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Pénuries de talents dans l’IT : forces et faiblesses des freelances – Tribune

Sur un marché où les compétences IT sont sur-sollicitées et où les entreprises s’arrachent les talents, les freelances sont aujourd’hui en position de force. Mais une position toute relative, car encore faut-il qu’ils soient en mesure de répondre à ce que le marché – grands éditeurs et entreprises clientes – attend d’eux. « Pénuries de talents dans l’IT : forces et faiblesses des freelances », une tribune de Melchior du Boullay, directeur général de Mindquest.

Un boulevard devant eux

Ça n’a échappé à personne : le marché des compétences IT est en forte tension. La plupart des entreprises font face à d’importantes difficultés de recrutement en raison d’un manque criant de spécialistes informatiques. Qu’il s’agisse de la Direction IT des entreprises, des ESN ou des partenaires intégrateurs des éditeurs, tous manquent cruellement de ressources et des compétences qui sont les plus demandées. Développeurs, data scientists, experts de la cybersécurité, ingénieurs informatiques… Selon France Stratégie et la Dares, 190 000 emplois seraient à pourvoir d’ici à 2030 (dont 75 000 départs à la retraite prévus).

Pour les entreprises et pour l’économie du pays, cela se traduit par une perte de création de valeur considérable. Ainsi, pour certains grands éditeurs comme SAP, le principal frein à la croissance n’est pas la capacité à vendre, mais la capacité à implémenter – précisément en raison du manque de spécialistes (on estime qu’il manque aujourd’hui 3 000 consultants SAP, et que ce chiffre montera à 6 000 sur les cinq prochaines années). Les compétences cloud sont, à ce titre, très demandées – et vont l’être de plus en plus.

Que ce soit chez les partenaires intégrateurs ou en direct chez les clients, les opportunités ne manquent pas. Dans ce contexte, les consultants IT  indépendants ont un boulevard potentiel devant eux. À condition de ne pas « se contenter » de posséder des compétences techniques.

Acquisition de nouvelles compétences & certification

Le fort déséquilibre entre l’offre et la demande, même s’il est favorable aux spécialistes informatiques, ne signifie pas que les choses sont simples pour ces derniers.

Premier point important qui peut être une faiblesse s’il n’est pas pris à sa juste mesure par les freelances IT : les compétences métiers. Les entreprises ont certes besoin de spécialistes cloud ou cybersécurité, mais elles ont également une demande de plus en plus forte sur des sujets métiers à part entière, comme la supply chain digitalisée ou la fiscalité décarbonée.

Les consultants IT indépendants doivent monter vers les métiers et les fonctions, et s’approprier de nouveaux sujets et de nouvelles compétences – par exemple dans les domaines environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cela va dans le sens de l’entreprise intelligente.

Cette montée en compétence est d’autant plus importante que les logiciels d’entreprise intègrent de plus en plus d’intelligence artificielle et d’autonomie (dans leur déploiement, dans leur fonctionnement et dans leurs montées en version).

Corollaire à cet impératif : la certification. Les freelances doivent se former et se certifier, c’est indispensable. De plus en plus, les grands éditeurs et leurs partenaires intégrateurs l’exigent.

Pénuries de talents dans l’IT : renforcer la communauté

C’est la seconde faiblesse des indépendants. Et c’est aussi un besoin clairement exprimé par les éditeurs et les intégrateurs. Tous ont besoin de la force d’une communauté (ou de plusieurs communautés) qui n’existe pas encore réellement.

Par nature, les freelances sont indépendants et…

>> Lire la suite de notre Tribune « Pénuries de talents dans l’IT : forces et faiblesses des freelances » sur  La Vie Numérique et ITR Manager !


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Les mesures de l’Urssaf face à la crise énergétique

Fasse à la hausse des prix de l’énergie, l’Urssaf a mis en place des mesures d’accompagnement pour les employeurs et travailleurs indépendants. Ces mesures de l’Urssaf ont pour objectif de proposer un accompagnement et des solutions adaptées aux employeurs et travailleurs indépendants qui pourraient rencontrer des difficultés de trésorerie en raison de la hausse de leur facture énergétique.

Hausse des prix de l’énergie

Depuis mi-2021, les prix de l’énergie ne cessent d’augmenter. Tous les fournisseurs sans exception ayant répercuté ces hausses successives, de nombreux citoyens ont vu leurs coûts énergétiques s’envoler et les travailleurs indépendant n’ont pas été épargnés. Découvrez dans notre article quelles sont les mesures d’accompagnement de l’Urssaf pour les entreprises et travailleurs indépendants.

Les mesures de l’Urssaf pour les employeurs

L’Urssaf a mis en place des mesures pour aider les employeurs et entreprises qui rencontrent actuellement des difficultés de paiement. Ou pour ceux qui rencontreront prochainement des difficultés pour payer les cotisations dues lors de leur prochaine exigibilité. Les mesures de l’Urssaf permettent en effet aux employeurs de solliciter, sous réserve du paiement des cotisations salariales, un délai de paiement directement depuis leur espace en ligne sur le site de l’Urssaf. Ceci en indiquant l’origine de leurs difficultés à l’appui de leur demande.

Les entreprises bénéficiant déjà d’un échelonnage de la dette de leurs cotisations pourront également demander une adaptation du montant de leurs échéances. La démarche doit s’effectuer directement depuis leur espace en ligne sur le site de l’Urssaf.

Outre les mesures de l’Urssaf, le Gouvernement a également mis en place différents dispositifs d’aide pour soutenir les entreprises touchées par la hausse des prix de l’énergie. Ces aides ainsi que leurs modalités diffèrent selon la taille de l’entreprise et les difficultés qu’elle rencontre.

Les mesures d’accompagnement de l’Urssaf pour les travailleurs indépendants

L’Urssaf a également mis en place des mesures pour aider les travailleurs indépendants en cette période de crise. Les travailleurs indépendants rencontrant des difficultés, pourront interrompre le prélèvement de leurs cotisations courantes. Ils pourront également interrompre les prélèvements liés à un plan d’échelonnage de leur dette déjà engagé. Cette démarche doit s’effectuer depuis leur compte en ligne sur le site de l’Urssaf. Un nouveau délai de paiement leur sera ensuite accordé.

Les travailleurs indépendants pourront également solliciter une aide de l’action sociale du conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) portée par l’Urssaf. Cette aide peut prendre la forme d’une aide financière. Mais encore d’un financement des dettes de cotisations et contributions voire des échéances à venir.


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Recrutement : le temps joue contre vous ! – Tribune

Face à l’accélération de la transformation numérique de l’économie, les freelances Tech et IT sont aujourd’hui parmi les ressources les plus recherchées. Les projets sur lesquels ils sont positionnés ne nécessitent pas nécessairement l’emploi d’une personne en CDI, c’est pourquoi il est essentiel pour les entreprises de soigner ces recrutements. Or, un problème récurrent apparait clairement : le manque de réactivité des personnes en charge du recrutement sur ces profils, ce qui leur vaut, parfois, de passer à côté des meilleurs talents. Recrutement : le temps joue contre vous, une tribune de Quentin Gatti, Key Account Sales Manager chez Mindquest.

