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Trouver les bons experts sécurité en ces temps de crise covid-19 : un défi de taille pour les départements IT

Trouver les bons experts sécurité en ces temps de crise covid-19 : un défi de taille pour les départements IT

On estime qu’environ un tiers de la population mondiale est actuellement en confinement pour ralentir la propagation du coronavirus. Par conséquent, dans le monde entier, de très nombreuses entreprises ont généralisé le télétravail pour poursuivre leurs activités. De quoi ajouter une pression considérable sur les départements informatiques souvent déjà bien occupés. Trouver les bons experts sécurité devient un défi de taille.

Les DSI et autres responsables IT se retrouvent dans une course contre la montre pour adapter l’ensemble de l’infrastructure de l’entreprise au télétravail. La cybersécurité devient une préoccupation centrale. Et pour cause : les menaces augmentent de manière exponentielle.

Mais constituer une bonne équipe de sécurité IT s’avère particulièrement complexe dans le contexte actuel…

Des cybermenaces accrues en ces temps de Covid-19

En ces temps de crise sanitaire et économique, les pirates informatiques ne donnent pas de répit à leurs victimes. Bien au contraire, ils tirent profit de la situation.

Par exemple, la technique du phising par email ; qui était déjà l’une des formes d’attaque les plus courantes dans les entreprises ; connaît une forte recrudescence. Les attaques visant à inciter les employés à cliquer sur un courriel envoyé par « leur patron » ou contenant des informations liées à un virus, se multiplient.

Les hackers n’épargnent personne et vont même jusqu’à cibler les établissements de santé et les institutions médicales. L’Organisation Mondiale de la Santé a elle-même été ciblée au début du mois dernier. Une fausse attaque de domaine visait à voler les mots de passe du personnel des agences.

La situation actuelle est si préoccupante qu’un groupe de 400 experts en sécurité de géants internationaux comme Microsoft et Amazon se sont portés volontaires pour lutter contre le piratage lié au coronavirus.

Le télétravail renforce les vulnérabilités des systèmes

Mais ce n’est pas tout. La forte pression actuellement exercée sur les réseaux d’entreprise révèle les vulnérabilités des systèmes. En particulier pour les entreprises les moins habituées au télétravail et qui dépendent largement des réseaux locaux.

La situation actuelle accélère la prise de conscience des entreprises sur des problématiques cruciales. Telle que la nécessité de déployer une politique de sécurité globale ou l’importance de former et sensibiliser les employés aux risques liés à la sécurité IT.

De nombreux responsables informatiques alertaient d’ailleurs depuis longtemps sur ces problématiques. Mais leurs mises en garde ne trouvaient pas toujours un écho suffisant auprès des décisionnaires. La crise actuelle a provoqué une brusque prise de conscience.

Bien que des mesures efficaces aient été adoptées ces dernières années, comme les VPN. Les problèmes générés par le Shadow IT et le BYOD (Bring Your Own Device) restent en grande partie non résolus.

Dans les semaines à venir, de nombreux employés accéderont aux ressources de leur entreprise par le biais de leurs appareils et réseaux personnels ; multipliant ainsi de manière exponentielle les points d’entrée potentiels pour les attaquants.

Trouver les bons experts sécurité IT : de plus en plus difficile

Cette augmentation des cybermenaces aggrave la pénurie de compétences que connaissait déjà le secteur de la sécurité IT. Selon une étude récente de l’ISC, la discipline manque de plus de 4 millions de professionnels. Pour répondre à la demande en profils qualifiés, il faudrait que la main-d’œuvre mondiale du secteur de la sécurité IT augmente… de 145 % par an !

La pénurie de compétences est particulièrement forte sur les rôles les plus importants en matière de sécurité informatique, comme ceux liés à l’identification des menaces ou à la mise en place de solutions correctives. Mais elle est surtout critique dans les disciplines liées aux technologies émergentes.

Un exemple ? Peu d’organisations disposent d’experts en sécurité Cloud ou de protocoles de cryptage appropriés pour leurs données Cloud. Or, en cette période d’explosion du télétravail, la sécurité dans les environnements multi-cloud est plus que jamais essentielle.

Le coût de l’expertise en sécurité est également devenue un problème, car le manque de talents qualifiés fait grimper les salaires.

Embaucher ou externaliser pour trouver les bons experts sécurité ?

La définition d’une stratégie solide en matière de talents et l‘identification de bons partenaires peuvent faire la différence en matière de sécurité.

En ce qui concerne votre stratégie talent, vous devez d’abord décider si vous souhaitez élargir votre équipe ou recourir à l’aide temporaire de consultants. Si vous aviez prévu d’intégrer davantage de personnes depuis un certain temps, le moment est peut-être venu de créer de nouveaux postes permanents ou de pourvoir les postes vacants.

Faire appel à des experts indépendants vous permettra néanmoins très probablement d’accélérer le processus de sélection et de réagir plus rapidement à la crise. Travailler avec un consultant IT expert en sécurité peut également vous aider à bénéficier d’une expertise très pointue, que vous pourrez mobiliser sur un projet spécifique et délimité dans le temps.

Quelle que soit l’option vers laquelle vous penchez, n’hésitez pas à demander l’aide de partenaires spécialisés. Et n’ouliez pas que le temps est un facteur essentiel dans les enjeux de cybersécurité, et donc dans les processus de recherche des profils. Vous n’êtes pas les seuls à chercher ce type de profils, et la concurrence est rude.

Club Freelance reste a vos côtés durant cette période. Tous nos collaborateurs sont placés en télétravail mais nos équipes sont plus mobilisées que jamais pour vous :

  • Aider à trouver des experts sécurité ou des consultants sur tout autre domaine d’expertise IT
  • Apporter toutes les informations utiles à la situation
  • Aider à préparer l’après-crise et vous permettre de redémarrer au plus vite sur vos projets

Rejoignez le club pour bénéficier de notre accompagnement. Ou bien déposez directement votre besoin en compétences IT.

