La digitalisation de l’entreprise entraine un risque grandissant en terme de cybersécurité et les entreprises doivent se faire accompagner, malgré les tensions sur le marché de l’emploi IT.
Dans un monde où la technologie progresse à une vitesse fulgurante, la cybersécurité est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises de toutes tailles. Or, un spectre inquiétant plane sur cette industrie : le manque de talents IT. Les organisations se retrouvent confrontées à un risque croissant de cyberattaques, exacerbé par ce déficit criant de compétences spécialisées.
Le cabinet d’analyse Asterès rapporte que jusqu’à 90 % des entités commerciales privées ont subi des cyberattaques. Ces incidents ont un impact financier non négligeable : en France, le coût des préjudices liés à ces attaques a atteint 2 milliards d’euros en 2022. On note que cette somme est en constante augmentation du fait de la sophistication progressive des menaces. Cette tendance représente une menace sérieuse, en particulier pour les petites et moyennes entreprises dont la maturité en terme de sécurité informatique est plus faible. Ainsi, 70 % d’entre elles sont déjà affectées.
Les ransomwares dominent le paysage des cybermenaces, représentant 50 % des incidents, suivis du phishing à 40 %, et des attaques par déni de service distribué à 10 %. Ces 2 dernières années ont été marquées par plusieurs attaques d’envergure en France, notamment contre des infrastructures essentielles et des institutions publiques, ce qui démontre la gravité de la situation.
D’un autre côté, les entreprises font face à une pénurie grandissante de talents spécialisés en cybersécurité. L’étude « Cybersecurity Workforce Study » de l’ISC2 révèle un déficit record de main-d’œuvre dans le secteur, avec 4 millions de postes vacants, malgré une croissance de 10 % des effectifs sur l’année précédente. La demande en professionnels qualifiés connaît une augmentation exponentielle, conséquence directe de l’expansion rapide du secteur.
Les entreprises, confrontées à des défis de sécurité de plus en plus complexes, s’efforcent de renforcer leurs équipes, mais se heurtent aux obstacles que représentent la durée et le coût de la formation, ainsi qu’à la méconnaissance des carrières en cybersécurité par les jeunes générations.
Cette pénurie entraîne des répercussions considérables pour les entreprises, notamment une vulnérabilité accrue face aux cyberattaques, une inflation des coûts liés à la cybersécurité et un frein à l’innovation.
En outre, le manque de personnel qualifié contraint souvent les entreprises à surcharger leurs équipes existantes, ce qui peut nuire à leur efficacité — 61 % des professionnels interrogés en témoignent.
En cybersécurité les menaces sont constantes et grandissantes et s’il ne faut pas tomber dans un alarmisme démesuré, il convient cependant de prendre la mesure du risque. Toutes les entreprises sont concernées y compris les plus petites :ne considérez pas passer sous le radar car votre entreprise à une notoriété limitée.
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L’intelligence artificielle évoluant très rapidement, il peut être difficile de se tenir au courant des nouveaux développements, des meilleures pratiques et de l’état de l’art général du secteur. C’est pourquoi Mindquest vous propose cette liste des meilleurs experts en Intelligence Artificielle qui vous aideront à rester informé et à préparer votre carrière dans ce domaine.
Les meilleurs experts en Intelligence Artificielle du Royaume-Uni à suivre
L’environnement informatique étant en constante évolution, il est crucial, voire nécessaire, d’entrer en contact avec les esprits les plus brillants pour rester à la pointe de l’innovation. En d’autres termes, plus vous aurez de contacts, plus vous aurez de chances de résoudre les problèmes informatiques. C’est pourquoi Mindquest vous propose une liste des experts en IA à suivre au Royaume-Uni.
Sarah est également fondatrice et PDG d’InspiredMinds, une communauté mondiale et un groupe stratégique qui se concentre sur l’utilisation et le développement de l’IA pour le bien, conformément aux objectifs de développement durable des Nations unies.
Poursuivons avec Yarin qui est professeur agrégé d’apprentissage automatique au sein du groupe d’apprentissage automatique appliqué et théorique de l’Université d’Oxford. Il contribue en effet à la réalisation de travaux novateurs tels que cet ensemble de références sur l’apprentissage profond bayésien.
Elena, quant à elle, est la fondatrice et PDG de Teens in Ai, une initiative mondiale lancée lors du sommet mondial 2018 AI for Good de l’ONU et qui vise à inspirer les prochaines générations de chercheurs et de praticiens de l’IA éthique.
Danilo est chercheur principal et dirige le groupe Generative Models and Inference chez DeepMind, à Londres. Ses recherches portent ainsi sur l’inférence évolutive et les modèles génératifs pour la prise de décision et les problèmes de sciences exactes.
Ensuite, maître de conférences et directrice du programme d’apprentissage en science des données à l’université de Keele, le Dr Allison Gardner est cofondatrice de Women Leading in AI, qui réunit des leaders de l’IA et du monde des affaires pour discuter de l’avenir de l’IA.
Il y a ensuite Wendy Hall, Dame Commandeur de l’Empire britannique (DBE) et championne des compétences britanniques en matière d’intelligence artificielle et des femmes dans le domaine des sciences. Elle est ainsi présidente de l’Institut Ada Lovelace et a rejoint le conseil consultatif technologique de BT au début de l’année.
