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Expert technique : Fiche métier

L’expert technique est très souvent spécialiste. En effet, connaissant son domaine, il aura pour rôle d’assister, contrôler mais aussi d’informer et de conseiller. Il interviendra plus particulièrement sur un projet dans sa totalité ou en partie.

Le métier d’Expert Technique

Nature du travail :

Définir l’architecture technique, phase préparatoire

Toujours en accord avec la stratégie de son client, l’expert technique doit analyser les besoins de l’entreprise afin de mettre en place la meilleure solution possible pour améliorer le processus métier. Pour cela, il devra réaliser des audits internes afin d’analyser les outils existant et les remplacer éventuellement par des solutions plus performantes.

Il devra par la suite adapter les produits mis en place pour correspondre parfaitement à la structure de l’entreprise.
Cette phase va permettre de tester les solutions mises en place afin de les adapter au maximum aux besoins de l’entreprise.

Former les futurs utilisateurs sur le produit

Cette phase parait primordiale puisqu’il s’agit de former les prochains utilisateurs sur le produit que l’expert aura mis en place. Il assistera au déploiement des nouveaux produits afin d’assister au maximum les nouveaux utilisateurs.

Contrôler et tester les outils mis en place

L’expert technique devra mettre en place des tests permanents pour contrôler le bon fonctionnement des éléments qu’il aura instaurer.
Lors d’un dysfonctionnement, il est important qu’il puisse intervenir rapidement en analysant et en comprenant d’où vient la panne. Un problème étant vite arrivé, il est important de mettre en place des solutions visant à résoudre ce problème.

Résoudre des situations complexes

L’expert devra explorer toutes sortes de dysfonctionnement anormal et proposer une marche à suivre pour résoudre ces problèmes complexes. Bien sûr, cette marche à suivre devra être déployée dans l’entreprise afin que chacun puisse y avoir accès.

Compétences requises

Compétences techniques

L’expert technique doit avoir une parfaite connaissance des solutions techniques qui entrent dans son domaine de spécialisation. Il est aussi important d’avoir une connaissance plus générale des solutions techniques ne rentrant pas forcément dans son domaine, ainsi qu’une compréhension du secteur d’activité de son client.

Maitrise de l’anglais

Une maitrise de l’anglais est aussi importante afin de bien comprendre les documentations des logiciels. En effet, beaucoup de logiciel sont traduit en anglais. L’expert technique pourra assister à des formations en anglais sur certains outils.

Ecoute, Curiosité, Rigueur

L’expert se doit d’avoir une écoute parfaite du client afin de cibler au maximum son besoin. Ensuite, il est important qu’il soit curieux pour pouvoir chercher constamment les nouvelles évolutions techniques. De plus une rigueur semble indispensable. En effet, pour rester compétitif, il devra évaluer au plus profond le besoin de l’entreprise afin d’y répondre au maximum.

Autoformation et polyvalence

Le métier d’expert technique est donc un métier évolutif. En effet, toujours à l’affut des nouvelles technologies, l’expert technique est en constante formation. Il est important d’avoir cette connaissance pour rester compétitif. La polyvalence semble aussi être prédominante dans ce métier. L’expert devra aussi bien résoudre des problèmes techniques que de la formation interne des futurs utilisateurs des outils.

Etre un bon pédagogue

Il faudra enfin qu’il soit bon pédagogue pour former les futurs utilisateurs sur les outils qu’il aura mis en place au sein de l’entreprise. Cette formation devra se faire aussi bien en interne qu’en externe.

Contexte

En interne l’expert technique est en relation avec les consultants technique, le responsable support, les concepteurs-développeurs ainsi que les chefs de produits. A l’externe il est amené à travailler avec les prestataires, le client, le DSI et les fournisseurs.
Il est également en relation constante avec les futurs utilisateurs.

Carrières et Salaire

Avant d’exercer le métier d’expert technique, il est préférable d’avoir au minimum trois ans d’expérience dans des métiers comme : Ingénieur d’étude et développement ou encore chef de projet informatique.
Il sera possible pour l’expert technique d’évoluer vers les métiers d’ingénieurs d’affaires, de directeurs de projet ou encore de directeur technique.