N’hésitez pas à nous faire part de vos doutes et besoins. Et bon courage à tous !

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Déploiement multicloud : construire l’équipe idéale pour réussir ses projets

Déploiement multicloud : construire l'équipe idéale pour réussir ses projets

83% des données de travail des entreprises seront dans le Cloud d’ici la fin de l’année selon Gartner. D’où une profusion d’opportunités pour les experts de ce domaine d’expertise. Ainsi qu’un renforcement de la pénurie de compétences pour les entreprises. Et la tendance risque de se renforcer si l’on considère la complexité croissante de l’environnement du Cloud en lui-même et le déploiement multicloud…

Avant, il existait une dichotomie relativement claire. D’un côté, le Cloud public et de l’autre, le Cloud privé. Or, le Cloud hybride s’impose désormais dans de plus en plus d’entreprises. L’année 2020 sera placée sous le signe du déploiement multicloud, avec l’utilisation par les entreprises de différents fournisseurs de services Cloud. A la fois pour optimiser les opérations commerciales, réduire les coûts et éviter le monopole des fournisseurs.   

Dans un récent rapport de TechRepublic ; plus de 67% des répondants affirmaient utiliser actuellement ou prévoir d’utiliser les services de plusieurs fournisseurs de Cloud. Si ces statistiques se confirment, le besoin d’experts cloud hautement qualifiés et capables de s’adapter à la complexité croissante, ne fera qu’augmenter. 

Ce nouvel environnement nécessite une adaptation de la part des organisations. Elles mettent en place des process et des stratégies talent adaptées pour rester compétitives. Cela commence par l’identification des profils les plus stratégiques ; pour réussir sur les projets cloud prévus dans la roadmap IT de chaque entreprise.

John Burked, CIO de la société de conseil en technologies émergentes Nemertes Resarch conseille de se concentrer sur les 3 profils clefs suivants : 

Déploiement multicloud : Cloud Solution Architect 

Il est idéalement impliqué dès le début de la conception de la stratégie de Cloud computing. Il s’assure que celle-ci s’adapte bien aux besoins de l’organisation. L’architecte Cloud est celui qui a une vision globale sur l’ensemble des projets.

Il joue un rôle crucial dans l’évaluation des forces et faiblesses des différents fournisseurs de cloud. Ainsi que dans la pondération qu’il doit attribuer à chacun d’entre eux selon les projets. 

Une fois l’architecture déployée, le Cloud Solution Architect est responsable du bon fonctionnement des solutions. Son rôle est d’optimiser constamment les opérations en améliorant les outils et process implémentés. 

Déploiement multicloud : construire l'équipe idéale pour réussir ses projets

Cloud Integration Specialist

Si l’on utilise l’analogie architecturale, on pourrait comparer le spécialiste de l’intégration du cloud à un responsable de la construction. Alors que l’architecte conçoit et modélise le bâtiment ; l’intégrateur Cloud a pour rôle de veiller à sa bonne construction. Il agit en gérant et en coordonnant le travail des nombreuses parties prenantes. En termes IT, cela consiste à implémenter la multitude d’outils, de flux de données et de processus qui interviennent dans un environnement multicloud. 

Un rôle très opérationnel, qui nécessite des compétences très techniques, du leadership et un grand pragmatisme. 

Expert en sécurité Cloud 

Quand il s’agit de sécurité, la spécialisation est bien souvent la clé. C’est particulièrement vrai dans l’environnement multicloud. Les menaces sont généralement difficiles à détecter et à solutionner. La raison ? Une multitude des outils de sécurité qui découlent de la collaboration avec plusieurs fournisseurs. 

D’autant plus que les vulnérabilités et les quantités de données du multicloud sont particulièrement attrayantes pour les pirates informatiques. Ces derniers risquent donc de renforcer leurs tentatives d’intrusions dans les systèmes des entreprises par le biais du Cloud.

Dans cette perspective, les experts de la sécurité du Cloud sont des profils hautement stratégiques et la demande des entreprises pour ce type de profils spécialisés risque d’augmenter de manière exponentielle…

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Décideurs IT Nos actualités On parle de nous Talent strategy

Comment l‘IA va permettre aux recruteurs de se recentrer sur l’humain – Tribune

Comment l‘IA va permettre aux recruteurs de se recentrer sur l’humain : Tribune
L’IA pénètre tous les domaines et promet des gains prodigieux. Comment l'IA va permettre aux recruteurs de se recentrer sur l'humain ?

L’Intelligence Artificielle pénètre tous les domaines et promet des gains prodigieux en matière d’efficacité, de rapidité et de performance. Quels seront les impacts dans les métiers du recrutement ? Comment l‘IA va permettre aux recruteurs de se recentrer sur l’humain ? Bien utilisés, ces nouveaux outils technologiques vont permettre aux recruteurs de se recentrer sur leur valeur ajoutée et, paradoxalement, de rendre le recrutement du futur plus humain.

Cet article a initialement été publié sur Les Echos.fr

L’IA pour les recruteurs : les promesses en matière d’automatisation

Depuis une vingtaine d’années, on assiste à une automatisation toujours plus étendue et efficace des processus de recrutement. Des évolutions qui se basent sur des développements extrêmement complexes. Pourquoi ? Définir et anticiper les compétences dont l’entreprise a besoin ; identifier les talents les plus adaptés ; évaluer les candidats ; faciliter la sélection selon des critères précis et faire évoluer les carrières ; sont autant d’aspects qui exigent de prendre en compte de très nombreux paramètres.

L’IA, par sa capacité à analyser massivement des éléments contextuels aussi riches que variés, apparaît ainsi comme la promesse de l’aboutissement de cette automatisation : celle qui permet de faire correspondre parfaitement le candidat avec le besoin de l’entreprise, et ce, plus rapidement que jamais.