Enfin, Ankur est chercheur en robotique chez NVIDIA AI et chercheur chezOpenAI. Il travaille à l’intersection de la vision par ordinateur et du contrôle pour la robotique. Il a fait un post-doc à l’université de Cambridge et un doctorat à l’Imperial College de Londres.
Vous connaissez d’autres experts en intelligence artificielle au Royaume-Uni qui devraient figurer dans cette liste ou dans de futures listes ? Envoyez-nous un courriel.
L’intégration d’un système de gestion d’entreprise, également connu sous le nom d’ERP (Enterprise Resource Planning), peut transformer radicalement la manière dont votre entreprise fonctionne en rationalisant les processus, en centralisant les données et en améliorant la prise de décision. Cependant, faire le choix d’ERP approprié à vos besoins nécessite une approche méthodique. Ce guide pratique vous aidera à choisir le bon ERP pour votre entreprise. Il vous conduira à travers les étapes essentielles du processus de sélection d’ERP en prenant en compte des critères de sélection ERP clés tels que la taille de l’entreprise, les fonctionnalités requises, le budget et bien plus encore.
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Introduction à l’ERP
L’ERP (Enterprise Resource Planning) représente un logiciel conçu pour fusionner les opérations de production, de logistique, d’inventaire, de comptabilité et de gestion des ressources humaines au sein d’une seule et même plateforme.
L’un des atouts majeurs des systèmes ERP réside dans leur capacité à automatiser les processus. Cela se traduit par des gains de temps et d’argent pour les entreprises. En effet, l’implémentation d’un ERP au sein d’une entreprise peut fournir une abondance d’informations cruciales sur les performances de l’entreprise, toutes centralisées sur une unique plateforme. Cette centralisation confère de l’ordre et de la cohérence à l’ensemble des données générées quotidiennement au sein du projet.
Lorsqu’il est question d’ERP, il est incontournable de mentionner SAP. La distinction entre ces deux concepts est relativement simple.
ERP est le terme générique employé pour désigner un système de planification des ressources d’entreprise, englobant tout système, indépendamment de sa marque ou de sa fonction. En revanche, SAPest un ERP spécifique, reconnu comme l’un des plus prééminents.
Étape 1 : Analyse des Besoins et Objectifs pour choisir le bon ERP pour votre entreprise
Avant de plonger dans la sélection d’ERP, il est crucial de mener une analyse des besoins approfondie de votre entreprise. Cela vous permettra d’identifier clairement les problèmes existants et de définir vos objectifs à long terme. L’ERP que vous choisissez doit s’aligner avec vos processus métier existants et soutenir votre stratégie de croissance.
L’analyse des besoins commence par une évaluation minutieuse des processus actuels de votre entreprise. Identifiez ainsi les zones qui nécessitent une amélioration ou une automatisation. Par exemple, si votre entreprise connaît des problèmes de gestion des stocks, recherchez un ERP doté de fonctionnalités de gestion des stocks avancées. Si la collaboration entre les équipes est un défi, optez pour un ERP avec des outils de communication et de partage de documents.
De plus, définissez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à l’ERP. Cela pourrait inclure des objectifs tels que l’augmentation de l’efficacité opérationnelle et la réduction des coûts. Mais aussi l’amélioration de la visibilité des données ou l’expansion vers de nouveaux marchés. En ayant une compréhension claire de vos besoins et objectifs, vous serez mieux préparé pour évaluer les solutions ERP disponibles.
La taille de votre entreprise joue un rôle majeur dans la sélection d’ERP. Les besoins d’une petite entreprise diffèrent considérablement de ceux d’une entreprise plus grande. Il est primordial de choisir un ERP qui convient à la taille actuelle de votre entreprise. Mais tout en étant adaptable à une croissance future.
Pour les petites entreprises, un ERP léger mais flexible peut être plus approprié. Ces solutions sont souvent plus abordables et nécessitent moins de ressources pour la mise en œuvre ERP. Cependant, assurez-vous que l’ERP peut évoluer à mesure que votre entreprise se développe.
Les entreprises de taille moyenne à grande nécessitent souvent des solutions plus robustes. Un ERP capable de gérer des volumes de données importants et de soutenir des opérations complexes est crucial. En outre, ces entreprises doivent être attentives à l’évolutivité ERP pour éviter de devoir passer à une solution plus avancée à mesure que l’entreprise se développe.
Étape 3 : Fonctionnalités Essentielles pour choisir le bon ERP pour votre entreprise
Les solutions ERP offrent une variété de fonctionnalités. Il est ainsi important de déterminer quelles fonctionnalités sont essentielles pour votre entreprise. Que ce soit la gestion des stocks, la comptabilité, la gestion des ressources humaines ou la gestion de la chaîne d’approvisionnement, assurez-vous que l’ERP que vous envisagez répond à vos besoins fondamentaux.
Avant de sélectionner un ERP, faites une liste des fonctionnalités dont votre entreprise a absolument besoin. Consultez les parties prenantes, notamment les employés qui travaillent quotidiennement avec ces processus, pour identifier les lacunes dans les fonctionnalités actuelles. Cela vous aidera à évaluer chaque solution ERP en fonction de la manière dont elle répond à vos besoins spécifiques.