Son taux journalier moyen se situera entre 550 € et 700 €

Formation d’Expert Technique

Il est possible de devenir expert technique après avoir obtenu un Bac+2 (DUT ou IUT) mais aussi avec un Bac+5 (Ecole d’ingénieur, master). Il est ensuite possible de se former dans un domaine plus spécialisé.
Enfin, un doctorat pourra aussi déboucher sur le métier d’expert technique.

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Ingénieur DevOps : fiche métier

DevOps vient de la contraction du terme « développement » et du terme « opérations ». Il s’agit d’un métier qui combine les compétences d’un développeur et d’un administrateur système. Auparavant il s’agissait de deux profils bien distincts qui travaillaient chacun de leur côté, mais qui ont été réunis en un. L’ingénieur DevOps est maintenant un poste essentiel dans l’informatique moderne et a pour objectif de mieux concevoir les applications et de gagner en productivité.

Le métier d’Ingénieur DevOps

Nature du travail

Déploiement d’applications

L’ingénieur devOps est en charge du déploiement régulier d’applications. Ce travail répétitif contribue à la fiabilisation du processus.

Phases de test

Le DevOps devra faire en sorte de décaler au plus tôt les phases de test dans les cycles de développement. Il devra également réaliser les tests dans un environnement similaire à celui de la production et réaliser une intégration continue incluant des tests continus.

Surveillance

L’ingénieur devOps devra également surveiller étroitement l’exploitation et la qualité de production via des métriques factuelles.

Compétences requises

Compétences techniques

Le DevOps doit savoir programmer. Il n’est pas forcément chargé d’écrire le code mais doit au minimum pouvoir le comprendre. Il est nécessaire d’avoir des connaissances sur différents langages informatiques tels que PHP, Python, Perl ou encore Ruby. Enfin, l’ingénieur doit également avoir des compétences sur l’administration d’applications.

Compétences en communication

Un spécialiste devOps travaille avec plusieurs types de profils. Il est donc important qu’il sache bien communiquer avec les développeurs, le personnel informatique ou encore les cadres dirigeants de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il doit être capable de comprendre et de fédérer chaque équipe avec qui il travaille.

Contexte

En plus d’être un métier le DevOps est aussi un courant de pensée. Il s’agit d’une nouvelle manière de penser l’informatique, que de plus en plus d’entreprises française commencent à mettre en place.
Ce métier est maintenant presque incontournable dans les entreprises.

Carrières et Salaire

Pour devenir ingénieur ou consultant DevOps, il n’existe pas de plan de carrière type. Obtenir ce rôle en entreprise relève du défi car la liste de compétences à maîtriser pour y accéder est longue. Il est tout de même possible de voir 2 profils de candidat plus à même d’accéder à ce poste, même si leur parcours n’est pas classique puisqu’ils opèrent dans plusieurs discipline. Il s’agit premièrement d’un professionnel ayant commencé sa carrière en tant qu’informaticien mais qui a démontré un grand intérêt pour la programmation ou il peut s’agir d’un développeur qui est impliqué dans les phases de tests et de déploiement du code.
Après une expérience en tant qu’ingénieur DevOps il est possible d’évoluer vers des postes de Lead Tech, CTO ou encore Ingénieur réseaux et infrastructures.

Son taux journalier moyen se situe entre 500 € et 650 €.

Formation d’Ingénieur DevOps

Il n’existe pas de formation dédiée et claire pour devenir ingénieur DevOps. Il est toutefois nécessaire d’avoir un diplôme d’ingénieur en informatique généraliste de niveau Bac +5, soit en école soit en université pour pouvoir exercer ce métier. L’obtention du diplôme n’est pas suffisant pour devenir DevOps. En effet, pour exercer ce métier il faut savoir maîtriser de nombreux éléments qui ne s’apprennent que sur le terrain. Il est donc nécessaire d’avoir quelques années d’expériences professionnelles en développement, administration système et production de logiciel pour passer de développeur à ingénieur ou consultant DevOps.

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Product Owner : fiche métier

Expert sur la méthodologie agile, le Product Owner ou PO est l’intermédiaire entre les clients et les équipes en interne (développeurs, marketeurs, designers…).