Travaillez votre réactivité

Lorsqu’une entreprise recherche un Project Management Officer pour une mission, elle doit bien comprendre qu’elle n’est pas la seule à vouloir engager un tel profil. Cette fonction pivot dans la transformation digitale est aujourd’hui une ressource rare sur le marché et c’est loin d’être la seule. Ainsi, les meilleures compétences IT s’arrachent littéralement. Et, lorsqu’elles sont chassées simultanément par 5 ou 6 sociétés, c’est généralement celle qui se montre la plus réactive dans son process de recrutement qui remporte la mise !

En effet, entre le moment où un entretien est réalisé et celui où le freelance obtient enfin une réponse du client, il peut parfois se passer plusieurs semaines. Inimaginable dans un monde où chaque minute compte. Penser qu’un talent attendra patiemment le retour de l’entreprise et renoncera aux opportunités qui ne manqueront pas de se présenter à lui pendant cette période de « réflexion », est très utopiste.


Découvrez aussi notre article Recrutement d’un freelance informatique : avantages et inconvénients​ ainsi que notre article Quand recruter un freelance et quand recruter en CDI ?


Un parcours de recrutement à repenser

Nous constatons ainsi qu’environ 10 consultants sur 100 ne reçoivent jamais de réponse. Sur les 90 % restant, 20 % sont perdus pour le client, car celui-ci a trop tardé à les recontacter. Si une entreprise décide de recruter un freelance, elle doit donc, en tout premier lieu, s’assurer qu’elle a du temps à y consacrer. 

Trop d’entreprises attendent encore de recevoir 10 CV avant de commencer à y jeter un œil. Il y a donc un travail à mener en amont pour définir un nouveau parcours de recrutement et s’y tenir. Ce process devra d’ailleurs être expliqué au candidat : nombre d’entretiens prévus et leur nature (management, technique, cadrage de mission…), délai de traitement des réponses (3 jours, 1 semaine, plus), etc. L’entreprise pourra fixer une date butoir pour l’envoi des CV et préciser que personne ne recevra de réponse avant cette date, évitant ainsi la frustration que génère l’attente. 

Le recruteur traitera également le freelance comme un candidat qui postulerait pour un CDI. Il prendra donc soin de le prévenir, à réception de son profil, que sa candidature a bien été prise en compte. Puis, dans le cas où ses qualifications correspondraient au profil recherché pour la mission, un entretien devra lui être proposé sans attendre. 


Découvrez notre dossier spécial : Pourquoi recruter un freelance informatique ?, pour tout savoir sur quand et comment recruter un freelance informatique ainsi que sur les avantages à recruter un freelance IT.

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Au-delà d’un enjeu de marque employeur, un enjeu de transformation

Les entreprises qui ne sont pas prêtes à réagir vite pourraient voir leur marque employeur pâlir. Toutes les ressources qui interagissent avec elle ont en effet leur mot à dire sur l’expérience qu’elle propose, freelance comprit ! Ainsi, un candidat ignoré ou peu considéré, peut transformer sa frustration en une critique acerbe de l’entreprise. Sachant que les indépendants interagissent au sein de communautés professionnelles très actives, le risque de voir sa réputation amputée par un simple avis qui pourrait faire boule de neige, ne peut pas être négligé. 

>> Lire la suite de notre Tribune  » Recrutement : le temps joue contre vous !  » sur La Vie Numérique ou InfoDSI !


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La cyber-souveraineté française est-elle une chimère ? – Tribune

La cyber-souveraineté française est-elle une chimère ?Tribune écrite par Melchior du Boullay, Directeur général de Mindquest, publiée chez Global Security Mag.

En matière de cybersécurité, la souveraineté repose sur trois piliers : les logiciels, l’infrastructure, et les compétences. Si la France peut s’enorgueillir d’être en pointe sur certains domaines, elle se prive d’une partie de ses compétences pour des raisons culturelles et organisationnelles.

Au fil des années, les innovations technologiques et la digitalisation de tous les espaces – privés et professionnels – sont allées de pair avec des menaces toujours plus nombreuses et sophistiquées. Ransomwares, espionnage, ingénierie sociale, cloud, IoT, IA… le risque cyber est omniprésent, à tel point que la cybersécurité fait (ou devrait faire) partie intégrante de la stratégie globale des entreprises.

Parallèlement, le pouvoir croissant des GAFAM – qui viennent concurrencer celui des Etats – et leur mainmise sur les données suscitent débats et préoccupations.

Ces deux grands axes ont fait progressivement émerger la notion de souveraineté numérique. Cette cyber-souveraineté est au désormais au cœur de la capacité des Etats à maîtriser la sécurité de leur cyberespace national et extraterritorial. Il ne se passe pas un jour sans qu’elle ne soit mise à l’épreuve, et elle est condamné à évoluer sans relâche pour s’adapter à la sophistication permanente des menaces.


Découvrez aussi notre article : Pourquoi la cybersécurité devrait émaner des plus hautes sphères de l’entreprise ?


Les conditions de la cyber-souveraineté

La cyber-souveraineté n’est jamais acquise une fois pour toute, et dépend de multiples facteurs. Parmi eux, la dépendance technologique vis-à-vis de pays étrangers est probablement l’un de plus déterminants. Cette dépendance technologique concerne deux grands volets : les logiciels et les infrastructures informatiques. Plus on recourt à des technologies étrangères, moins on est cyber-souverain.

Second facteur essentiel : les compétences domestiques. La souveraineté numérique ne peut se bâtir et se développer sans expertise et sans maîtrise des compétences techniques les plus pointues. Le sujet est délicat : il faut d’une part recruter les meilleures compétences, et d’autre avoir un très haut niveau de confiance dans ces compétences (du fait de la nature même des enjeux de sécurité nationale).

Enfin, le rôle de la puissance publique est également crucial pour définir et mettre en œuvre un écosystème de cybergouvernance et une stratégie de mesure et d’amélioration permanente.

La France se donne-t-elle (vraiment) toutes les chances pour être cyber-souveraine ?

Eut égard aux points mentionnés précédemment, la France peut s’enorgueillir de posséder une industrie technologique qui, dans certains domaines, se classe parmi les meilleures, avec par exemple des entreprises comme Thales et des organismes comme l’ANSSI.

Parallèlement, notre pays a peut-être, également, laissé certaines de ses pépites disparaitre. On pense à Bull, on pense à Prolog. On ne peut pas, en tous cas, s’empêcher de penser que la France n’a pas la place qu’elle pourrait avoir sur le podium des nations technologiques – notamment dans le domaine des logiciels et des infrastructures. Même si, encore une fois, nous avons certains domaines d’excellence…

>> Lire la suite de notre Tribune : La cyber-souveraineté française est-elle une chimère ? sur Global Security Mag !