Étape 4 : Budget et Coûts pour choisir le bon ERP pour votre entreprise
La sélection d’ERP doit également prendre en compte vos contraintes budgétaires. Les coûts associés à l’ERP peuvent varier considérablement en fonction de sa complexité, de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités incluses.
N’oubliez pas d’intégrer dans votre budget global :
les coûts de mise en œuvre ERP
les coûts de formation
et ceux de maintenance
Lors de l’évaluation des coûts, prenez en considération non seulement les dépenses initiales, mais aussi les coûts à long terme. Les frais de licence, de personnalisation, de formation et de support peuvent s’additionner rapidement. Optez pour une solution qui offre un bon rapport qualité-prix. Mais qui vous permet aussi de gérer vos coûts de manière prévisible.
Étape 5 : choisir le bon ERP pour votre entreprise, ERP Cloud vs. Sur Site
Un autre point crucial dans la sélection d’ERP est de décider entre un ERP cloud ou un ERP sur site. Les solutions ERP cloud offrent une flexibilité accrue tandis que les solutions sur site offrent un contrôle plus direct sur l’infrastructure. Évaluez les avantages et les inconvénients de chaque option en fonction de vos besoins et de vos ressources informatiques.
Les ERP basés sur le cloud sont de plus en plus populaires. Ceci en raison de leur facilité de déploiement et de leur évolutivité ERP. Ils ne nécessitent pas d’investissements initiaux importants dans l’infrastructure matérielle et permettent un accès facile aux données depuis n’importe où. Cependant, certaines entreprises préfèrent garder le contrôle sur leurs serveurs en optant pour un ERP sur site.
Il est important de choisir un ERP qui peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. De plus, envisagez la capacité de l’ERP à s’intégrer de manière fluide avec d’autres systèmes que vous utilisez, tels que les CRMou les outils de gestion de la chaîne logistique.
Lorsque vous évaluez la capacité de personnalisation de l’ERP, posez-vous les questions suivantes : Pouvez-vous adapter les flux de travail pour refléter les processus uniques de votre entreprise ? Pouvez-vous personnaliser les rapports pour répondre à vos besoins spécifiques ? La personnalisation doit être suffisamment souple pour s’adapter à votre entreprise sans rendre le système complexe.
Étape 7 : Évolutivité ERP et Croissance
Votre sélection d’ERP doit prendre en compte la capacité de l’ERP à évoluer avec votre entreprise. Optez pour une solution qui peut gérer une croissance en termes de volume de données. Mais qui peut aussi s’adapter aux changements futurs dans vos opérations.
L’évolutivité est cruciale pour éviter de devoir migrer vers une nouvelle solution ERP chaque fois que votre entreprise atteint un nouveau stade de croissance. Lorsque vous évaluez l’évolutivité ERP, examinez sa capacité à gérer davantage d’utilisateurs, de données et de transactions à mesure que votre entreprise se développe.
Étape 8 : Gestion des Données
La qualité des données est essentielle à la réussite de votre ERP. Choisissez donc un ERP qui propose des outils de gestion, de validation et de nettoyage des données. Ceci de sorte à garantir l’intégrité de vos informations.
Une gestion efficace des données est essentielle pour tirer pleinement parti de votre ERP. L’ERP doit être en mesure de garantir la cohérence, la précision et la disponibilité des données en tout temps. Assurez-vous ainsi que l’ERP offre des fonctionnalités telles que la déduplication, la validation des données et des mécanismes de contrôle de la qualité.
Étape 9 : Support Client et Formation ERP
Un autre aspect critique de la sélection d’ERP est la qualité du support client et des ressources de formation ERP offertes par le fournisseur. Un support client ERP solide facilite la mise en œuvre. Mais assure aussi que votre équipe est compétente dans l’utilisation du système.
Avant de prendre une décision finale, renseignez-vous sur le niveau de support offert par le fournisseur ERP. Posez des questions sur les options de support, les temps de réponse et les frais associés. En outre, vérifiez si le fournisseur propose des ressources de formation en ligne, des manuels et des sessions de formation en personne pour garantir que votre équipe est bien formée pour utiliser l’ERP efficacement.
Comprendre les différentes étapes nécessaires pour mettre en œuvre avec succès votre ERP est crucial. Planifiez attentivement la migration des données, la configuration du système et la formation des utilisateurs afin de garantir une transition en douceur.
Le processus de mise en œuvre ERP peut varier en fonction de la solution que vous choisissez et de la complexité de vos besoins. Ainsi, dans la plupart des cas, il impliquera la collecte et la migration des données existantes, la configuration de l’ERP en fonction de vos processus et la formation des employés à son utilisation. Veillez à obtenir un plan de mise en œuvre ERP détaillé du fournisseur et à allouer suffisamment de temps et de ressources pour cette étape cruciale.