Le métier de Product Owner

Identification des attentes utilisateurs

La première mission du Product Owner est l’identification des attentes des utilisateurs. Il doit également étudier les bénéfices que la création du produit apportera à ses clients. Il se charge également de dresser le profil des utilisateurs avec un maximum de détails pour identifier les fonctionnalités les plus pertinentes à mettre en place et qui sont attendues pour le produit.

Planification des releases du produit

Il se lancera ensuite dans la planification des releases / versions du produit. Il fait ainsi une liste des critères d’acceptation indispensables à sa compréhension par l’équipe de réalisation.

Création et suivi du Product Backlog

Après ces deux étapes le Product Owner peut commencer la création de son Product Blacklog (PB) qui est son outil principal. L’objectif du PB est d’établir une liste de fonctionnalités à réaliser. Sur cette liste le Product Owner doit hiérarchiser les différents éléments et objectifs par ordre de priorité. Le PB est initialement construit au début du projet et permet au PO de planifier ses sprints et de prioriser les attentes et les besoins du client. L’équipe avec qui il travaille y a accès et est en charge de le réaliser en le respectant à la lettre.
A chaque étape dans l’avancée du projet le Product Blacklog fait l’objet d’une évaluation, ce qui permet au Product Owner de le modifier en fonction des retours fait par les clients. Cela permet de faire en sorte que le produit final corresponde exactement aux attentes des utilisateurs.

Compétences requises

Organisation, rigueur et Méthodologie

Être organisé, méthodique et rigoureux permettra au Product Owner de créer un product Backlog cohérent et adapté au rythme de son équipe et aux besoins de ses clients.

Pédagogie

Le PO se doit d’être un excellent pédagogue . Il sait comment motiver son équipe, et sait comment leur communiquer les feedbacks utilisateurs.

Compétences en Marketing et en technologie

Le Product Owner doit avoir de bonnes connaissances et compétences dans les domaines du marketing et de la Communication. Il doit également aimer la technologie et comprendre son utilité. Il ne possède en revanche pas forcément de compétences techniques en développement informatique.

Contexte

Le Product Owner peut faire partie d’une équipe SCRUM. Dans l’environnement IT il est amené à gérer une équipe de production qui est en charge de la fabrication du produit.
C’est un métier qui a aujourd’hui le vent en poupe. En effet, de nombreuses entreprises sont aujourd’hui en pleine mutation et changent leur méthodologie vers des choses plus fléxibles, ce que permet la méthode agile. Un Product Owner est garant de la bonne application de cette méthodologie. Cependant au jour d’aujourd’hui, encore peu d’entreprises l’ont adoptée.


Découvrez également les fiches métier : Analyste d’exploitation, Ingénieur système Linux, Consultant en qualification logicielle et Développeur Angular.js !


Carrières et Salaire

Etant un profil multitâches les possibilités d’évolutions sont larges. Après environ 5 ans d’expérience il pourra par exemple devenir Programm Master.
Son Taux journalier moyen varie entre 450€ et 600 € en fonction de son expérience.

Formation Product Owner

Pour exercer ce métier il faut le plus souvent être diplômé d’une école d’ingénieurs ou d’une école de commerce. Le diplômé devra également être familiarisé aux méthodes agiles puisqu’il est le garant de leur application. Il est possible de devenir Product Owner très tôt dans une carrière. Mais une expérience de 2 à 3 ans est souvent nécessaire pour pouvoir accéder à ce poste.

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Administrateur Systèmes et réseaux : fiche métier

En charge du réseau informatique de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission, l’Administrateur Systèmes et réseaux est avant tout un technicien polyvalent.

Le métier d’Administrateur Systèmes et réseaux

Nature du travail :

Création du réseau informatique
L’administrateur est en charge de la création et de l’installation du réseau informatique de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il devra veiller à ce que tous les éléments qui composent le réseau fonctionnent. Il veille également à ce que l’accès au système d’information soit rapide pour tous ses utilisateurs. C’est aussi lui qui est en charge de l’extension du réseau. Notamment en y donnant l’accès aux nouveaux utilisateurs de l’entreprise. Garantir un réseau informatique de qualité à une entreprise est la mission principale de l’administrateur systèmes et réseaux.