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On et offboarding : le nouveau parcours du freelance en entreprise – Tribune

Découvrez la dernière Tribune de Manuela Delfort-Garampon, COO et co-fondatrice de Mindquest, initialement publiée sur le site du Journal du Net : On et offboarding : le nouveau parcours du freelance en entreprise !

Alors que les freelances tech et IT sont de plus en plus nombreux au sein des entreprises, le phénomène ayant pris encore de l’ampleur avec la crise sanitaire, se pose désormais la question de gérer avec efficience des équipes hybrides.

Les attentions autrefois accordées aux seuls salariés bénéficient à présent aux consultants indépendants.


Vous souhaitez avoir une vue d’ensemble des différentes étapes pour faire démarrer au mieux la mission d’un freelance tech ou IT ? N’hésitez pas à télécharger notre fiche pratique onboarding ci-dessous ?

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Embarquement immédiat recommandé

Pourquoi une entreprise devrait-elle aujourd’hui veiller à soigner l’onboarding de ses freelances tech et IT ? Tout simplement parce qu’une bonne intégration pose d’emblée les bases d’une collaboration efficace, définie autour de valeurs et d’objectifs communs. Ce qui est vrai pour un CDI l’est aussi pour une collaboration ponctuelle : l’implication dès les premiers jours peut se révéler cruciale, d’autant qu’avec la digitalisation tout s’accélère et que le temps est compté. Pour les recruteurs, il apparaît essentiel d’établir une véritable stratégie, assortie d’un process d’embarquement clair et détaillé, spécifique aux freelances : ainsi ces derniers auront en main tous les éléments pour être opérationnels le plus rapidement possible. On pensera en premier lieu, avant le démarrage effectif de la mission, à prévenir toutes les équipes de l’arrivée d’un nouvel élément : celui-ci devant se sentir pleinement intégré au projet informatique de l’entreprise pendant sa mission.  

Partager sa vision et communiquer régulièrement

Comme tous les autres collaborateurs, les freelances tech et IT ont besoin de comprendre les objectifs et la vision de l’entreprise qu’ils intègrent temporairement. La mise en perspective est primordiale. De la même façon, il importe de leur communiquer un planning dès la première semaine, puis d’instaurer des contacts réguliers : un premier échange pour fixer les objectifs, accompagné de suivis de prestation réguliers. Pour renforcer la cohésion, on n’oubliera pas de les associer aux réunions d’équipes : un impératif absolu en mode gestion de projet, a fortiori quand on pratique la méthode agile qui privilégie la pluridisciplinarité.

Bien mené, l’onboarding permet de créer un lien durable et de qualité avec les talents externes embarqués, ce qui offre en outre l’avantage de les attirer pour des missions futures. Les projets s’enchaînent bien souvent à un rythme soutenu et les meilleures compétences – développeurs Web, consultants SAP FI CO ou encore experts UX/UI -, sont âprement disputées.


Vous souhaitez aller plus loin dans la compréhension des enjeux de l’offboarding et la mise en place des bonnes pratiques, nous vous éclairons plus en détail dans notre guide pratique sur l’offboarding que vous pouvez télécharger ci-dessous.

Télécharger le guide pratique

Débarquement hautement stratégique

Ce n’est donc pas un hasard si nombre d’entreprises soignent également le offboarding, la fin de mission de leurs freelances. Comme on aura averti les équipes de l’arrivée d’un consultant extérieur, on les préviendra de son départ. Il est toujours judicieux de demander à l’intéressé de rédiger un mémo synthétisant les tâches qu’il a accomplies et les bonnes pratiques qu’il a mises en place, avant d’organiser une éventuelle passation au sein du service où il est intervenu…

>> Lire la suite sur le Journal du Net


Pour en savoir plus sur le management de l’onboarding et de l’offboarding découvrez notre dossier spécial manager un freelance !


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Sécurisez votre équipe de migration S/4HANA

Si votre entreprise utilise la suite logicielle ERP de SAP et que vous fonctionnez toujours avec ECC, alors nous ne sommes probablement pas les premiers à vous le dire – l’horloge tourne. SAP a récemment annoncé la prolongation officielle de son support gratuit des CEC jusqu’en 2027 et la maintenance optionnelle jusqu’en 2030. Un délai supplémentaire, bienvenu, mais qui reste de courte durée si l’on considère le travail considérable que nécessite la mise à niveau. Dans tous les cas, ce que vous n’avez peut-être pas pris en compte, c’est qu’au fil des mois, l’impact financier de la migration sur vos résultats augmente de manière exponentielle. Et ça, bien sûr, si comme beaucoup d’entreprises, la vôtre n’envisage pas de renforcer les capacités du S/4HANA en interne. Selon un récent rapport de Resulting IT, seulement 18% des managers admettent avoir mis l’accent sur le développement d’une expertise SAP interne.

Faire appel à du personnel externe pour infuser une bonne dose de talent dans votre équipe est l’une des stratégies de développement des compétences les plus efficaces. Toutefois, vous pourriez vouloir prendre en compte des facteurs externes qui ne manqueront pas de transformer le processus en une affaire urgente.

C’est une équation très simple :

Volume de travail + pénurie de compétences + pourcentage élevé d’experts qui partent à la retraite = €€€€

Décomposons la situation.

Sécurisez votre équipe de migration S/4HANA : volume de travail et résistances en interne

Au cours des dernières années, nous nous sommes tous habitués à ce que les mises à jour de logiciels ne prennent que quelques minutes ou quelques heures tout au plus. Sans surprise, beaucoup d’entreprises pensent qu’une migration vers S/4HANA est une simple mise à jour de logiciel qui sera prête en un week-end. Ce qui est totalement faux.

Le passage à S/4HANA nécessite une refonte complète de votre environnement ERP. Et, dans de nombreux cas, de vos flux de données d’entreprise et de vos systèmes de rapports. C’est un projet assez important, surtout si l’on considère que le même rapport de Resulting IT situe le produit ECC à environ 400 millions de lignes de code. Ajoutez à cela les personnalisations importantes que la plupart des entreprises ont mises en œuvre au fil des ans, et vous obtenez un livre assez épais à traduire en S/4HANA.

Cependant, ce n’est pas dans les détails techniques que le plus gros challenge réside. Comme l’a souligné Christian Klein, le co-directeur général de SAP, dans le dernier appel aux résultats de l’entreprise, les principaux obstacles du S/4 sont la modification des processus commerciaux existant et l’acceptation des cadres et des employés.

Le projet de migration est très long et il exige beaucoup de ressources, mais SAP a mis en place tous les outils dont votre équipe aura besoin. Maintenant, il faut convaincre votre organisation de revoir les procédures internes et s’habituer aux nouveau outils, c’est différent. Et c’est précisément la raison pour laquelle le passage au S/4HANA exige un dossier commercial clair pour commencer. Ce qui, à son tour, exige du temps et une planification préalable.

Aggravation de la pénurie de compétences et vieillissement de la main-d’œuvre

L’obsolescence des compétences est un effet secondaire déplaisant du progrès. Rien de nouveaux sur ça, surtout si l’on parle d’informatique. Pourtant, lorsqu’il s’agit de S/4HANA, les difficultés à trouver des talents qui connaissent bien le nouvel environnement se multiplient.