Conclusion
En conclusion, la sélection d’un ERP est une décision majeure pour votre entreprise qui mérite une attention méticuleuse. En suivant ce guide pratique et en tenant compte des critères tels que la taille de l’entreprise, les fonctionnalités essentielles, le budget, et plus encore, vous serez en mesure de choisir un ERP qui répond non seulement à vos besoins actuels, mais qui soutiendra également votre croissance future. Prenez le temps de rechercher, de consulter des experts et d’analyser les offres avant de prendre une décision éclairée qui bénéficiera à votre entreprise à long terme.
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Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, il est essentiel pour les entreprises de mettre en place une stratégie de recrutement solide et efficace. Une stratégie de talent permet d’attirer, de retenir et de développer les meilleurs talents, assurant ainsi la croissance et le succès à long terme de l’entreprise. Dans cet article, nous vous dévoilerons les 10 étapes clés pour élaborer une stratégie de talent qui vous permettra de vous démarquer sur le marché.
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Étape 1 : Définissez votre vision pour une stratégie de talent efficace
Une stratégie de talent commence par une vision claire de l’entreprise. Déterminez ainsi vos objectifs à long terme et les compétences nécessaires pour les atteindre. Identifiez également les valeurs et la culture d’entreprise qui vous distinguent et utilisez-les pour attirer des candidats partageant les mêmes valeurs.
Étape 2 : Analysez votre marché pour une stratégie de talent pertinente
Comprenez le marché du recrutement dans lequel vous évoluez. Identifiez donc les tendances, les défis et les opportunités spécifiques à votre secteur. Evaluez ensuite les attentes salariales et la tension potentielle du marché. Cette analyse vous aidera à ajuster votre stratégie en conséquence et à vous démarquer de vos concurrents.
Étape 3 : Créez une expérience candidat exceptionnelle
Le processus de recrutement est souvent le premier contact qu’un candidat a avec votre entreprise. Offrez une expérience candidat exceptionnelle dès le début. Simplifiez les candidatures, communiquez régulièrement avec les candidats et fournissez des retours d’information constructifs et rapides. Les bons candidats sont sollicités et il arrive trop souvent de les perdre à cause de process internes trop long.
Étape 4 : Utilisez les canaux de recrutement appropriés
Identifiez les canaux de recrutement les plus efficaces pour votre secteur et votre public cible. Vous pouver ainsi utiliser les réseaux sociaux, les plateformes de recrutement en ligne et les événements pour toucher les meilleurs talents. Appuyez-vous également sur les solutions de recrutement, ces dernières connaissent le marché et les messages appropriés pour atteindre vos futurs talents.
Étape 5 : Établissez une marque employeur forte
Développez une marque employeur forte et attractive. Mettez en avant les avantages et les opportunités offertes aux employés, ainsi que la culture d’entreprise. Utilisez des témoignages d’employés satisfaits pour renforcer votre crédibilité. N’oubliez pas d’inclure des actions sociétales, de plus en plus déterminantes pour de nombreux talents.
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Étape 6 : Soignez vos descriptions de poste
Rédigez des descriptions de poste claires, concises et attrayantes. Mettez alors l’accent sur les responsabilités, les compétences requises et les avantages offerts par le poste. Utilisez également un langage engageant pour captiver l’attention des candidats potentiels.
Étape 7 : Mettez en place un processus de sélection rigoureux
Développez un processus de sélection structuré et rigoureux. Pour ce faire, utilisez des entretiens comportementaux et des tests de compétences pour évaluer les candidats de manière objective. Impliquez aussi les parties prenantes clés dans le processus de sélection pour prendre des décisions éclairées. Attention toutefois à ne pas perdre trop de temps.
Étape 8 : Investissez dans le développement des talents
Une fois que vous avez recruté les meilleurs talents, investissez dans leur développement et leur croissance. Proposez alors des programmes de formation, des opportunités de mentorat et des perspectives d’avancement pour favoriser leur épanouissement professionnel au sein de votre entreprise.
Effectuez des évaluations régulières de votre stratégie de talent. Identifiez les domaines d’amélioration potentiels et ajustez votre approche en conséquence. Tenez compte des commentaires des employés et des candidats pour continuer à perfectionner votre stratégie.
Étape 10 : Adaptez-vous aux évolutions du marché pour une stratégie de talent efficace
Le marché du recrutement est en constante évolution. Restez à l’affût des nouvelles tendances, des technologies émergentes et des changements dans les attentes des candidats. Adaptez votre stratégie en fonction de ces évolutions pour rester compétitif.
Conclusion pour une stratégie de talent efficace :
Élaborer une stratégie de talent nécessite du temps, des efforts et une compréhension approfondie du marché du recrutement. En suivant ces 10 étapes clés, vous serez en mesure d’attirer les meilleurs talents, de les retenir et de les développer au sein de votre entreprise. N’oubliez pas que chaque entreprise est unique, alors adaptez ces conseils à votre réalité pour créer une stratégie qui vous démarquera véritablement sur le marché.
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Plus aucune réponse aux mails, aux appels ou aux SMS : le « ghosting », qui touchait jusqu’alors les relations amoureuses, se répand désormais dans la sphère du recrutement. Du jour au lendemain, après quelques entretiens, le candidat disparaît soudain des radars, plongeant le recruteur dans la stupéfaction. Éconduit sans la moindre explication, celui-ci est « largué » avant même d’avoir entamé la moindre collaboration sérieuse. Une pratique qui lui fait perdre un temps précieux et doit l’amener à revoir son process de recrutement pour éviter cette situation. « Face aux candidats fantômes, les entreprises doivent repenser leur process de recrutement », une tribune de Melchior du Boullay, directeur général de Mindquest.