Dans le recrutement de freelances par exemple, l’IA permet de traiter très rapidement des volumes de données immenses liées aux profils des candidats : missions précédentes, domaines d’expertise et secteurs de prédilection, nombre d’années d’expérience…, mais aussi des données exogènes comme le lieu de résidence du candidat et ses temps de transport. L’IA permet également d’analyser la qualité et l’intérêt des postes proposés, pour identifier les types de projets les plus porteurs en termes de développement de carrière.


>> « Comment l’IA va permettre aux recruteurs de se recentrer sur l’humain ? » Lire la suite de l’article sur Les Echos.fr

>> Lire également la fiche métier : Expert en Intelligence Artificielle

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Décideurs IT Enjeux DSI Recruter un consultant IT Talent strategy

5 impacts bénéfiques des freelances sur vos équipes IT

5 impacts bénéfiques des freelances sur vos équipes IT
Esprit d'innovation, efficacité, point de vue extérieur... les freelances ont beaucoup à apporter aux équipes IT en place

Aujourd’hui, les grandes entreprises recrutent de plus en plus de freelances, car le recrutement d’un freelance apporte bien souvent une aide précieuse à une équipe IT. Il existe en effet de nombreux avantages à recruter un freelance. Les consultants externes permettent souvent d’accélérer sur certains sujets. Ils peuvent permettre à certains projets de voir le jour grâce à des compétences pointues qui étaient inexistantes dans l’équipe. Découvrez les 5 impacts bénéfiques des freelances sur vos équipes IT.

Mais ce n’est pas tout. La présence d’un freelance IT dans vos équipes IT implique des impacts bénéfiques plus indirects. Une influence positive qui peut être extrêmement favorable à une équipe en place.

Impacts bénéfiques des freelances : un transfert de compétences

On recrute bien souvent un freelance pour pallier un manque de compétences disponibles en interne. Soit parce qu’elles ne sont pas mobilisables sur un temps donné. Soit parce que personne ne les possède dans l’équipe.

Dans ce cas, l’intervention du freelance peut avoir des vertus en matière de montée en compétence des collaborateurs. Au contact d’un consultant expert, les équipes en place peuvent apprendre. Et bénéficier grâce au partage de connaissances inhérent à la conduite d’un projet. Bien évidemment, ils ne deviendront pas eux-mêmes des experts sur le sujet en question. Mais ils vont sans nul doute gagner en compréhension sur ce domaine d’expertise.

Le tout, sans être directement en charge d’aspects spécifiques d’un projet sur lesquels ils n’auraient pas les connaissances ou la maîtrise technique nécessaires.

Lire notre article : Comment évaluer les compétences techniques d’un freelance informatique ?

Découvrez notre dossier spécial : Pourquoi recruter un freelance informatique ?, pour tout savoir sur quand et comment recruter un freelance informatique ainsi que sur les avantages à recruter un freelance IT.

CTA lire notre dossier spécial

Un partage d’expérience sur des projets similaires

Par définition, un freelance IT passe d’un projet à l’autre et bien souvent, d’une entreprise à l’autre. Cette diversité et cette multiplicité des expériences permet au freelance informatique de mieux comprendre les enjeux d’un projet. Cela lui donne également la possibilité de se référer à des expériences passées.

En capitalisant sur cette expérience, le freelance IT permet à son entreprise cliente de bénéficier de bonnes pratiques. Il permet également aux équipes de gagner un temps précieux en évitant bien des erreurs.

Un consultant SAP qui aurait déjà participé à un projet de migration S4/Hana dans une autre entreprise aura par exemple des insights précieux sur la manière de conduire le projet et les solutions techniques à mettre en place. Même si bien évidemment, chaque entreprise et chaque projet présente un contexte et des besoins bien spécifiques.

Un freelance IT qui aurait travaillé sur un projet quel qu’il soit dans une entreprise du même secteur a également beaucoup à apporter à un client qui connaîtrait le même type de problématiques.

Un regard neuf et un esprit critique

Un freelance est par essence une ressource externe à l’entreprise. Et cette position offre une perspective particulièrement intéressante, dont l’entreprise a tout intérêt à tirer parti.

Un consultant a en effet une position propice pour observer et constater avec un regard neutre et neuf. Cela peut concerner les dysfonctionnements d’un système, les opportunités de simplification d’un process, les bonnes ou mauvaises pratiques organisationnelles d’un département SI ou d’un projet spécifique, etc.

D’ailleurs, si le service du freelance IT s’inscrit dans le cadre d’une mission longue, il est souvent bénéfique de faire commencer la prestation par un état des lieux ou un audit des process et outils existants, avec des recommandations d’amélioration.

De nouvelles idées et un vent d’innovation

Apporter du sang neuf à une équipe est toujours bénéfique, quel que soit le département concerné !

Le regard extérieur et nouveau du freelance informatique peut permettre la naissance de nouvelles idées et impulser une véritable dynamique d’innovation dans une équipe en place.

On décrit parfois les freelances comme des « pollinisateurs », qui viennent accumuler des expériences variées et les diffuser.

La diversité des profils dans son ensemble, et donc le travail conjoint entre ressources internes et externes est un facteur clé de mise en place d’un modèle d‘intelligence collective.

Des méthodes de travail efficaces

Le freelance a une certaine flexibilité dans la gestion de son emploi du temps. Ses horaires ne peuvent en effet être imposés par l’employeur.

Par conséquent : pas de présentéisme chez les freelances. Les résultats sont indispensables. Un consultant informatique doit organiser son temps au mieux pour finir son projet dans les temps. Il doit donc faire preuve d’un maximum de productivité, d’efficacité et de sens de la priorisation.