Le rapport susmentionné révèle également un manque d’expérience généralisé dans les phases de transition en direct dans les phases de transition en direct ou proches de la mise en service. Bien que 48% des spécialistes du SAP déclarent avoir participé à des projets S/4, une part importante d’entre eux sont des architectes de solutions et n’ont donc de l’expérience que dans les premières phases de conception du projet. S’assurer les services de consultants ayant un savoir-faire opérationnel ne sera pas une chose facile.

Ajouter ça avec le fait que 40% des experts SAP aux UK prévoit de partir à la retraite dans les 10 prochaines années, et vous obtenez la catastrophe parfaite.

Les consultants S/4-savvy interrogés dans le rapport s’attendent à facturer entre 650£ et 749£ (environ 750€ à 860€) par jour. Et ce n’est pas seulement vrai pour les talents externes. Les employés permanents ayant des compétences avérées dans le domaine du S/4 profiteront également de cette situation, avec un salaire annuel estimé à au moins 100 000£ et des perspectives de carrière accrues.

En un mot, migrer vers S/4HANA es une course contre l’augmentation des coûts des employés autant qu’une course contre la montre. Si votre organisation prévoit de s’en tenir aux solutions SAP, il est bon pour votre portefeuille et votre tranquillité d’esprit de commencer les procédures dès que possible.

Découvrez nos fiches métiers : Consultant SAP FI CO et Consultant SAP !

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Manager un freelance

Vous êtes régulièrement amenés à travailler avec des freelances informatiques et vous vous demandez pourquoi soigner l’onboarding des freelances mais aussi l’offboarding ? Alors notre dossier spécial manager un freelance devrait vous être utile ! Mindquest vous explique tous les détails sur le management des freelances ! Nous vous expliquons pourquoi il est important d’établir une stratégie et des process clairs d’onboarding et d’offboarding pour les freelances au sein de votre département informatique. Mais nous vous expliquons aussi comment à la fois gérer l’onboarding et l’offboarding des freelances. Enfin nous vous donnons les clés pour bien intégrer les freelances au sein de votre entreprise et pour les impliquer davantage !


Vous souhaitez connaître les clefs pour manager au mieux un freelance ? N’hésitez pas à télécharger notre guide pratique manager un freelance ci-dessous.


🚀 Manager un freelance : gérer l’onboarding

◼ Qu’est-ce que l’onboarding ?

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L’onboarding, correspond à l’intégration de nouveaux collaborateurs dans une entreprise. C’est le processus regroupant l’ensemble des actions mises en place pour accompagner un collaborateur à son arrivée dans l’entreprise. Ce processus correspond ainsi à la période et aux initiatives qui accompagnent l’arrivée d’un collaborateur. Ceci de son accueil à son intégration. L’onboarding est également la première étape dans le parcours professionnel du collaborateur au sein de l’entreprise. 

◼ L’onboarding pour les freelances

Aujourd’hui, l’onboarding s’est popularisé auprès des entreprises. Ceci à la fois pour l’arrivée d’un nouveau salarié mais également pour l’arrivée des freelances. De plus en plus d’entreprises ont effectivement compris l’importance de l’onboarding. Et mettent en place des processus clairs et adaptés pour préparer l’arrivée de leurs nouvelles recrues. En effet, généralement les entreprises sont soucieuses de soigner l’onboarding de leurs collaborateurs et de s’investir dans le parcours d’évolution professionnelle en interne de ceux-ci. La bonne gestion de l’arrivée du nouveau collaborateur est une phase d’intégration essentielle. Car elle facilite en effet le début de mission du nouvel arrivant. Soigner l’onboarding des freelances doit donc être pris en compte pour faire débuter au mieux leur mission.

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Dans le secteur de l’informatique, il est habituel de faire appel à des consultants indépendants, qui travaillent eux-mêmes régulièrement pour différents clients et qui sont donc amenés à changer souvent d’entreprises. Les périodes d’onboarding sont ainsi très fréquentes dans la vie d’un développeur front-end freelance, d’un consultant SAP FI CO, d’un solutions architect indépendant ou d’un consultant SAP. Pour une entreprise il est particulièrement stratégique de soigner l’onboarding des freelances au début de leur mission et notamment pour les freelances tech et IT. En effet les freelances IT sont de plus en plus nombreux. Et ceci en particulier au sein des départements IT des entreprises. C’est pourquoi il est important d’adapter votre procédure d’onboarding à l’arrivée de vos collaborateurs non permanents tels que les freelances informatiques.


Vous souhaitez retrouver toutes les bonnes pratiques et la synthèse des étapes de l’onboarding pour faire démarrer au mieux la mission de votre freelance tech ou IT.

⏩ Découvrez notre guide pratique spéciale onboarding !

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◼ Manager un freelance : pourquoi gérer l’onboarding d’un freelance ?

Pourquoi soigner l’onboarding des freelances et pourquoi manager l’onboarding ? Tout le monde sait que les premiers jours au sein d’une entreprise sont cruciaux pour une bonne intégration des freelances. Avoir un process interne clair pour l’onboarding des freelances est très bénéfique pour gagner en efficacité. Mais aussi pour optimiser l’accueil simultané de plusieurs profils. L’onboarding permet au freelance de faire la connaissance avec les autres employés et à s’approprier la culture de l’entreprise. Avoir un processus d’onboarding clair et efficace permet aux freelances d’être plus positifs et confiants vis-à-vis de leur nouvelle mission. Cela permet également aux freelances de s’intégrer plus rapidement dans l’entreprise. Et donc de contribuer à une culture d’entreprise et un esprit d’équipe positifs. Le processus d’onboarding pose ainsi les bases d’une collaboration efficace et ne doit pas être négligé.

Il y a trois avantages à mettre en place une stratégie d’onboarding pour les freelances. Découvrez les dans notre article ⏩ Pourquoi soigner l’onboarding des freelances IT !

◼ Comment gérer l’onboarding d’un freelance ?

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Le processus d’onboarding d’un freelance commence en amont de la mission. Il y a quelques formalités à effectuer et des contrôle à vérifier, ainsi que la partie contractuelle et les modalités de paiements à prévoir.

Juste avant le démarrage de la mission, il est important de prévenir toutes les équipes de l’arrivée du freelance. Mais aussi de préparer le matériel qui sera mis à sa disposition. Ainsi que de lui fournir toutes les informations utiles pour le premier jour. Ceci, de sorte à ce que son arrivée s’effectue le plus sereinement possible.

Le premier jour de la mission il est important de communiquer au freelance un planning pour sa première semaine. Mais également d’organiser un briefing et de lui fournir toute la documentation technique nécessaire pour sa mission.

Les jours suivant il est important d’organiser un entretien individuel avec lui pour fixer les objectifs. Tout au long de la période d’onboarding il est nécessaire d’encourager le freelance à poser un maximum de questions.