Maintenance du réseau
Une majeure partie du travail d’un Administrateur Systèmes et réseaux consiste à veiller à la sécurité du réseau. Cela passe par la gestion des procédures de sécurité comme les droits d’accès, les mots de passe… Il doit également vérifier que les données se sauvegardent correctement sur le réseau complet. Si un incident ou une panne survient, il doit en assurer le dépannage en effectuant les réparations le plus rapidement possible. Le professionnel est également l’interlocuteur privilégié des utilisateurs qui auraient un problème lié au réseau.

Optimisation du réseau
L’administrateur doit également se tenir informé des évolutions technologiques grâce à une veille constante. Cela lui permet de tester de nouveaux matériels dans le but d’optimiser le système qu’il a créé.

Compétences requises

Polyvalence
Les fonctions du responsable du système et du réseau varient selon la taille de la structure de l’entreprise où il effectue sa mission freelance. Par exemple, dans une PME, il peut être amené à gérer des missions qui seraient données à un support utilisateur dans de plus grandes entreprises. Il doit ainsi faire preuve d’une grande polyvalence.

Disponibilité
Il doit également être disponible. En effet, ce métier peut avoir des horaires d’astreintes notamment le soir et les week-ends.

Compétences techniques
L’Administrateur Systèmes et réseaux est un spécialiste de la technique. Il doit connaître les systèmes d’exploitation PC : les serveurs et routeurs (Windows, Linux, Unix…) ; le réseau (protocoles, routage, virtualisation, Wi-Fi…) ; la sécurité (contrôle d’accès, pare-feu, supervision…) ; la téléphonie sur IP ; le stockage (SAN, NAS, réplication…) etc.
Il doit également posséder des connaissances dans de nombreux domaines informatiques comme le développement web, les bases de données, le stockage et la sauvegarde…

Qualités humaines et savoir-être
Dans l’exercice de son métier, ce professionnel doit avoir une bonne gestion du stress ainsi qu’une forte capacité d’écoute et de dialogue. Il doit également être capable d’adapter son vocabulaire, souvent très technique, pour être compris correctement par ses différents interlocuteurs.

Contexte

Ce métier est présent dans tous les secteurs d’activité. Il existe aussi bien des besoins dans les domaines de la banque/finance, du médical, de l’industrie, du commerce que dans la grande distribution par exemple. De plus, ce profil peut travailler aussi bien dans des PME que dans des grandes entreprises ou encore des administrations ou des sociétés de télécoms…

Il est souvent rattaché au directeur des systèmes d’information (DSI) ou au directeur technique.

Carrières et Salaire

Le métier d’ Administrateur Systèmes et réseaux a de beaux jours devant lui. En effet, la généralisation des réseaux informatiques locaux et le développement d’internet en font un profil très recherché dans les entreprises.

Disposant de nombreuses compétences techniques, un administrateur peut professionnellement évoluer dans différents domaines de la technique. Il pourra évoluer vers les métiers d’architecte, de directeur technique ou encore comme responsable de datacenter ou des télécoms après quelques années d’expérience.

Il pourra également faire le choix de se spécialiser dans un domaine technique particulier, comme par exemple le stockage ou la sécurité.
Son tarif journalier moyen varie entre 400€ et 500€ en fonction de son expérience.

Formation d’Administrateur Systèmes et réseaux

Le niveau de formation d’un Administrateur Systèmes et réseaux dépend de l’importance du réseau à administrer. Par exemple, un niveau Bac +2 du type BTS ou DUT en informatique permet de s’occuper d’un réseau local au sein d’un PME. Un niveau bac +5 en école d’ingénieurs permettra de faire face à des systèmes d’informations plus complexes et permettra également une évolution de carrière plus rapide.

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Data & Business Intelligence Fiches métiers

Expert Business Intelligence : Fiche métier

Le métier d’Expert BI (Business Intelligence) fait partie des postes recherchés par les employeurs IT. Aussi appelé Expert en Informatique Décisionnelle, ce professionnel a un rôle vital au sein d’une organisation. Il est en charge de collecter les données, analyser et transformer les données en outils d’aide à la décision.