Comme pour les points précédents, il peut être utile pour les membres d’une équipe en place de constater et d’apprendre des méthodes de travail parfois différentes de ce qu’ils ont l’habitude d’appliquer. Les freelances qui travaille sur-site peuvent avoir des impacts bénéfiques réellement positifs comme booster la motivation et la productivité des équipes en place.

Dans certains cas, les freelances IT peuvent même faire évoluer les modèles managériaux. En effet, il peuvent jouer le rôle d’évangélisateurs d’une plus grande flexibilité au travail – comme le travail en remote qui prend aujourd’hui une place de plus en plus grande dans de nombreuses entreprises.

Les bénéfices des freelances sont ainsi élevés pour les entreprises et l’impact des freelances est souvent positif sur les équipes IT des entreprises.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez notre article : recrutement d’un freelance informatique : avantages et inconvénients​.

Découvrez également 5 bonnes raisons de recruter un développeur freelance pour votre entreprise.

Vous souhaitez recruter des consultants IT pour mener à bien des missions en freelance ou en CDI au sein de vos projets ? Rejoignez Mindquest et faites-vous accompagner par notre équipe d’experts en recrutement.

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Décideurs IT Nos actualités On parle de nous Risques & erreurs à éviter

Recrutement de freelances tech : comment éviter les erreurs de casting ? – Tribune

'Réforme chômage chez les professionnels de l’IT, c’est le moment de vous lancer en freelance" - Tribune
Thomas Delfort, cofondateur et CEO de Club Freelance s'exprime sur la récente annonce de la réforme de l'assurance chômage chez les professionnels de l'IT.

Comment éviter les erreurs de recrutement de freelances ? Découvrez notre Tribune. Cet article a initialement été publié sur Le Journal du Net

Recruter, c’est prendre un risque. Le risque de sélectionner un candidat qui ne possède pas les bonnes compétences où qui ne saura pas s’adapter à votre équipe ou votre entreprise. Un risque d’autant plus flagrant dans le cas du recrutement d’un freelance tech, dans la mesure où l’on attend de ce dernier qu’il soit opérationnel dès le début de la mission et qu’il apporte très vite des résultats sur un projet donné. Alors comment limiter ce risque au maximum, et dénicher le bon profil, dans les limites de son budget et dans un timing souvent serré ?

Commencer par le commencement : définir son profil « star »

étoile freelance tech

Attention, l’erreur de casting peut se jouer dès le lancement du recrutement : pour trouver la bonne personne, il faut d’abord en définir le profil. La première erreur courante est de faire l’impasse sur cette première étape clef. Commencez par bien lister vos besoins, rédiger une fiche de poste claire et valider votre budget.

L’expertise avant tout : évaluer le savoir-faire d’un freelance tech

Vient ensuite l’étape de sélection des profils. Vous êtes à la recherche d’un expert SAP ou d’un consultant en Business Intelligence pour une mission de plusieurs mois ? Vous allez devoir évaluer le niveau d’expertise de vos candidats. Au-delà du CV et de l’analyse des expériences, il peut être intéressant de demander au freelance des exemples et aperçus de ses travaux. On y pense souvent pour des profils type webdesigners, qui présentent généralement un portfolio. Mais on y pense moins pour des profils type développeurs, dont le profil GitHub, par exemple, peut néanmoins…

>> Comment éviter les erreurs de recrutement de freelances ? Lire la suite de l’article sur le JDN

Vous souhaitez vous faire accompagner pour trouver le freelance tech ou IT idéal pour votre projet ? (et ainsi éviter l’erreur de casting…)

Contactez-nous, Club Freelance se charge de vous trouver la perle rare !

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Décideurs IT Recruter un consultant IT Talent strategy

Décideurs IT : 5 clefs pour une stratégie talent efficace

Décideurs IT : 5 clefs pour une stratégie talent efficace
Objectif : s'assurer d'avoir les bons talents dans votre entreprise avec une stratégie talent efficace

Quand l’année touche à sa fin c’est le moment idéal pour prendre de bonnes résolutions et mettre en place une stratégie organisationnelle solide, à savoir une stratégie talent efficace. Objectif : gagner en performance sur vos projets. Mais aussi vous assurer une année couronnée de succès professionnels, et ainsi faire avancer votre carrière.

En tant que décideur IT, votre succès dépend très largement de la performance de vos équipes.

Il repose donc sur votre capacité à mobiliser les bonnes compétences, au bon moment, et au bon coût.

Pour cela, vous devez mettre en place une véritable Talent Strategy IT. Des mesures concrètes pour anticiper vos besoins en compétences, et pour attirer, recruter, fidéliser et développer les talents dont vous avez besoin.

Voici 5 conseils pour une stratégie talent efficace.

Stratégie talent efficace : mesurer les enjeux de votre IT Talent Strategy

Vos équipes font votre succès. Mais comment faire pour trouver et recruter les top performers ; alors que le marché des talents tech & IT est marqué par une terrible pénurie des talents ?

Tous les départements de toutes les entreprises devraient mettre en place une stratégie talent. Mais elle est d’autant plus nécessaire au sein d’un département informatique dans la mesure où la guerre des talents sévit bien davantage que sur d’autres types de fonctions.

Sachez qu’un expert sur un domaine d’expertise comme la cybersécurité reçoit souvent plusieurs offres d’emplois en CDI ou de missions freelance par semaine. Voire même par jour. Ayez conscience de ces enjeux pour anticipez au maximum vos besoins et savoir trouver les bonnes informations. (Niveaux de difficulté pour recruter tel ou tel profil, niveaux de salaires etc.).

Penser flexibilité pour vos recrutements IT

Vous êtes bien placés pour le savoir : tout va très vite dans le monde de l’informatique. Dans cette perspective, vous devez vous assurer d’être en mesure de vous adapter. En travaillant à la fois avec des ressources stables, qui connaissent les enjeux de long terme de votre entreprise ; et avec des ressources mobilisables rapidement et sur des enjeux plus ponctuels.