A la fin de la période d’onboarding du freelance, commencez à faire le bilan. Posez alors à ce moment le cadre du suivi de la mission (reporting, réunions hebdomadaires, mensuelles…). Pensez aussi à lui demander son feedback sur son onboarding. Ceci pour vous assurer qu’il ait bien toutes les clefs en main.

Pour en savoir plus découvrez notre article ⏩ Comment bien gérer l’onboarding d’un freelance IT !


Vous avez compris l’importance du processus d’onboarding pour les freelance IT et vous souhaitez mettre en place ces actions ? N’attendez plus, nous avons synthétisé toutes les bonnes pratiques et les étapes de l’onboarding pour faire démarrer au mieux la mission de votre freelance tech ou IT.

⏩ Découvrez notre fiche pratique spéciale onboarding !

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🚀 Manager un freelance : gérer l’offboarding

◼ Qu’est-ce que l’offboarding ?

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Quelle que soit votre entreprise et votre secteur d’activité, vous avez sans doutes déjà entendu parler de l’offboarding. En opposition à l’onboarding, l’offboarding correspond à la période et aux initiatives qui accompagnent le départ d’un collaborateur. Il s’agit du processus regroupant l’ensemble des actions mises en place pour accompagner un collaborateur jusqu’à son départ de l’entreprise. Il est donc la dernière étape dans le parcours professionnel du collaborateur au sein de l’entreprise.

◼ L’offboarding pour les freelances

Dans le secteur de l’IT, il est courant de faire appel à des consultants indépendants, qui sont eux-mêmes amenés à travailler pour différents clients et à changer régulièrement d’entreprise. Ainsi les périodes d’offboarding sont récurrentes dans la vie des freelances IT. Et tout comme il est capital de soigner l’onboarding pour faire démarrer au mieux la mission d’un freelance IT, il est stratégique pour une entreprise de soigner l’offboarding des freelances. 

Généralement soucieuses de soigner l’onboarding de leurs collaborateurs, ainsi que de s’investir dans le parcours d’évolution professionnelle en interne de ceux-ci, les entreprises délaissent parfois l’étape du départ de leur collaborateur. Or l’étape de l’offboarding est une étape tout aussi importante que les précédentes. La bonne gestion d’un départ est en effet une phase de transition essentielle qui facilite aussi l’intégration d’éventuels remplaçants. 

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Aujourd’hui les entreprises comprennent l’importance de l’offboarding et mettent en place des processus adaptés pour préparer le départ de leurs employés. Que ce soit à la suite d’une démission, d’un licenciement ou encore d’une rupture conventionnelle. Mais pourquoi soigner l’offboarding des freelances ? Les consultants indépendants sont de plus en plus nombreux, et en particulier au sein des départements IT. Que vous possédiez ou non une procédure d’offboarding pour vos collaborateurs permanents, il est important d’adapter celle-ci ou d’en créer une dédiée au départ de vos collaborateurs non permanents.  

Quel que soit le contexte du départ d’une ressource externe, il est essentiel d’accompagner votre consultant indépendant dans la fin de sa mission et de bien soigner l’offboarding des freelances. Car bien manager l’offboarding est un élément essentiel pour bien manager un freelance jusqu’au bout.


⏩ Découvrez notre Fiche Prarique : Accompagner l’Offboarding de son consultant IT et accédez à une synthèse complète des meilleurs pratique pour accompagner au mieux la fin de mission de votre freelance tech ou IT !

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◼ Manager un freelance : pourquoi gérer l’offboarding d’un freelance ?

Pourquoi soigner l’offboarding des freelances et pourquoi manager l’offboarding ? Tout d’abord cela permet de faciliter une éventuelle passation, mais cela permet aussi de fidéliser et d’augmenter les chances de nouvelles futures collaborations, sans oublier que cela permet de promouvoir votre marque employeur !

Il y a trois avantages à mettre en place une stratégie d’offboarding pour les freelances, découvrez les plus en détail dans notre article ⏩ Pourquoi soigner l’offboarding des freelances IT !

◼ Comment gérer l’offboarding d’un freelance ?

manager un freelance

Il est très important de soigner l’offboarding des freelances, mais comment faire ? Quelles actions mettre en place pour créer un processus d’offboarding adapté pour ses freelances informatiques ? Comment bien gérer l’offboarding d’un consultant IT ? Comment manager l’offboarding d’un consultant et comment manager la fin de contrat d’un freelance ? Nous avons établi quelles sont les 7 étapes clefs d’un offboarding réussi !

Parmi celles-ci : il y a la communication du départ du consultant ; la valorisation du travail effectué et les remerciements ; l’organisation et la gestion de la passation ; la récupération d’un feedback constructif ; la clôture des aspects pratiques et administratifs etc.

Pour en savoir plus sur les 7 étapes clefs d’un offboarding réussi, découvrez notre article ⏩ Comment bien gérer l’offboarding d’un consultant IT en 7 étapes !


Vous avez compris l’importance du processus d’offboarding pour les freelances IT et vous souhaitez mettre en place ces actions ? N’attendez plus, nous avons détaillé toutes les bonnes pratiques et les étapes d’offboarding pour accompagner au mieux la fin de mission de votre freelance tech ou IT.

⏩ Découvrez notre Guide Pratique Offboarding : Enjeux et Best Practices !

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Pour en savoir plus sur les process d’onboarding et d’offboarding, et manager un freelance au mieux, découvrez la dernière Tribune de Manuela Delfort-Garampon, COO et co-fondatrice de Mindquest, initialement publiée sur le site du Journal du Net : On et offboarding : le nouveau parcours du freelance en entreprise !

🚀 Intégrer un freelance à l’équipe

◼ Intégrer les freelances dans l’entreprise

Que le freelance soit un développeur front-end, un consultant SAP FI CO, un solutions architect ou un consultant SAP il est important de bien l’intégrer à l’équipe. Mais comment bien intégrer les freelances dans son entreprise ? Thomas Delfort, CEO de Mindquest répond à cette question dans une Tribune publiée sur le Le Journal du Net !

Le recours à des indépendants offre de nombreux avantages tels que la flexibilité ou la possibilité de mobiliser des compétences précises. Or, il n’est pas rare de constater que beaucoup d’entreprises n’ont pas les codes ou la structure interne adaptés à ce mode de travail, ce qui génère parfois des frustrations. Les Freelances sont de plus en plus sollicités, il est alors important de travailler sa marque employeur pour être sûr d’attirer les talents.

Le processus d’intégration des freelances aux équipes démarre dès l’entretien, il se poursuit ensuite lors de l’onboarding et se renforce grâce à des points réguliers et une communication bien rythmée, sans oublier d’intégrer les freelances à la vie collective de l’entreprise. Un Freelance délivre un service. Plus il se sentira intégré, plus grande sera son implication !

Découvrez les clés pour intégrer au mieux les freelances dans votre entreprise grâce à notre Tribune ⏩ Comment bien intégrer les Freelances dans son entreprise ?