Le métier d’Expert Business Intelligence

Définition du projet et analyse des besoins

Lorsque l’expert BI commence une nouvelle mission, sa première tâche est la définition des besoins et contraintes des différents acteurs de l’entreprise (équipe de production, utilisateurs). Il est également en charge de planifier et d’estimer le coût du projet.

Définition de l’architecture de l’entrepôt des données

Il doit ensuite modéliser les datawarehouse (entrepôt de données) et les datamarts (magasin de données) dédiés à une fonction particulière dans l’entreprise. Le consultant doit également définir les solutions de stockage et de structuration des données ; déterminer les outils d’acquisition et d’extraction de data ; pour enfin mettre en place les meilleures solutions techniques et gérer ces gros volumes de données.

Accompagner le client dans la réalisation du projet

L’expert BI configure ensuite des outils d’analyse et de reporting. Il restitue ensuite les données et forme les utilisateurs à travers des rapports. Il assure la présentation des data selon les besoins de l’utilisateur et assure leur formation à l’utilisation des outils décisionnels.

Compétences requises

Double compétence technique et fonctionnelle

L’expert en informatique décisionnelle doit connaitre les outils de base de données. On retrouve par exemple Microsoft, SQL Server, Reporting Services et Analysis Services. Il doit également maîtriser certains outils décisionnels. comme business Object, Cognos, Hypérion et SAAS. Il doit également avoir des connaissances sur les systèmes de gestion de base de données (SGDB).

Qualités relationnelles

L’expert Business Intelligence est en relation avec plusieurs types de personnes telles que des spécialistes métiers, la direction de l’entreprise, les équipes de développement, la production informatique et d’autres. Il doit donc avoir de bonnes capacités relationnelles.

Esprit de synthèse et d’analyse

Il doit pouvoir être capable de synthétiser pour avoir une vision globale des résultats à fournir. Il doit également être un bon analyste. Enfin, il donne à ses interlocuteurs des éléments leur permettant de faire des choix en fonction de leur ROI (retour sur investissement) attendu et de leurs urgences.

Vulgarisation des sujets techniques

Les sujets sur lesquels travaillent l’expert BI peuvent parfois être compliqués. Il doit donc être en capacité de les vulgariser afin que tous ses interlocuteurs puissent prendre en compte les problématiques techniques de l’informatique.

Contexte

Déjà très utilisée dans les grandes entreprises, la « Business Intelligence » s’impose de plus en plus dans les PME. Aujourd’hui, tout le monde a conscience de l’importance de prendre en compte les données liées aux activités Internet.

En poste l’Expert BI est hiérarchiquement rattaché au directeur des études, des systèmes d’information, des programmes, des métiers SI, au responsable de la maitrise d’ouvrage (MOA) ou au responsable d’un département fonctionnel de l’entreprise.

Dans les grandes entreprises, ses missions peuvent varier en fonction du niveau hiérarchique.

Carrières et Salaire

L’expert BI peut avoir précédemment avoir exercé des métiers tels que Chef de projet MOE informatique, Architecte technique ou S.I.
Il peut professionnellement évoluer vers des fonctions de formation ou vers l’encadrement en devenant chef de projet.

Le taux journalier moyen d’un expert BI se situe entre 500€ et 600€. Il varie en fonction de la taille du projet, de son niveau de responsabilité et du type d’expertise.

Formation d’Expert Business Intelligence

Pour devenir Expert BI il faut être issu d’une formation de niveau Bac +5 spécialisée dans le secteur du Digital et de l’informatique. Des formations universitaires de type Master en management de projets, informatique, statistiques, mathématiques et autre ou une école d’ingénieurs en informatique, télécoms ou généraliste permettent d’accéder à ce métier.

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Développement Fiches métiers

Développeur Web : Fiche métier

Professionnel des langages informatiques, le développeur web travaille sur l’ensemble des fonctionnalités d’un site internet. A partir d’un cahier des charges, il analyse les différents besoins de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il propose ensuite une solution sur-mesure.

