale pour la prise en charge partielle ou totale de vos cotisations ou pour l’attribution d’une aide financière exceptionnelle.

Ces démarches peuvent être effectuées par internet ou par téléphone, tous les détails sont disponibles sur le site de l’Urssaf.

Pour les micro-entrepreneurs qui n’auraient pas encore fait leur déclaration pour février, l’Urssaf leur suggère de déclarer 0 afin d’éviter un prélèvement de cotisations en mars. De plus, la déclaration peut être enregistrée jusqu’au 31 mars et ceux qui ont déjà fait leur déclaration peuvent la modifier jusqu’à la même date.

Suspension du recouvrement des cotisations retraite

Les organismes de retraite complémentaire ont également annoncé des mesures pour soutenir les indépendants.

A titre d’exemple, la CIPAV, caisse de retraite dont dépend bon nombre d’indépendant, a également annoncé des mesures de soutien :

  • Le report des prochaines échéances de prélèvement des cotisations pour les cotisants qui règlent par prélèvement mensuel. La reprise des prélèvements sera décidée et communiquée en fonction de l’évolution de la situation.
  • La suspension dès le 13 mars de toute action de recouvrement de cotisations. Toutes les procédures de recouvrement amiable et de recouvrement contentieux sont gelées jusqu’à nouvel ordre.

Report du paiement des impôts

La Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP) a mis en ligne un formulaire pour pouvoir faire une demande de report du paiement de l’impôt sur les sociétés (IS) ou de l’impôt sur le revenu (IR) pour les indépendants.

Les indépendants soumis à l’impôt sur le revenu versent des acomptes dans le cadre du prélèvement à la source. En effet, cet acompte est basé sur les revenus des deux dernières années, ce qui pose un problème en ces temps de crise. Donc pour y apporter une solution, le gouvernement prévoit des aménagements :

  • Pour ceux qui ont choisi l’acompte mensuel, la législation permet de le reporter trois fois de suite et sans pénalité. Précision importante : il faut en faire la demande – sur son espace personnel sur impots.gouv.fr – avant le 22 de chaque mois. Par exemple pour l’acompte du mois d’avril, le report doit être sollicité avant le dimanche 22 mars.
  • Pour les professionnels qui ont opté pour l’acompte trimestriel, ils peuvent également le reporter une fois sans pénalité. Pour l’acompte du 15 mai, il faudra se manifester avant le 22 avril. 

Gel du paiement des dépenses courantes : loyer, eau, gaz, électricité…

Le report du paiement des loyers, des factures d’eau, de gaz et d’électricité pour les plus petites entreprises en difficulté a été annoncée par le Président Emmanuel Macron lors de son allocution du 16 mars 2020.  

Actuellement les modalités de ces aménagements n’ont pas été clairement définies… Cependant, il semblerait que l’État soit actuellement en train de négocier avec les différents bailleurs pour mettre en place des dispositifs adaptés.

Dans la brochure du gouvernement il est indiqué que pour bénéficier de ces reports, vous devez adresser directement par mail ou par téléphone une demande de report à l’amiable aux entreprises auprès desquelles vous payez ces factures (votre fournisseur de gaz, d’eau ou d’électricité, votre bailleur…).

Réaménagement des crédits bancaires

Le gouvernement a affirmé le soutien de l’Etat et de la Banque de France (médiation du crédit) pour négocier avec sa banque un rééchelonnement des crédits bancaires.

Bpifrance aide les entreprises dans le cas d’un plan de soutien d’urgence en garantissant les banques à hauteur de 90% sur les prêts de 3 à 7 ans, et en garantissant à hauteur de 90% les découverts si la banque le confirme sur 12 à 18 mois.

Les banques ont également fait part de leur mobilisation pour accompagner leurs clients en difficulté à cause d’une baisse d’activité liée au coronavirus. Ce communiqué officiel de la FBF (Fédération Bancaire Française) détaille ces mesures. On retient notamment :

  • Le report jusqu’à six mois des remboursements de crédits pour les entreprises ;
  • La suppression des pénalités et des coûts additionnels de reports d’échéances et de crédits des entreprises.