◼ Manager un freelance : Impliquer les freelances en entreprise

Il est important de bien manager les freelances et d’intégrer dans ce management la prise en compte de leur intégration dans l’entreprise. Mais comment faire pour impliquer davantage les freelances dans votre entreprise ? Comment garantir l’implication du freelance dans l’entreprise ? Quelle méthode adopter pour impliquer un consultant dans son entreprise ?

Pour mieux impliquer les freelances en entreprise il faut communiquer avec le freelance et comprendre son statut, miser au maximum sur l’onboarding et l’intégration et par dessus tout faire confiance en l’expertise des freelances pour les impliquer davantage.

⏩ Découvrez dans notre article tous les détails pour impliquer davantage les freelances en entreprise !


Vous souhaitez recruter des consultants IT pour mener à bien des missions en freelance ou en CDI au sein de vos projets ? Rejoignez Mindquest et faites-vous accompagner par notre équipe d’experts en recrutement.

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Comment bien gérer l’Onboarding d’un freelance IT

L’onboarding est l’ensemble des actions mises en place par l’entreprise pour intégrer ses nouveaux collaborateurs. L’onboarding correspond ainsi à l’accueil et l’intégration des nouveaux talents recrutés, ainsi qu’à l’investissement dans le parcours d’évolution professionnelle en interne de ceux-ci. On parle souvent de l’onboarding pour les salariés, mais encore peu pour les ressources externes, comme les freelances informatiques. Et pourtant, ils sont souvent sollicités pour des missions stratégiques, longues et basées chez le client. Un bon dispositif d’onboarding est donc crucial pour la réussite de leur mission ! Il est alors important pour manager un freelance de porter un attention particulière à l’onboarding. Mais comment bien gérer l’onboarding d’un freelance IT pour faire démarrer au mieux la mission de son freelance tech ou IT ? Comment manager l’onboarding au début de la mission d’un consultant ? Découvrez dans notre article quelles sont les bonnes pratiques pour bien gérer l’onboarding d’un freelance informatique.


Vous souhaitez aller plus loin dans la compréhension des enjeux de l’onboarding et la mise en place des bonnes pratiques, nous vous éclairons plus en détail dans notre guide pratique sur l’onboarding que vous pouvez télécharger ci-dessous.

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Pourquoi miser sur l’onboarding ?

gérer l'onboarding d'un freelance

Pourquoi soigner l’onboarding des freelances IT ? La gestion de l’onboarding est cruciale au début de la mission d’un freelance. En effet, mettre en place un process interne clair peut s’avérer très bénéfique pour gagner en efficacité et optimiser l’accueil simultané de plusieurs profils. En tant qu’entreprise il est primordial d’établir un process clair pour l’onboarding des freelances IT qui viennent effectuer des missions au sein de votre entreprise. Car si vous avez un process clair et efficace d’onboarding, le freelance aura en main tous les éléments pour être opérationnel le plus rapidement possible et bien débuter sa mission de freelance.

L’onboarding d’un consultant permet de créer du lien avec le freelance informatique et de poser les bases d’une bonne communication. De plus la période d’onboarding permet de s’assurer de bien fixer les objectifs et le suivi auprès du freelance IT. Enfin, le processus d’onboarding aura pour effet d’impliquer et de fidéliser le freelance dès ses débuts.

Comment bien gérer l’onboarding d’un freelance IT ?

1. En amont de la mission

Vous venez de recruter un freelance informatique ? Pensez en premier lieu à vérifier que le freelance que vous avez choisi est bien immatriculé au Centre de Formalités des Entreprises (CFE) (pensez à lui demander un extrait K-bis). Vous devez également effectuer le contrôle des obligations de déclaration et de paiement des cotisations sociales du freelance. Demander pour cela une attestation de vigilance. Une fois ces deux éléments vérifiés vous pouvez rédiger et faire signer le contrat de prestation de service (ou de sous-traitance si vous passez par un intermédiaire) au freelance. Si besoin vous pouvez également prévoir des contrats complémentaires spécifiques comme un contrat de confidentialité. Pensez à ce moment à vérifier que le freelance possède les assurances nécessaires, comme l’assurance de responsabilité civile professionnelle (RC Pro) qui est souvent indispensable. Enfin définissez les modalités de règlement et prévoyez les timesheets si nécessaire.

2. Juste avant le démarrage de la mission

Juste avant le démarrage de la mission, il est important de prévenir toutes les équipes de l’arrivée du freelance. Assurez vous de bien leur expliquer le cadre de sa mission. Assurez vous également de préparer en amont de l’arrivée du freelance le matériel qui sera mis à sa disposition dans le cas où il utilisera les ressources de l’entreprise. Demandez également à ce que ses accès informatiques soient créés en amont de son arrivée.

Il est également judicieux de prévoir un appel téléphonique avec le freelance en amont du démarrage de sa mission ou de lui envoyer un email complet avec toutes les informations utiles pour le premier jour. En effet, si le freelance vient travailler dans vos locaux, il est important de lui communiquer un certain nombre d’informations telles que l’heure à laquelle il doit se présenter, quel matériel est requis ou mis à disposition. Mais également quelles sont les contraintes d’accès ou de sécurité, dans quel service il s’installera et avec quelles équipes il devra interagir. Communiquer tous ces éléments au freelance avant son arrivée lui permettra d’arriver plus sereinement dans votre entreprise.

3. Assurer l’onboarding du freelance le premier jour de la mission

gérer l'onboarding d'un freelance

Le premier jour de la mission il est important de communiquer au freelance un planning pour sa première semaine. Vous devez également lui remettre tout le matériel dont il aura besoin (ordinateur, badge d’accès, etc.). Prévoyez un briefing avec le freelance sur la culture de l’entreprise, les règles, l’organisation de l’équipe… Remettez également au freelance toute la documentation technique nécessaire pour sa mission dès le premier jour. Enfin présentez le freelance à l’ensemble de l’équipe. C’est nécessaire pour faire débuter au mieux la mission du consultant.

4. Gérer l’onboarding d’un freelance : les jours qui suivent le premier jour du freelance

Les jours suivant le premier jour de début de mission du freelance, organiser un entretien individuel avec lui pour fixer les objectifs. Pensez également à organiser des prises de contact avec les interlocuteurs clefs pour sa mission. Tout au long de la période d’onboarding encourager le freelance à poser un maximum de questions. Pour améliorer le contact vous pouvez également planifier si possible un déjeuner avec le freelance.

5. Et après l’onboarding du freelance ?

A la fin de la période d’onboarding du freelance, commencez à faire le bilan. Dans certains cas, notamment si le projet est encore à l’étape d’idéation, quelques jours d’audit peuvent être nécessaires pour permettre au consultant de mieux cerner tous les paramètres et participer ensuite au cadrage. Posez alors à ce moment le cadre du suivi de la mission (reporting, réunions hebdomadaires, mensuelles…). Pensez à demander au freelance son feedback sur son onboarding pour vous assurer qu’il a bien toutes les clefs en main. Mais également pour améliorer ce process en vue de l’intégration de futurs collaborateurs freelances.