Le métier de développeur Web

Analyse technique

Lorsqu’il commence une mission dans une nouvelle entreprise, la première tâche du développeur web est de bien comprendre et appréhender les besoins et les spécifications de son client. Il liste d’abord les fonctionnalités demandées dans le cahier des charges; puis répertorie les solutions existantes et vérifie pour chaque fonctionnalité si elle existe ou non dans les solutions répertoriées. Ce premier travail lui permet d’apporter son avis au client sur la solution technique la plus pertinente à mettre en place. Il peut alors choisir de réaliser totalement le site ou bien décider d’utiliser une solution déjà existante. Type Framework ou CMS (Content Management System).

Conception du site internet

Après l’analyse technique, le développeur web doit concevoir le site internet tout en respectant le cahier des charges. L’architecture visuelle et technique ainsi que la base de donnée du site sont déterminées durant cette étape.

Programmation du site internet

Lors de la phase de programmation il respecte les bonnes pratiques et choisis le langage utilisé dans le cas ou le site est entièrement développé. Si il est construit à partir d’une solution déjà existante, il réalise des évolutions et adaptations sur la solution qui a été retenue.

Tests et validation

Après la programmation, le développeur entre dans une phase de test et de validation. Il sera en charge de tester chaque fonctionnalité du site ainsi que leur bonne fonctionnalité entre elles. Il devra ensuite valider l’ensemble des fonctionnalités attendues et conduire des tests de validation.

Support technique et veille technologique

Une dernière étape de la mission consiste à suivre l’évolution du site créé dans la durée. Il faudra corriger les éventuels problèmes et dépanner les utilisateurs. De plus, les technologies évoluent rapidement. Il faudra veiller à la pérennité des solutions mise en place sur le site; et, pourquoi pas les faire évoluer avec de nouveaux langages de programmation, si nécessaire.

 

Compétences requises

Maitrise des langages utilisés pour le développement Web

Pour exercer ce métier il est essentiel de maitriser les langages de programmation PHP, Ruby on Rails, Node.js, SQL, Java, ASP… Il faut également savoir se servir des outils CMS et Framework, mais également des outils d’édition de code.

Capacité d’autoformation continue

Internet et les langages de programmation évoluent rapidement. Un bon développeur web doit donc être capable de s’autoformer sur les nouveaux concepts de programmation; sur les évolutions ou nouveaux langages ; et également sur les évolutions ou nouvelles solutions techniques (CMS et framework).

Autonomie

Pour certaines missions le développeur web travaille seul. Il doit donc être capable d’exercer son métier en autonomie.

Créativité

Le développeur web doit faire preuve de créativité lorsqu’il conçoit un site internet.

 

Contexte

Le développeur Web intervient sur les fonctionnalités techniques du site de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Les secteurs d’activité dans lesquels il intervient peuvent être très variés : transport, assurance, commerce…
Dans l’entreprise, il est fonctionnellement rattaché au chef de projet technique.

 

Carrières et Salaire

Le métier de développeur Web a un bel avenir. En effet, depuis son invention, internet continue d’évoluer. Repoussant les limites de la créativité et les capacités de développement. Beaucoup d’entreprises ne possèdent pas les compétences ou le personnel nécessaire pour garantir leur présence efficace sur internet. Elles cherchent donc des profils de développeurs Web.

Après avoir travaillé sur différents projets, ce professionnel peut évoluer vers la fonction de directeur technique et encadrer plusieurs développeurs web. Il peut également se diriger vers des fonctions telles que chef de projet technique web; chef de projet informatique; webmaster; architecte web; architecte S.I …
Son tarif journalier moyen dépend de plusieurs paramètres tels que son expérience et sa spécialité. Il est situé entre 350€ et 450€ par jour.

 

Formation de Développeur Web

Le métier de développeur Web est accessible par des formations courtes type BTS ou DUT en informatique. Le mieux est ensuite d’entrer dans une formation délivrant un diplôme de niveau bac +5 (mastères spécialisés, écoles d’ingénieurs, master en informatique…).
Cependant les entreprises recrutent des développeurs Web avec des niveaux d’études variables. La politique salariale de certaines structures (agences web, agences de communication, TPE…) favorise et valorise parfois les diplômés de niveaux bac +2. Tandis que ceux de niveau bac +5 pourront évoluer ensuite vers des responsabilités plus importantes.