2) Aides pour indépendants : indemnisations, aides financières et allocations : pour obtenir un soutien financier

Aides de 1.500 euros pour les indépendants les plus touchés

Le gouvernement a annoncé la création d’un fonds de soutien à hauteur de plus de 2 milliards d’euros par mois, à destination des petites entreprises, indépendants et professions libérales.

Egalement d’après le ministre Bruno Le Maire, 600.000 entreprises bénéficieront du versement d’une aide forfaitaire de 1.500 euros par la Direction générale des finances publiques (DGFiP). Il y a des critères d’éligibilité bien précis :

– le chiffre d’affaires ne doit pas dépasser un million d’euros par an ;

– l’entreprise doit faire l’objet d’une fermeture administrative, ou bien la baisse du chiffre d’affaires doit être au moins de 50% entre mars 2019 et mars 2020.

Cette somme de 1.500 euros augmentera au cas par cas pour apporter un soutien supplémentaire aux entreprises et indépendants dans les situations les plus difficiles.

Tous les détails sur cette aide, les critères d’éligibilité et les démarches pour en bénéficier sont détaillés dans notre article : Covid-19 : tout savoir sur l’aide de 1.500 euros pour les indépendants.

Aides financières exceptionnelles pour indépendants via le CPSTI

Le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) propose une aide financière aux professionnels confrontés à une difficulté exceptionnelle et ponctuelle susceptible de menacer la pérennité de leur activité.

Le montant d’aide et les critères dépendent de chaque situation, et ce fond n’ayant pas été créé spécifiquement pour cette crise du Coronavirus il ne sera pas doté de manière suffisante pour aider tous les indépendants.

Arrêts de travail et indemnités assurance maladie

Les travailleurs indépendants, comme les salariés, peuvent demander un arrêt maladie et toucher des indemnités journalières. Effectivement, l’indemnisation se fait sous certaines conditions et est calculée sur une partie de vos revenus des mois/années précédentes.

  • Si vous devez vous occuper de vos enfants pendant l’épidémie

L’arrêt de travail peut être délivré pour une durée de 1 à 14 jours renouvelable, et s’applique pour des enfants de moins de 16 ans scolarisés ou des enfants en situation de handicap. Cependant, un seul parent à la fois peut se voir délivrer un arrêt de travail.  Plus d’information dans ce communiqué du Ministère des Solidarités et de la Santé.

  • Si vous êtes atteint(e) du virus

Vous pouvez demander un arrêt maladie pour toucher des indemnités journalières, effective dès le premier jour d’arrêt, sans délai de carence.

Ainsi, pour bénéficier de ces dispositifs, vous devez remplir un formulaire sur le site http://declare.ameli.fr.

3) Aides pour indépendants : les crédits bancaires sous conditions exceptionnelles : pour obtenir des prêts si votre trésorerie s’avère insuffisante

Prêts de trésorerie Bpifrance

Le gouvernement a annoncé la mobilisation de 300 milliards d’euros de garanties de l’Etat pour assurer les prêts bancaires des entreprises.

Bpifrance lance notamment des prêts de soutien à la trésorerie en apportant du cash directement aux entreprises qui en ont besoin. En effet, il s’agit de prêts sans garantie, sans sûretés réelles sur les actifs de la société ou de son dirigeant. Ils sont en effet pour les TPE, PME, ETI qui traversent un moment difficile lié à la crise sanitaire COVID-19.

Plus concrètement, Bpifrance propose des prêts sans garantie sur 3 à 5 ans, de 10.000 à 5 millions d’euros avec un différé important de remboursement.

Tous les détails et le formulaire de demande en ligne sont disponible sur le site de BpiFrance.

Procédures accélérées et simplifiées d’instruction de crédit

En plus des mesures visant le réaménagement des crédits existants, le communiqué officiel de la FBF (Fédération Bancaire Française) évoque notamment la « mise en place de procédures accélérées d’instruction de crédit pour les situations de trésorerie tendues, dans un délai de 5 jours et une attention particulière pour les situations d’urgence ».

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