La solution est souvent de faire appel à la fois à des talents internes et des talents externes. Notamment des consultants informatiques en freelance. Ils permettent d’apporter des compétences souvent pointues sur certains sujets techniques, sans engagement trop contraignant sur la durée. Ils ont également le mérite d’apporter un regard « neuf » et extérieur qui peut être bénéfique à une équipe en place et stimuler l’innovation.

Définissez en amont les grands projets de l’année et identifiez les compétences nécessaires pour avoir suffisamment de visibilité sur les recrutements à prévoir à court et moyen terme.

A la recherche d'un expert tech & IT

Miser sur les soft skills de vos talents IT pour accélérer sur vos projets

Aujourd’hui plus que jamais, les compétences relationnelles ou « soft skills » font la différence chez les professionnels de l’IT. En effet, la DSI est au cœur de la transformation digitale et doit être un moteur du changement dans l’entreprise. Dans cette perspective, les équipes IT doit être composées de personnes capables de s’adapter, de communiquer. Et parfois même d’évangéliser pour favoriser l’adoption de nouveaux outils ou usages.

Les hards skills restent bien évidemment fondamentales. Mais la durée de vie des compétences acquises devient de plus en plus courte. En tant que décideur IT, vous devez vous assurer que votre stratégie de recrutement et de développement de vos talents s’appuie sur l’humain comme levier de performance primordial.

Un bon DSI ou un bon leader IT fait preuve de leadership, de créativité et d’audace, de vision, ou encore d’esprit d’entreprendre. Vous devez rechercher ces qualités chez vos chefs d’équipes IT pour vous assurer du succès de vos projets.

Vous recrutez des développeurs ? Privilégiez des candidats qui font preuve d’intelligence émotionnelle et qui seront capables de se mettre à la place de l’utilisateur. Au delà de la maîtrise technique des langages informatiques visés, assurez-vous que la curiosité, la méthode, l’esprit d’initiative et la pensée critique de vos candidats soient évalués dans le process de recrutement.

Une talent Stratégie efficace du département SI : recruter, mais aussi fidéliser et développer

A l’heure où la guerre des talents fait rage dans le monde informatique, il ne suffit plus de savoir identifier et attirer les meilleurs profils pour avoir une stratégie talent efficace. Il faut s’assurer de savoir garder et développer les bons professionnels IT qui constituent vos équipes !

Quelques pistes :

  • Créez un sentiment d’appartenance
  • Rendez vos projets attractifs et valorisez les opportunités de développement
  • Travaillez sur l’environnement de travail
  • Valorisez les avantages proposés par l’entreprise
  • Assurez-vous d’avoir une politique salariale compétitive
  • Accompagnez les hauts potentiels
  • Facilitez la gestion de l’équilibre entre travail et vie personnelle
  • Soignez la communication et la transparence en interne

N’oubliez pas que ces initiatives doivent concerner les talents internes, mais aussi les talents externes. L’hybridation de plus en plus fréquente des équipes ; désormais constitués à la fois de freelances et d’employés « classiques » ; implique en effet de mettre en place des mesures pour tous types de profils.

Autre enjeu qui doit être une priorité dans votre département IT : l’onboarding des nouvelles recrues. La bonne intégration d’un collaborateur pose les bases d’une collaboration réussie. En tant que décideur IT vous devez vous assurer de la mise en place de process et outils adaptés.

Là encore, traitez les externes comme vous traitez les salariés et assurez-vous que les freelances soient bien intégrés dans votre entreprise.

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Se faire accompagner par le bon partenaire pour ses problématiques de ressources IT

Mettre en place une stratégie talent solide est une véritable clé de réussite pour tout décideur IT. Mais ce n’est pas un sujet facile, lorsque l’on n’est pas un spécialiste du recrutement. Il est d’ailleurs nécessaire de travailler en collaboration avec d’autres départements de l’entreprise. Les RH pour toute la partie marque employeur, les Achats pour la relation avec les prestataires externes, etc.

Alors pour gagner du temps, vous concentrer sur ce qui est réellement important et accélérer sur vos projets, il peut être judicieux de choisir un partenaire de confiance, qui connaît le marché et qui comprend vos problématiques spécifiques, capable de vous accompagner sur le long terme.

Alors, êtes vous prêts ? Saurez-vous mobiliser les meilleures ressources pour performer sur vos projets et booster votre carrière de décideur IT ? Les 5 clefs pour une stratégie talent efficace que nous vous avons présenté devraient vous aider à dans vos recrutements IT.

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Comment évaluer les compétences techniques d’un freelance informatique ?

Évaluer les compétences techniques d’un freelance IT
Il est souvent difficile d'évaluer les compétences techniques d'un consultant IT. Alors, comment s’assurer de trouver le bon profil, doté des compétences recherchées ?

Dans le cadre d’un recrutement pour une mission informatique, les entreprises sont souvent amenées à rechercher des profils très spécifiques et avec des compétences techniques pointues sur certains domaines d’expertise. Mais comment juger de ce niveau d’expertise lorsque l’on n’est pas soi-même un expert technique ?

Il est en effet souvent difficile pour les entreprises de vérifier les compétences techniques d’un freelance informatique. D’autant plus lorsque le processus de recrutement implique des départements comme les RH ou les Achats, éloignés des problématiques techniques des équipes opérationnelles. Alors comment s’assurer de trouver le bon profil, doté des compétences recherchées ? Réponse avec Club Freelance.