Suivre une formation scolaire permet de comprendre la structure des langages informatiques. Mais le futur développeur web devra rester en veille constante pour rester à la page.

Découvrez également notre fiche métier : Développeur Java.

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Vous souhaitez en savoir plus sur le développement Web ? Découvrez notre dossier spécial sur les différentes spécialisations et métiers du développement Web ainsi que les langages de programmation !


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Fiches métiers Infra

Architecte Technique : Fiche métier

L’architecte technique est en charge de la conception de l’architecture technique d’un système d’information. Il doit veiller à la cohérence des éléments qui composent ce système (réseaux, matériel, système d’exploitation, bases de données et applicatif) mais également à leurs fonctionnalités. Enfin, il doit également encourager son évolution pour qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs.

Le métier d’architecte technique

Nature du travail :

Conception du système d’information
L’architecte technique définit l’architecture technique du système d’information. Il peut être chargé de définir tout ou seulement une partie du système. Il définit les standards techniques du système d’information dans le domaine d’activité de l’entreprise. Pour cela il peut réaliser des audits de performances des systèmes actuellement mis en place. Il rédige ensuite une optimisation de l’architecture technique et élimine les disfonctionnements en définissant les normes et les procédures à mettre en place. Il vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture.

Préconisations et prévention des impacts techniques
A chaque nouveau projet ou nouvelle technologie il prévient les impacts techniques éventuels. Mais également les risques qui peuvent survenir en fonction des solutions choisies, sur l’architecture existante (ou en prévision). Il préconise ensuite les solutions techniques à mettre en place contre les potentiels impacts. Il est également en charge de chiffrer les infrastructures qui doivent être mises en œuvre.

Administration du système d’information
L’architecte technique définit et gère le référentiel du système informatique. Ceci sur le plan des outils, des procédures, des normes, du vocabulaire et de la sécurité. Il est également en charge de définir et de gérer les standards techniques.

Formation de l’équipe
Il est en charge d’informer et de promouvoir l’architecture technique retenue à l’équipe informatique qui intervient sur le projet. Il doit les informer sur les questions spécifiques à l’architecture et conseiller l’équipe en charge de la réalisation du projet.

Assurer le support aux projets
Après la mise en place du système d’information, l’architecte technique doit ensuite participer à tous les nouveaux projets qui peuvent avoir une incidence sur ce qu’il a mis en place.

Compétences requises

Expertise technique
L’architecte technique dispose de grandes connaissances en informatique et en modélisation des systèmes d’information. Il doit également connaitre les normes et les méthodes de développement ainsi que les normes de sécurité.

Compétences rédactionnelles, esprit d’analyse et de synthèse
Ce métier nécessite de bonnes capacités rédactionnelles. En effet, l’architecte technique doit être capable de rédiger ses rapports ainsi que de répondre aux appels d’offre. Il doit également avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse. De sorte à identifier les informations et sources nécessaires à la réalisation des activités de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission.

Curiosité et imagination
Ce professionnel doit être force de proposition sur le besoin exprimé par son entreprise. Pour cela il peut mobiliser toutes les parties prenantes nécessaires, que ce soit en interne ou en externe.

Travail d’équipe et sens du contact
Il doit savoir communiquer avec les membres de son équipe de façon ouverte sur les travaux en cours. Il doit également être capable de partager sa vision de façon logique et argumentée à ses collaborateurs.

Contexte

Cette profession est très recherchée par les SSII (sociétés de services en ingénierie informatique) et par les DSI (Direction des systèmes d’information). Cependant le type d’employeurs reste varié. Les constructeurs de matériels informatique et les éditeurs de logiciels applicatifs font également souvent appel à ces profils.
Lors de sa mission l’architecte technique est régulièrement en contact avec des fournisseurs extérieurs. Et en interne avec le responsable de production et de directeur du système d’information. Il peut également être amené à travailler avec des urbanistes, des chefs de projets ainsi qu’avec toutes les équipes de conception.