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Des candidats de plus en plus nombreux à jouer les fantômes
Dans certains cas, c’est le jour même de la prise de poste que la personne recrutée ne donne plus signe de vie, alors même que le contrat a été signé. Pour l’employeur qui croyait tenir la perle rare, la déconvenue est immense : il doit redémarrer de zéro son processus de recrutement en espérant ne pas subir une nouvelle déception. Dès 2019, 83 % des recruteurs américains avouaient ainsi s’être déjà fait « ghoster ». Un phénomène qui n’est donc pas totalement nouveau, mais qui s’accélère, gagnant désormais l’Europe et touchant un nombre toujours plus large de secteurs : non seulement l’hôtellerie et la tech, où la forte pénurie de candidats favorise ce genre de pratiques, mais aussi les secteurs qui emploient des cadres, en particulier les profils experts très convoités.
Serait-ce simplement un juste retour de bâton, pour les recruteurs, quand ces derniers pratiquent eux-mêmes trop souvent le ghosting, en omettant de répondre systématiquement à chaque candidature ? Ou bien, s’agit-il d’un malaise plus profond ? Il n’empêche, force est de constater que cette pratique n’est plus seulement anecdotique !
Des candidats en position de force, qui prennent la main sur le recrutement
Cette tendance, comme bon nombre des évolutions actuelles dans le monde du travail, a été accélérée par la pandémie. La période post-Covid a en effet vu certaines offres d’emploi exploser, dans un contexte doublement marqué par la croissance et le phénomène de grande démission. Dans les secteurs en tensions, les candidats ont désormais le choix entre 3 ou 4 propositions. En position de force, ils ne prennent plus le temps de décliner une offre qui les intéresse moins, ou n’osent pas toujours prévenir, lorsqu’ils décident de couper court en plein milieu d’un recrutement, préférant tout simplement ne pas se présenter à l’entretien.
La généralisation d’une première prise de contact en visio-conférence facilite ces disparitions soudaines. L’absence de relation humaine, physique, incite en effet moins les candidats à se projeter. La génération des millenials, habituée au zapping, mais aussi beaucoup plus exigeante que son aînée en matière de sens et de conditions de travail, est particulièrement coutumière du fait.
Autre élément, qui favorise le ghosting : le temps, trop long, du recrutement. 11 semaines en moyenne pour un cadre, selon une étude réalisée par l’Apec; un délai inadapté, sur les secteurs en tension !
Tout repenser pour échapper au ghosting !
Pour éviter de se retrouver face à ces candidats fantômes, les recruteurs doivent donc adapter leurs pratiques. En commençant par raccourcir les délais. 60 % des candidats jugent ces derniers trop longs, et attendent une expérience de recrutement modernisée. Même si l’engagement ne se concrétise pas, ils désirent également recevoir un feedback de leur prestation. L’entreprise doit donc, à minima, faire preuve de transparence : informer le candidat sur les différentes étapes, et lui donner, à l’issue de chaque entretien, un premier retour, ainsi qu’une idée des délais dans lesquels il obtiendra une réponse.
Une attention particulière doit également être accordée à la description des contours précis du poste. Dans ce domaine, les incompréhensions sont encore trop fréquentes, conduisant inéluctablement à l’échec. La valorisation de la marque-employeur, elle aussi, est essentielle. Elle doit rayonner dès l’offre d’emploi et tout au long des entretiens. Plus le candidat se sentira proche de l’entreprise et connaîtra ses valeurs, moins il sera enclin à passer son chemin. Il ne faut pas non plus hésiter à le présenter à l’équipe qu’il rejoindra, ainsi qu’à lui parler des projets sur lesquels il interviendra pour rendre plus concrète sa venue dans l’entreprise.
Au cours du processus, le recruteur devra aussi…
>> Lire la suite de notre Tribune «Face aux candidats fantômes, les entreprises doivent repenser leur process de recrutement » sur Cadre & Dirigeant Magazine !
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Sur un marché où les compétences IT sont sur-sollicitées et où les entreprises s’arrachent les talents, les freelances sont aujourd’hui en position de force. Mais une position toute relative, car encore faut-il qu’ils soient en mesure de répondre à ce que le marché – grands éditeurs et entreprises clientes – attend d’eux. « Pénuries de talents dans l’IT : forces et faiblesses des freelances », une tribune de Melchior du Boullay, directeur général de Mindquest.
Un boulevard devant eux
Ça n’a échappé à personne : le marché des compétences IT est en forte tension. La plupart des entreprises font face à d’importantes difficultés de recrutement en raison d’un manque criant de spécialistes informatiques. Qu’il s’agisse de la Direction IT des entreprises, des ESN ou des partenaires intégrateurs des éditeurs, tous manquent cruellement de ressources et des compétences qui sont les plus demandées. Développeurs, data scientists, experts de la cybersécurité, ingénieurs informatiques… Selon France Stratégie et la Dares, 190 000 emplois seraient à pourvoir d’ici à 2030 (dont 75 000 départs à la retraite prévus).