L’avis d’expert de Thomas Delfort, ancien DSI et co-fondateur de Mindquest :

« Comme pour un recrutement d’un profil type CDI, le process d’onboarding d’un consultant indépendant au sein d’une équipe tech ou IT est extrêmement important. Un accueil bien réalisé permettra une prise en main des sujets rapide et efficace. Le but étant que le freelance soit opérationnel le plus vite possible, et soit dans des conditions optimales pour être performant dans sa mission. »

Savez-vous que l’offboarding d’un consultant informatique est tout aussi important que son onboarding ? En effet, les entreprises sont généralement soucieuses de soigner l’onboarding de leurs collaborateurs, mais délaissent parfois la dernière étape. L’étape où le collaborateur quitte l’entreprise pour de nouvelles opportunités professionnelles. Découvrez ainsi pourquoi il est important de soigner l’offboarding de son consultant IT. Mais également comment bien gérer l’offboarding d’un consultant IT en 7 étapes.


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Comment relancer ses recrutements de freelances IT à la rentrée

L’été est la période la plus calme pour les entreprises. Mais, après plusieurs mois relativement calmes, l’activité reprend ! C’est l’occasion pour les DSI et responsables IT des entreprises de préparer leur plan d’action pour leur recrutement de freelances IT. Découvrez dans notre article tous nos conseils pour relancer au mieux ses recrutements de freelances IT à la rentrée.

Penchez-vous sur le bilan de l’année écoulée

Avant d’attaquer une nouvelle année d’activités remplie par de nombreux projets, il est important en tant que DSI, de faire une rétrospective sur vos recrutements et collaborations avec des freelances qui ont eu lieu tout au long de l’année précédente. Il est en effet important de détecter les axes qui nécessitent des améliorations. En observant bien la manière dont se sont passées vos collaborations, cela peut effectivement vous mener vers de nouveaux objectifs de recrutement de freelances IT. Un plan de gestion prévisionnel des emplois et des compétences tech et IT dont vous aurez besoin au sein de vos équipes peut être même envisagé, après évaluation.

Penchez-vous sur le bilan de l’année écoulée

Si recruter des freelances informatiques fait partie de vos objectifs pour les prochains mois, connaitre les événements de rencontres professionnelles entre recruteurs et freelances peut être intéressant. Vous pourrez en effet, au cours de ces évènements, rencontrer des consultants tout juste sortis d’école et des freelances expérimentés. Servez-vous de ces rencontres pour amorcer de futurs collaborations. En tant que responsables IT, c’est une bonne occasion de trouver des candidats en adéquation avec les profils tech et IT que vous recherchez.

Repensez votre stratégie de recrutements de freelances IT à la rentrée

La rentrée est le moment propice pour repartir sur une nouvelle dynamique et lancer de nouveaux projets. La rentrée est également le moment pour faire le point sur votre stratégie de recrutement et sur les axes d’amélioration. 

Comment se passent vos recrutements de freelances IT ? Consacrez-vous beaucoup de temps à chercher les bons candidats ? Les candidats sont-ils toujours pertinents vis à vis des caractéristiques de vos missions proposées ? Assurez-vous le processus de recrutement de freelance de A à Z par vous-même ? Toutes ces questions doivent êtres prises en compte dans l’élaboration de votre stratégie de recrutement de freelances informatiques.

Vous pouvez choisir de définir vos candidats cibles et de digitaliser votre processus de recrutement pour avoir une meilleure organisation et un suivi optimal des candidatures. Mais vous pouvez également travailler sur l’expérience candidat pour améliorer votre marque employeur

Repensez votre stratégie de recrutements de freelances IT à la rentrée

Pour simplifier vos recrutements de freelances tech et IT, vous pouvez faire confiance à des sociétés spécialisées. Par exemple, Mindquest met en relation des consultants indépendants et des entreprises. Ils couvrent tous les métiers de la technologie et de l’informatique. Cela vous permettrait de gagner du temps sur vos process de recrutements de freelances. Mais également d’avoir directement à votre disposition une sélection précise des meilleurs candidats pour vos besoins IT les plus spécifiques.

Nous recherchons pour vous des profils correspondant à vos critères et exigences. Nous présélectionnons les CV, sélectionnons les meilleurs candidats lors d’entretiens, et assurons le suivi des candidats tout au long de leur mission.

Avoir un partenaire recrutement tel que Mindquest, facilitera et accélèrera grandement vos recrutements de freelances informatiques.

Relancez vos recrutements de freelances IT à la rentrée

La rentrée est une période propice à l’embauche. C’est le moment de reprendre les recrutements en cours. Avant de relancer vos recrutements de consultants IT, faites le point sur vos offres pourvues et sur celles toujours en cours. Pensez également à mettre à jour le contenu de votre site carrière. D’autre part, pensez à désactiver les annonces pour lesquelles le recrutement est terminé.

Il est possible que vous avez reçu de nouvelles candidatures en votre absence. Commencez par classer vos recrutements en fonction de leur priorité et traitez les candidatures de l’offre que vous souhaitez pourvoir en premier. Profitez en pour alimenter vos viviers de candidats et pourquoi pas pour recontacter certains freelances que vous aviez déjà sélectionnées.

LinkedIn est également un excellent outil pour trouver de nouveaux candidats. Il vous permet d’indiquer que vous recrutez, et donc de gagner en visibilité auprès de nombreux professionnels. N’hésitez pas à partager vos offres depuis votre compte personnel et ajoutez le cadre “Hiring” sur votre photo de profil. Communiquez également sur votre marque employeur, vos valeurs et vos engagements. N’hésitez pas à publier sur votre compte personnel et sur le compte de l’entreprise pour maximiser vos chances de trouver vos futurs collaborateurs. 

Découvrez aussi nos articles : Renforcer les équipes support IT, défi de la rentrée pour les DSI ? et pourquoi l’expérience employé devrait être au cœur des préoccupations des DSI !


Vous recherchez des consultants IT expérimentés ? Faites-nous confiance ! Nous possédons une connaissance approfondie des processus métiers par secteur d’activité et des compétences techniques spécifiques. Plutôt que de constituer des bases de données, nous bâtissons des communautés en maintenant des relations de proximité avec les consultants tech et IT indépendants. Cela nous permet de bien connaître les profils disponibles sur le marché.

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Pourquoi soigner l’Onboarding des freelances IT

L’onboarding, désigne l’intégration de nouveaux collaborateurs dans une entreprise et correspond à la période et aux initiatives qui accompagnent l’arrivée d’un collaborateur. Les processus d’onboarding se sont popularisés auprès des entreprises que ce soit pour l’arrivée d’un nouveau salarié mais également pour l’arrivée de freelances. Soigner l’onboarding des freelances est donc désormais un élément à prendre en compte pour faire débuter au mieux la mission d’un freelance.