Evaluez les compétences d’un freelance IT en analysant son CV

Première étape relativement naturelle dans le processus de recrutement d’un freelance informatique : l’analyse du CV. Elle ne suffit bien sûr pas à se faire un avis tranché sur le niveau d’une candidature. Mais cette étape permet d’appliquer un premier filtre.
Parmi les informations à lire avec attention pour évaluer les compétences techniques d’un consultant informatique, on citera :

  • Les expériences passées. Par exemple un freelance informatique qui a travaillé sur un projet de migration AWS, aura plus de légitimité sur cette stack technique et les outils AWS liés. (CodeDeploy, CodeBuild, CodePipeline…).
  • Le niveau d’expérience. On peut bien évidemment supposer qu’un freelance informatique avec 25 ans d’expérience et de gros projets à son actif aura plus de compétences techniques qu’un profil plus junior.
  • Les formations spécifiques et les certifications sur des technologies données.
  • Les compétences clairement mentionnées sur le CV par le freelance informatique, comme la maîtrise de certains langages de programmation.

Toutes ces informations permettent souvent de se faire une première idée du niveau d’expertise du candidat.

Intéressez-vous à l’implication du freelance informatique dans la communauté IT

Tous les consultants ne s’impliquent pas dans des événements ou des plateformes dédiés au partage de connaissances avec leurs pairs. Mais si vous repérez un candidat qui assiste à des conférences, partage son expertise sur des forums, ou anime des workshops sur son domaine d’expertise, cela vous aidera sûrement également à évaluer son niveau d’expertise.
Beaucoup de développeurs freelances ont par exemple un profil sur la plateforme GitHub. Cette plateforme permet aux professionnels de cette discipline de partager et d’échanger sur leurs projets.

Entretenez-vous avec le freelance pour tester ses compétences techniques

L’entretien est bien évidemment un passage obligé pour se faire une idée plus précise du niveau d’expertise d’un freelance informatique.
N’hésitez pas à demander au candidat de détailler ses expériences passées, à alterner des questions ouvertes et fermées, et à imaginer des mises en situation. Quoi qu’il en soit, prenez le temps de préparer vos questions à l’avance.
Si votre niveau de compréhension du domaine d’expertise du candidat est très limité, n’hésitez pas à vous faire accompagner par quelqu’un susceptible de vous aider sur la partie technique de l’entretien.

Testez les compétences du freelance informatique de manière judicieuse

Pour s’assurer que le freelance informatique possède bien les compétences techniques qu’il prétend avoir, rien ne vaut un test grandeur nature. Pour cela, nombreuses sont les entreprises à proposer à leurs candidats de passer des tests en ligne ou spécialement développés en interne, pour démontrer toute l’étendue de leurs réelles compétences face à une situation pratique.
Cela permet de garantir que le travailleur freelance réponde parfaitement au projet. Cela peut aussi parfois être la preuve qu’il présente quelques lacunes techniques qui rendront incompatible son embauche dans le cadre de la mission.

Vérifiez les références du freelance informatique

Dernière étape : la vérification préalable des références. Il s’agit de contacter les anciens employeurs ou clients du candidat pour leur demander un feedback sur le service rendu.
Un processus qui prend du temps, mais qui reste indispensable pour éviter les erreurs de casting. Ne négligez donc pas cette étape, qui vous assurera de recruter la bonne personne et d’accélérer sur votre projet IT.
Dernier conseil : certes les compétences techniques sont importantes, mais ne négligez pas l’évaluation des soft skills lors du recrutement. Car les compétences relationnelles telles que la capacité à communiquer, l’esprit d’équipe ou le leadership, font souvent la différence. Elles permettent ainsi de distinguer un bon freelance d’un excellent freelance.

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Décideurs IT On parle de nous Talent strategy Témoignages

Interview d’un PMO : « Mon ambition était de jouer un rôle dans un grand projet de transformation digitale », Mark

La Success Story Club Freelance de Mark, PMO en transformation digitale, en 5 questions-réponses.
La Success Story Club Freelance de Mark, PMO en transformation digitale, en 5 questions-réponses.

Mark est un PMO, expert en management de projets, avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique et dans des environnements multiculturels.

La Success Story Mindquest de Mark, PMO,  en 5 questions-réponses

Il est entré en contact avec Mindquest en 2017. Il travaille actuellement pour l’une des plus grandes entreprises mondiales du secteur informatique ; en tant que PMO – Head of Business Intelligence, basé à Paris. Il gère un projet de Data Migration Office 365 chiffré à 3 millions d’euros qui couvre 30 pays sur 4 continents. 

Comment êtes-vous entré en contact avec les équipes Mindquest et quelles étaient alors vos aspirations professionnelles ?

MARK : A ce moment-là, j’avais travaillé pour diverses entreprises, principalement sur un scope EMEA. Avant de m’installer à Paris, j’avais par ailleurs ma propre entreprise de consulting au Royaume-Uni.
Je recherchais un contrat freelance, car je préfère ce type de statut. Il me permet de me libérer du temps pour me consacrer à d’autres projets personnels.

En tant que Project Manager avec un certain nombre d’années d’expériences dans le domaine, mon ambition était de de jouer un rôle dans un grand projet de transformation digitale. Plus exactement la migration de données et O365. Dans cette optique, j’avais pour objectif de rejoindre une des entreprises leaders dans l’informatique au niveau mondial.

J’ai alors contacté l’entreprise de mes rêves. Ils m’ont expliqué que pour travailler pour eux comme freelance, je devais passer par un de leurs fournisseurs de services agréé. C’est comme ça que Mindquest m’a été recommandé. 

Quelle a été votre expérience tout au long du processus de recrutement ? Aviez-vous des doutes ou des appréhensions concernant l’offre de mission qui vous a été proposée ?

MARK : Non au contraire. L’offre avait été expliquée très clairement par Caroline (Directrice du Sourcing Hub de Club Freelance) lors de nos échanges par téléphone. En plus de la description fournie par l’entreprise cliente. J’avais donc pleinement connaissance des exigences liées à la mission, et de la manière dont j’allais interagir avec l’entreprise cliente et Club Freelance. Le recrutement s’est donc fait très simplement.
Ensuite le process a été très fluide. J’ai reçu le contrat, je l’ai signé en ligne et renvoyé à Caroline – et ma mission a démarré !