Pour les entreprises et pour l’économie du pays, cela se traduit par une perte de création de valeur considérable. Ainsi, pour certains grands éditeurs comme SAP, le principal frein à la croissance n’est pas la capacité à vendre, mais la capacité à implémenter – précisément en raison du manque de spécialistes (on estime qu’il manque aujourd’hui 3 000 consultants SAP, et que ce chiffre montera à 6 000 sur les cinq prochaines années). Les compétences cloud sont, à ce titre, très demandées – et vont l’être de plus en plus.
Que ce soit chez les partenaires intégrateurs ou en direct chez les clients, les opportunités ne manquent pas. Dans ce contexte, les consultants IT indépendants ont un boulevard potentiel devant eux. À condition de ne pas « se contenter » de posséder des compétences techniques.
Acquisition de nouvelles compétences & certification
Le fort déséquilibre entre l’offre et la demande, même s’il est favorable aux spécialistes informatiques, ne signifie pas que les choses sont simples pour ces derniers.
Premier point important qui peut être une faiblesse s’il n’est pas pris à sa juste mesure par les freelances IT : les compétences métiers. Les entreprises ont certes besoin de spécialistes cloud ou cybersécurité, mais elles ont également une demande de plus en plus forte sur des sujets métiers à part entière, comme la supply chain digitalisée ou la fiscalité décarbonée.
Les consultants IT indépendants doivent monter vers les métiers et les fonctions, et s’approprier de nouveaux sujets et de nouvelles compétences – par exemple dans les domaines environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cela va dans le sens de l’entreprise intelligente.
Cette montée en compétence est d’autant plus importante que les logiciels d’entreprise intègrent de plus en plus d’intelligence artificielle et d’autonomie (dans leur déploiement, dans leur fonctionnement et dans leurs montées en version).
Corollaire à cet impératif : la certification. Les freelances doivent se former et se certifier, c’est indispensable. De plus en plus, les grands éditeurs et leurs partenaires intégrateurs l’exigent.
Pénuries de talents dans l’IT : renforcer la communauté
C’est la seconde faiblesse des indépendants. Et c’est aussi un besoin clairement exprimé par les éditeurs et les intégrateurs. Tous ont besoin de la force d’une communauté (ou de plusieurs communautés) qui n’existe pas encore réellement.
Par nature, les freelances sont indépendants et…
>> Lire la suite de notre Tribune «Pénuries de talents dans l’IT : forces et faiblesses des freelances » sur La Vie Numérique et ITR Manager !
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Fasse à la hausse des prix de l’énergie, l’Urssaf a mis en place des mesures d’accompagnement pour les employeurs et travailleurs indépendants. Ces mesures de l’Urssaf ont pour objectif de proposer un accompagnement et des solutions adaptées aux employeurs et travailleurs indépendants qui pourraient rencontrer des difficultés de trésorerie en raison de la hausse de leur facture énergétique.
Hausse des prix de l’énergie
Depuis mi-2021, les prix de l’énergie ne cessent d’augmenter. Tous les fournisseurs sans exception ayant répercuté ces hausses successives, de nombreux citoyens ont vu leurs coûts énergétiques s’envoler et les travailleurs indépendant n’ont pas été épargnés. Découvrez dans notre article quelles sont les mesures d’accompagnement de l’Urssaf pour les entreprises et travailleurs indépendants.
Les mesures de l’Urssaf pour les employeurs
L’Urssaf a mis en place des mesures pour aider les employeurs et entreprises qui rencontrent actuellement des difficultés de paiement. Ou pour ceux qui rencontreront prochainement des difficultés pour payer les cotisations dues lors de leur prochaine exigibilité. Les mesures de l’Urssaf permettent en effet aux employeurs de solliciter, sous réserve du paiement des cotisations salariales, un délai de paiement directement depuis leur espace en ligne sur le site de l’Urssaf. Ceci en indiquant l’origine de leurs difficultés à l’appui de leur demande.
Les entreprises bénéficiant déjà d’un échelonnage de la dette de leurs cotisations pourront également demander une adaptation du montant de leurs échéances. La démarche doit s’effectuer directement depuis leur espace en ligne sur le site de l’Urssaf.
Outre les mesures de l’Urssaf, le Gouvernement a également mis en place différents dispositifs d’aide pour soutenir les entreprises touchées par la hausse des prix de l’énergie. Ces aides ainsi que leurs modalités diffèrent selon la taille de l’entreprise et les difficultés qu’elle rencontre.
Les mesures d’accompagnement de l’Urssaf pour les travailleurs indépendants
L’Urssaf a également mis en place des mesures pour aider les travailleurs indépendants en cette période de crise. Les travailleurs indépendants rencontrant des difficultés, pourront interrompre le prélèvement de leurs cotisations courantes. Ils pourront également interrompre les prélèvements liés à un plan d’échelonnage de leur dette déjà engagé. Cette démarche doit s’effectuer depuis leur compte en ligne sur le site de l’Urssaf. Un nouveau délai de paiement leur sera ensuite accordé.