Dans le secteur de l’informatique, il est fréquent de faire appel à des consultants indépendants, qui travaillent eux-mêmes régulièrement pour différents clients et qui sont donc amenés à changer souvent d’entreprises. Les périodes d’onboarding sont donc fréquentes dans la vie d’un développeur front-end freelance, d’un consultant SAP FI CO ou d’un solutions architect indépendant. Et tout comme il est capital de bien gérer l’offboarding d’un consultant IT pour conclure au mieux la mission du freelance, il est stratégique pour une entreprise de porter une attention particulière à l’onboarding et de savoir bien gérer l’onboarding des freelances au début de leur mission. 

Vous êtes régulièrement amenés à travailler avec des freelances informatiques et vous vous demander pourquoi soigner l’onboarding des freelances ? Alors cet article devrait vous être utile ! Mindquest vous explique pourquoi il est important d’établir une stratégie et des process clairs d’onboarding pour les freelances au sein de votre département informatique.


Vous souhaitez avoir une vue d’ensemble des différentes étapes pour faire démarrer au mieux la mission d’un freelance tech ou IT ? N’hésitez pas à télécharger notre fiche pratique onboarding ci-dessous ?

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Soigner l’onboarding des freelances : qu’est-ce que l’onboarding ?

soigner l’onboarding des freelances

L’onboarding est le processus regroupant l’ensemble des actions mises en place pour accompagner un collaborateur à son arrivée dans l’entreprise. Il regroupe l’accueil et l’intégration des nouveaux talents recrutés. Il s’agit de la première étape dans le parcours professionnel du collaborateur au sein de l’entreprise. 

Généralement les entreprises sont soucieuses de soigner l’onboarding de leurs collaborateurs. Ainsi que de s’investir dans le parcours d’évolution professionnelle en interne de ceux-ci. La bonne gestion de l’arrivée du nouveau collaborateur est en effet une phase d’intégration essentielle. En effet, l’onboarding permet de faciliter l’intégration et le début de mission des nouveaux collaborateurs au sein de l’entreprise. 

De plus en plus d’entreprises ont compris l’importance de l’onboarding et mettent en place des processus clairs et adaptés pour préparer l’arrivée de leurs employés. Mais qu’en est-il pour les collaborateurs externes et temporaires tels que les freelances informatiques ?  

L’intérêt de l’onboarding pour les freelances IT

Les freelances tech et IT sont de plus en plus nombreux, en particulier au sein des départements IT des entreprises. Que vous possédiez ou non une procédure d’onboarding pour vos salariés permanents, il est important d’adapter celle-ci ou d’en créer une dédiée à l’arrivée de vos collaborateurs non permanents tels que les freelances informatiques. Car il est essentiel d’accompagner votre consultant indépendant au début de sa mission. Pour bien manager un freelance IT, la prise en compte de l’onboarding est donc capitale.

Pourquoi mettre en place une stratégie d’onboarding pour vos freelances ?

Pourquoi soigner l’onboarding des freelances et pourquoi manager l’onboarding ? Les premiers jours au sein d’une entreprise sont cruciaux pour une bonne intégration des freelances. Mettre en place un process interne clair pour l’onboarding des freelances peut s’avérer très bénéfique pour gagner en efficacité. Mais aussi pour optimiser l’accueil simultané de plusieurs profils. L’onboarding a pour objectif d’amener le freelance à faire la connaissance avec les autres employés et à s’approprier la culture de l’entreprise. Avoir un processus d’onboarding clair et efficace permet aux freelances d’être plus positifs et confiants vis-à-vis de leur nouvelle mission. Cela permet également aux freelances de s’intégrer plus rapidement dans l’entreprise. Et donc de contribuer à une culture d’entreprise et un esprit d’équipe positifs. Le processus d’onboarding pose les bases d’une collaboration efficace et ne doit pas être négligé.

soigner l’onboarding des freelances

1. Transmettre sa vision rapidement

Mettre en place une stratégie d’onboarding pour vos freelances permet de transmettre sa vision rapidement. En effet, accorder de l’importance à l’onboarding d’un freelance, va permettre à celui-ci de s’imprégner de la culture et des valeurs de votre entreprise. Ce qui aura pour résultat que sont travail sera en parfaite adéquation avec vos attentes et votre vision. En effet, grâce à l’onboarding, le freelance informatique aura une idée précise de ce qui correspond parfaitement à l’ADN de votre entreprise. Assurer un vrai accueil au freelance vous assurera un résultat optimal de la part de celui-ci.

La période d’onboarding permet également de s’assurer de bien fixer les objectifs et le suivi auprès du freelance IT. De plus, à la différence de l’intégration d’un nouvel employé, l’onboarding d’un freelance représente un moindre temps. Il s’agit d’un réel retour sur investissement. En effet, il suffit de présenter les bases au freelance IT pour qu’il assimile parfaitement l’identité de votre entreprise. Le processus d’onboarding aura également pour effet d’impliquer et de fidéliser le freelance informatique dès ses débuts.

2. Bien commencer pour bien avancer

Mettre en place une stratégie d’onboarding pour vos freelances permet de commencer sur de bonnes bases. De plus cela permet d’éviter des pertes de temps dans le futur. En effet si vous possédez un onboarding inexistant ou incomplet, il y a de forte chance pour que cela devienne une source de coût pour votre entreprise. A la fois en termes de temps et d’argent. En effet, au plus l’onboarding du freelance informatique est brouillon, au plus vous risquez d’avoir des allers-retours correctifs à effectuer. Mais également des imperfections à corriger et des réajustements à effectuer.

Mieux vaut éviter une incompréhension initiale, en misant sur un onboarding clair et précis. Cela vous évitera que tout le projet en pâtisse. Dans le cas contraire vous risquez d’être confronté à des délais non respectés. Ce qui créera un climat d’insatisfaction entre le freelance et vous. Plus vous aurez un process d’onboarding clair et efficace, plus vite le freelance aura en main tous les éléments pour être opérationnel.

3. Un bon onboarding est impactant dans la durée

L’onboarding permet de créer du lien avec le freelance informatique et de poser les bases d’une bonne communication. Mettre en place une stratégie d’onboarding pour vos freelances est impactant dans la durée. En effet, onboarder correctement et efficacement un freelance va vous permettre de soigner votre marque employeur. En effet, le freelance peut avoir un impact sur la réputation de votre entreprise. Cela risque de vous desservir une fois la mission terminée si le freelance a ressenti au sein de votre entreprise qu’il n’était qu’un prestataire lambda présent pour une très courte durée. Tout comme son ressentiment pouvait altérer la qualité de son travail, le freelance informatique pourra à l’avenir vous présenter comme un “mauvais client” auprès de son réseau s’il n’est pas satisfait de votre collaboration.

Pour conclure, bien onboarder un freelance au sein de votre entreprise ne présente que des avantages. De plus l’onboarding s’inscrit dans une démarche à long-terme. N’oubliez pas que l’onboarding et l’offboarding sont étroitement liés et il est important de réussir les deux.

Découvrez aussi notre article : Offboarding, pourquoi il est important de soigner celui de votre consultant IT.


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