Découvrir également la fiche métier Consultant en transformation digitale. 

Comment s’est passé le démarrage et comment se passe actuellement la mission ?

MARK : Mon onboarding a été très soigné. J’ai été accueilli avec des pains au chocolat et l’équipe a tout de suite mis à ma disposition tout ce dont j’avais besoin.
C’était il y a 18 mois, initialement pour un contrat de 6 mois. Aujourd’hui, j’occupe toujours le même poste. Le contrat se passe très bien. J’ai régulièrement des échanges de suivi avec Mindquest et l’entreprise cliente.
Les limites du contrat sont posées clairement entre les parties prenantes. Ce qui signifie que et les problèmes sont souvent évités avant même qu’ils ne se présentent. 

Recommanderiez-vous Club Freelance, et si oui pourquoi ?

MARK : Absolument. Mindquest propose un service simple et efficace. Il est facilité par un espace virtuel et la possibilité de gérer toute sa documentation en ligne.
Pour moi, c’est la manière la plus simple pour émettre une facture et se faire payer. En temps et en heure. 

Quels sont vos futurs projets et challenges d’un point de vue professionnel et PMO ?

MARK : Pour l’instant, je reste à mon poste actuel au sein de la même entreprise cliente. Je travaille avec une nouvelle extension de contrat prévue pour le mois de Juin.
Ma carrière avance exactement comme je l’espérais. Je prévois donc de poursuivre ma collaboration avec Mindquest !

Si comme Mark vous êtes satisfaits de travailler avec nous, n’hésitez pas à nous laisser votre avis sur Mindquest. Votre opinion est précieuse pour nous et sera d’une grande aide pour les futurs professionnels de l’IT et de la finance souhaitant bénéficier de notre accompagnement. Merci de laissez votre avis sur le service Mindquest directement ici sur Google.

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Attirer les meilleurs freelances IT et tech : nos 4 conseils

Attirer meilleurs freelances IT
Nos conseils pour travailler avec le top des consultants informatique

Vous souhaitez recruter de nouveaux freelances spécialisés dans l’informatique dans votre entreprise ? Club Freelance vous donne 4 conseils pour attirer les meilleurs freelances IT et tech.

Comment attirer les meilleurs freelances tech & IT dans votre entreprise?

Le travail en freelance s’est largement démocratisé. De plus, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à faire appel à des consultants indépendants dans l’informatique ou la technologie. Mais la guerre des talents fait rage ! Et sur certains domaines d’expertise, les professionnels reçoivent jusqu’à plusieurs propositions de missions par jour.

Pour s’assurer de travailler avec les meilleurs profils, les entreprises doivent donc désormais mettre en place des mesures concrètes. Ceci pour attirer les meilleurs freelances tech.

Proposer des conditions adaptées à la réalité du marché des freelances IT

Vous recherchez un profil rare, avec un niveau d’expertise poussé et de nombreuses années d’expérience ? Sachez que ce type de profil est souvent très demandé et peut donc se permettre de fixer des tarifs élevés.

Renseignez-vous bien sur la situation du marché des talents. C’est-à-dire quels sont les types de profils disponibles ? les taux journaliers moyens (TJM) pratiqués ? Une fois ces informations en tête, vous serez en mesure de rédiger une fiche de poste claire et de proposer des conditions adaptées.

Gardez en tête que la rémunération ne fait pas tout. Tous les avantages entrent en jeu et peuvent vous permettre de gagner en attractivité auprès des meilleurs profils de freelances tech ou IT. Ceci en particulier sur les missions longue durée (prise en charge des coûts de déplacement, accès à la salle de sport de l’entreprise, remboursement de certains frais professionnels…).

A la recherche d'un expert tech & IT

Pour attirer les meilleurs consultants informatique, mettez en avant les points forts de vos missions

N’oubliez pas qu’un freelance est souvent passionné par son métier. Un consultant IT ne recherche donc pas qu’une rémunération. Comme un salarié, il recherche souvent une entreprise qui partage ses valeurs, avec des opportunités d’apprendre et de se développer, un projet qui fait rêver, une équipe sympathique et talentueuse, et bien plus encore.

Soignez la fiche de poste de la mission que vous proposez en la rendant la plus attractive possible. Attention, il ne s’agit pas de survendre la mission, mais simplement d’en valoriser les points forts pour attirer l’attention des meilleurs candidats : particularités de la stack technique, visibilité sur la mission et possibilités de reconduction, localisation, etc.

Enfin, n’oubliez pas d’indiquer ce que vous pouvez apporter au freelance de votre côté. Ce dernier doit posséder certaines qualités et compétences indispensables à l’exercice de sa mission. Mais vous devez aussi pour votre part préciser ce que vous pouvez apporter au freelance. Tous les éléments venant en plus de la rémunération en elle-même sont autant d’aspects qui encourageront les meilleurs freelances tech à souhaiter collaborer avec votre entreprise.

Travaillez sur votre marque employeur

La marque employeur est l’image d’une entreprise auprès de ses employés et des candidats potentiels. Elle se construit grâce aux efforts de marketing et de communication qui visent à l’améliorer et à la communiquer.

La réputation de votre marque a un impact direct sur l’envie des meilleurs profils de freelances tech & IT d’intégrer votre société. N’hésitez pas à collaborer avec les départements RH ou Marketing de votre entreprise pour bénéficier d’éléments de communication.

Par ailleurs, gardez en tête au moment de l’entretien que le candidat n’est pas le seul à devoir convaincre. Vous devez aussi lui donner envie de rejoindre vos équipes le temps d’un projet, plutôt que de choisir une autre entreprise. Essayez dans la mesure du possible d’être transparent sur le contexte et les objectifs concrets de la mission. Les candidats apprécient souvent ce partage d’informations.