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Face à l’accélération de la transformation numérique de l’économie, les freelances Tech et IT sont aujourd’hui parmi les ressources les plus recherchées. Les projets sur lesquels ils sont positionnés ne nécessitent pas nécessairement l’emploi d’une personne en CDI, c’est pourquoi il est essentiel pour les entreprises de soigner ces recrutements. Or, un problème récurrent apparait clairement : le manque de réactivité des personnes en charge du recrutement sur ces profils, ce qui leur vaut, parfois, de passer à côté des meilleurs talents. Recrutement : le temps joue contre vous, une tribune de Quentin Gatti, Key Account Sales Manager chez Mindquest.
Travaillez votre réactivité
Lorsqu’une entreprise recherche un Project Management Officer pour une mission, elle doit bien comprendre qu’elle n’est pas la seule à vouloir engager un tel profil. Cette fonction pivot dans la transformation digitale est aujourd’hui une ressource rare sur le marché et c’est loin d’être la seule. Ainsi, les meilleures compétences IT s’arrachent littéralement. Et, lorsqu’elles sont chassées simultanément par 5 ou 6 sociétés, c’est généralement celle qui se montre la plus réactive dans son process de recrutement qui remporte la mise !
En effet, entre le moment où un entretien est réalisé et celui où le freelance obtient enfin une réponse du client, il peut parfois se passer plusieurs semaines. Inimaginable dans un monde où chaque minute compte. Penser qu’un talent attendra patiemment le retour de l’entreprise et renoncera aux opportunités qui ne manqueront pas de se présenter à lui pendant cette période de « réflexion », est très utopiste.
Nous constatons ainsi qu’environ 10 consultants sur 100 ne reçoivent jamais de réponse. Sur les 90 % restant, 20 % sont perdus pour le client, car celui-ci a trop tardé à les recontacter. Si une entreprise décide de recruter un freelance, elle doit donc, en tout premier lieu, s’assurer qu’elle a du temps à y consacrer.
Trop d’entreprises attendent encore de recevoir 10 CV avant de commencer à y jeter un œil. Il y a donc un travail à mener en amont pour définir un nouveau parcours de recrutement et s’y tenir. Ce process devra d’ailleurs être expliqué au candidat : nombre d’entretiens prévus et leur nature (management, technique, cadrage de mission…), délai de traitement des réponses (3 jours, 1 semaine, plus), etc. L’entreprise pourra fixer une date butoir pour l’envoi des CV et préciser que personne ne recevra de réponse avant cette date, évitant ainsi la frustration que génère l’attente.
Le recruteur traitera également le freelance comme un candidat qui postulerait pour un CDI. Il prendra donc soin de le prévenir, à réception de son profil, que sa candidature a bien été prise en compte. Puis, dans le cas où ses qualifications correspondraient au profil recherché pour la mission, un entretien devra lui être proposé sans attendre.
Découvrez notre dossier spécial : Pourquoi recruter un freelance informatique ?, pour tout savoir sur quand et comment recruter un freelance informatique ainsi que sur les avantages à recruter un freelance IT.
Au-delà d’un enjeu de marque employeur, un enjeu de transformation
Les entreprises qui ne sont pas prêtes à réagir vite pourraient voir leur marque employeur pâlir. Toutes les ressources qui interagissent avec elle ont en effet leur mot à dire sur l’expérience qu’elle propose, freelance comprit ! Ainsi, un candidat ignoré ou peu considéré, peut transformer sa frustration en une critique acerbe de l’entreprise. Sachant que les indépendants interagissent au sein de communautés professionnelles très actives, le risque de voir sa réputation amputée par un simple avis qui pourrait faire boule de neige, ne peut pas être négligé.
>> Lire la suite de notre Tribune » Recrutement : le temps joue contre vous ! » sur La Vie Numérique ou InfoDSI !
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La cyber-souveraineté française est-elle une chimère ? – Tribune écrite par Melchior du Boullay, Directeur général de Mindquest, publiée chez Global Security Mag.
En matière de cybersécurité, la souveraineté repose sur trois piliers : les logiciels, l’infrastructure, et les compétences. Si la France peut s’enorgueillir d’être en pointe sur certains domaines, elle se prive d’une partie de ses compétences pour des raisons culturelles et organisationnelles.
Au fil des années, les innovations technologiques et la digitalisation de tous les espaces – privés et professionnels – sont allées de pair avec des menaces toujours plus nombreuses et sophistiquées. Ransomwares, espionnage, ingénierie sociale, cloud, IoT, IA… le risque cyber est omniprésent, à tel point que la cybersécurité fait (ou devrait faire) partie intégrante de la stratégie globale des entreprises.
Parallèlement, le pouvoir croissant des GAFAM – qui viennent concurrencer celui des Etats – et leur mainmise sur les données suscitent débats et préoccupations.
Ces deux grands axes ont fait progressivement émerger la notion de souveraineté numérique. Cette cyber-souveraineté est au désormais au cœur de la capacité des Etats à maîtriser la sécurité de leur cyberespace national et extraterritorial. Il ne se passe pas un jour sans qu’elle ne soit mise à l’épreuve, et elle est condamné à évoluer sans relâche pour s’adapter à la sophistication permanente des menaces.