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Fidélisez vos meilleurs freelances tech & IT

Attirer les meilleurs freelances IT n’est pas chose aisée. D’où la nécessité de fidéliser les bons profils ! Assurez-vous de la satisfaction des freelances informatiques avec qui vous travaillez et ne négligez pas le suivi de vos missions.

De plus en plus d’entreprises mettent en place des mesures spécifiques pour s’assurer d’être « freelances-friendly ». Travail sur l’onboarding, feedbacks réguliers sur la mission, collecte des retours d’expérience en fin de mission… Au-delà de l’enjeu de l’attraction, la rétention des talents externe devient clef dans la gestion des ressources pour les équipes tech & IT.

Découvrez aussi nos articles : Renforcer les équipes support IT : défi de la rentrée pour les DSI ? et Comment relancer ses recrutements de freelances IT à la rentrée !

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Entretien : 5 questions clefs à poser à un freelance tech ou IT

Entretien : 5 questions clefs à poser à un freelance tech ou IT
Nos conseils pour sélectionner les meilleurs consultants informatiques

Comme pour tout collaborateur, avant de recruter un freelance informatique, il convient de lui faire passer un entretien. Ce dernier est destiné à vous assurer que le candidat correspond bien à vos besoins. Il permet de s’assurer qu’il dispose de toutes les compétences pour mener à bien le projet qui lui sera assigné. Quelles sont les questions à lui poser à tout prix ?
Une chose est sûre : en tant que recruteur, vous devez vous aussi vous préparer à l’entretien ! Club Freelance vous livre ses bonnes pratiques. Un échantillon de 5 questions essentielles à poser à un freelance IT en entretien.

1ère question en entretien : Avez-vous déjà travaillé sur un projet similaire, et si oui, pour quel type de client ?

Vous avez un projet pour lequel vous êtes à la recherche d’un professionnel freelance. Que vous recherchiez un développeur web ou encore un expert SAP, la technicité de la mission nécessite un savoir-faire pointu de la part du consultant. Ainsi, il convient dans un premier temps de vérifier qu’il possède bien l’expertise et l’expérience nécessaire.

Vous pouvez dans un premier temps lui demander s’il a déjà été confronté à un projet similaire afin de connaître son expérience sur ce type de mission. Proposez-lui de détailler ses missions précédentes, en donnant des détails sur le contexte technique et organisationnel des projets.

Demandez-lui quels ont été ses précédents clients, s’il s’agit de grands comptes ou de plus petites structures. Si le candidat vous explique qu’il a déjà une ou plusieurs expérience(s) similaire(s); dans une entreprise de votre secteur et avec un contexte semblable; c’est un réel avantage car il devrait être très vite opérationnel.

2ème question en entretien : Face à telle ou telle problématique technique, quelles actions mettriez-vous en place ?

L’expérience du freelance informatique est importante. Pour tester ses compétences techniques, n’hésitez pas à lui poser une ou plusieurs questions très concrètes. Des questions en lien direct avec votre projet. « Comment résoudriez-vous cet incident ? » « Quel type de fonctionnalité développeriez-vous ? » « Quel langage informatique vous paraît le plus adapté dans cette situation ? »…

Poser un problème hypothétique vous permet de tester la capacité du candidat à résoudre un problème, et sa compréhension technique de votre projet. Au passage, cela vous donnera un aperçu sur ses capacités analytiques, et sur l’intérêt qu’il porte à votre mission.

3ème question : Pourriez-vous me parler d’une difficulté rencontrée lors d’une précédent mission, et comment vous y avez fait face ?

Vous êtes à la recherche d’un expert tech ou IT. Certes, les hard skills du candidat sont fondamentales, mais n’en oubliez pas pour autant les soft skills essentiels en IT ! Votre consultant freelance informatique sera un membre de votre équipe, et ses compétences relationnelles seront fondamentales.

Pour les évaluer, vous pouvez poser des questions qui mettent en lumière son esprit d’équipe et ses capacités de communication, ainsi que sa faculté à gérer les situations conflictuelles. Privilégiez les questions ouvertes pour laisser le candidat s’exprimer et révéler sa personnalité.

4ème question : Quelles sont vos disponibilités et votre TJM ?

Vérifiez bien que les attentes du candidat correspondent aux conditions que vous proposez pour la mission. C’est bien évidemment valable pour le tarif, mais également pour l’ensemble des termes du contrat. Le candidat est-il prêt à venir travailler dans vos locaux si la mission le requiert ? Pourra-t-il travailler en remote et sous quelles conditions ? Devra-t-il prévoir des déplacements sur d’autres sites ? Ses frais professionnels seront-ils pris en charge ? Autant de points concrets sur lesquels vous devez vous assurer d’être en accord avec votre candidat.

En termes de disponibilité, vous devez également vous assurer que la situation du candidat soit compatible avec les aspects calendaires de votre mission. N’hésitez pas à demander au candidat sa date précise de disponibilité et s’il a des empêchements prochains prévus. Le respect des délais est en effet un élément crucial dans toute relation entre un professionnel et son collaborateur. Dans le cas d’une mission longue, vous devez vous assurer que le freelance informatique sera en mesure de s’engager sur toute la durée du projet.

5ème question : Quelles sont les missions qui vous passionnent réellement ?

La différence entre un bon et un excellent candidat ? La passion ! Un freelance informatique réellement intéressé par le projet sur lequel il travaille sera sans nul doute plus impliqué et plus performant qu’un autre candidat, au profil « mercenaire ».

La question de la motivation est une question clef qui est pourtant trop souvent oubliée des recruteurs de candidats en freelancing. Et pourtant, elle fait souvent toute la différence. Le fait de trouver un partenaire animé par votre projet et désireux d’acquérir l’expérience de la mission est très souvent gage de réussite dans le projet. Car il saura se montrer force d’action et surtout de proposition.

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