La cyber-souveraineté n’est jamais acquise une fois pour toute, et dépend de multiples facteurs. Parmi eux, la dépendance technologique vis-à-vis de pays étrangers est probablement l’un de plus déterminants. Cette dépendance technologique concerne deux grands volets : les logiciels et les infrastructures informatiques. Plus on recourt à des technologies étrangères, moins on est cyber-souverain.
Second facteur essentiel : les compétences domestiques. La souveraineté numérique ne peut se bâtir et se développer sans expertise et sans maîtrise des compétences techniques les plus pointues. Le sujet est délicat : il faut d’une part recruter les meilleures compétences, et d’autre avoir un très haut niveau de confiance dans ces compétences (du fait de la nature même des enjeux de sécurité nationale).
Enfin, le rôle de la puissance publique est également crucial pour définir et mettre en œuvre un écosystème de cybergouvernance et une stratégie de mesure et d’amélioration permanente.
La France se donne-t-elle (vraiment) toutes les chances pour être cyber-souveraine ?
Eut égard aux points mentionnés précédemment, la France peut s’enorgueillir de posséder une industrie technologique qui, dans certains domaines, se classe parmi les meilleures, avec par exemple des entreprises comme Thales et des organismes comme l’ANSSI.
Parallèlement, notre pays a peut-être, également, laissé certaines de ses pépites disparaitre. On pense à Bull, on pense à Prolog. On ne peut pas, en tous cas, s’empêcher de penser que la France n’a pas la place qu’elle pourrait avoir sur le podium des nations technologiques – notamment dans le domaine des logiciels et des infrastructures. Même si, encore une fois, nous avons certains domaines d’excellence…
>> Lire la suite de notre Tribune : La cyber-souveraineté française est-elle une chimère ? sur Global Security Mag !
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Découvrez la dernière Tribune de Manuela Delfort-Garampon, COO et co-fondatrice de Mindquest, initialement publiée sur le site du Journal du Net : On et offboarding : le nouveau parcours du freelance en entreprise !
Alors que les freelances tech et IT sont de plus en plus nombreux au sein des entreprises, le phénomène ayant pris encore de l’ampleur avec la crise sanitaire, se pose désormais la question de gérer avec efficience des équipes hybrides.
Les attentions autrefois accordées aux seuls salariés bénéficient à présent aux consultants indépendants.
Vous souhaitez avoir une vue d’ensemble des différentes étapes pour faire démarrer au mieux la mission d’un freelance tech ou IT ? N’hésitez pas à télécharger notre fiche pratique onboarding ci-dessous ?
Embarquement immédiat recommandé
Pourquoi une entreprise devrait-elle aujourd’hui veiller à soigner l’onboarding de ses freelances tech et IT ? Tout simplement parce qu’une bonne intégration pose d’emblée les bases d’une collaboration efficace, définie autour de valeurs et d’objectifs communs. Ce qui est vrai pour un CDI l’est aussi pour une collaboration ponctuelle : l’implication dès les premiers jours peut se révéler cruciale, d’autant qu’avec la digitalisation tout s’accélère et que le temps est compté. Pour les recruteurs, il apparaît essentiel d’établir une véritable stratégie, assortie d’un process d’embarquement clair et détaillé, spécifique aux freelances : ainsi ces derniers auront en main tous les éléments pour être opérationnels le plus rapidement possible. On pensera en premier lieu, avant le démarrage effectif de la mission, à prévenir toutes les équipes de l’arrivée d’un nouvel élément : celui-ci devant se sentir pleinement intégré au projet informatique de l’entreprise pendant sa mission.
Partager sa vision et communiquer régulièrement
Comme tous les autres collaborateurs, les freelances tech et IT ont besoin de comprendre les objectifs et la vision de l’entreprise qu’ils intègrent temporairement. La mise en perspective est primordiale. De la même façon, il importe de leur communiquer un planning dès la première semaine, puis d’instaurer des contacts réguliers : un premier échange pour fixer les objectifs, accompagné de suivis de prestation réguliers. Pour renforcer la cohésion, on n’oubliera pas de les associer aux réunions d’équipes : un impératif absolu en mode gestion de projet, a fortiori quand on pratique la méthode agile qui privilégie la pluridisciplinarité.
Bien mené, l’onboarding permet de créer un lien durable et de qualité avec les talents externes embarqués, ce qui offre en outre l’avantage de les attirer pour des missions futures. Les projets s’enchaînent bien souvent à un rythme soutenu et les meilleures compétences – développeurs Web, consultants SAP FI CO ou encore experts UX/UI -, sont âprement disputées.
Vous souhaitez aller plus loin dans la compréhension des enjeux de l’offboarding et la mise en place des bonnes pratiques, nous vous éclairons plus en détail dans notre guide pratique sur l’offboarding que vous pouvez télécharger ci-dessous.
Débarquement hautement stratégique
Ce n’est donc pas un hasard si nombre d’entreprises soignent également le offboarding, la fin de mission de leurs freelances. Comme on aura averti les équipes de l’arrivée d’un consultant extérieur, on les préviendra de son départ. Il est toujours judicieux de demander à l’intéressé de rédiger un mémo synthétisant les tâches qu’il a accomplies et les bonnes pratiques qu’il a mises en place, avant d’organiser une éventuelle passation au sein du service où il est intervenu…