Carrières et Salaire

Pour arriver à cette profession, une expérience de 7 à 10 ans en tant qu’expert technique ou consultant est nécessaire. Après quelques années d’expérience un architecte technique peut évoluer vers des postes comme responsable informatique, directeur des systèmes d’information ou encore responsable technique. Il peut également prendre la responsabilité d’une équipe d’architectes.
Le tarif journalier moyen pour ce poste est compris entre 550€ et 680€. Ceci en fonction de l’expérience et de l’entreprise dans laquelle se déroule la mission de l’architecte technique.

Formation d’Architecte Technique

Pour devenir architecte technique il est recommandé de détenir un diplôme de niveau bac +5 en école d’ingénieurs ou en université spécialisée en informatique. Cependant, la principale formation pour accéder à ce poste est un CQP (certificat de qualification professionnelle) Architecte technique.

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Découvrez notre fiche métier : Solutions Architect

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Fiches métiers Infra

Consultant en sécurité informatique : fiche métier

Avec internet et les évolutions technologiques, il est devenu important pour les entreprises de protéger leurs informations privées de la cybercriminalité. Pour cela, elles font appel aux consultants en sécurité informatique, chargés d’améliorer leurs systèmes de protection.

Le métier de consultant en sécurité informatique

Nature du travail

Le rôle de ce consultant s’apparente à celui d’un conseiller. C’est-à-dire, qu’il aide les entreprises à réduire la vulnérabilité de leurs systèmes. Après plusieurs audits et études il propose des solutions à mettre en place par les entreprises afin d’améliorer leur sécurité.

Etude des systèmes existants et réalisation d’un diagnostic

La première tâche du consultant en sécurité informatique est d’étudier le système d’information de l’entreprise dans sa globalité afin d’y trouver des failles, dysfonctionnements, risques… Ainsi, pour trouver ces problèmes il peut être accompagné de professionnels de l’intrusion et de hackers volontaires.

Recommandations et protection des informations

L’objectif principal de ce consultant est de réduire la vulnérabilité du système informatique de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Après avoir trouvé les failles du système de l’entreprise , il émet des recommandations adaptées aux besoins et à la culture de l’entreprise. Pour cela, il rédige un rapport détaillé contenant toute la stratégie de sécurité à mettre en place pour améliorer la sécurité informatique de l’entreprise.

Mise en place des solutions de sécurité

Il aide ensuite les entreprises dans la mise en place des solutions. Cette étape peut parfois être contraignante pour les employés car elle nécessite parfois de faire passer des règles contraignantes. Le rôle de ce consultant est donc de sensibiliser les employés aux enjeux de sécurité informatique.

Compétences requises

Curiosité

Un bon consultant en sécurité informatique se doit d’être curieux et de mettre à jour ses connaissances en permanence. En effet, les technologies évoluant rapidement, se tenir informé et effectuer une veille permanente sur les dernières tendances technologiques et l’évolution de la cyber menace est essentiel. En effectuant cette veille le consultant est capable d’anticiper les risques éventuels.

Pédagogie et facilité de communication

Ce professionnel doit également avoir de bonnes capacités de communication et être pédagogue. Il doit en effet être capable d’expliquer et de faire passer les règles à mettre en place pour améliorer la sécurité informatique d’une entreprise, même si elles sont contraignantes.

Compétences techniques
Il doit également avoir une connaissance approfondie des systèmes de sécurité informatique. La connaissance des systèmes et réseaux est également une connaissance indispensable dans ce métier.

Rigueur

Lors de ses missions en entreprise le consultant est souvent au contact d’informations confidentielles. Il est important qu’il sache faire preuve de rigueur afin de les manier avec précaution pour ne pas les mettre en danger.

Contexte

Le consultant en sécurité informatique intervient dès qu’une entreprise souhaite améliorer sa sécurité contre les hackers (pirates informatiques) ou contre la cybercriminalité. Ainsi, il travaille en collaboration avec des ingénieurs systèmes et réseaux, des architectes et des administrateurs de bases de données.

Il est hiérarchiquement rattaché à la direction informatique et financière et parfois à la direction générale.

Carrière et Salaire

Tarif journalier moyen : 450 € – 540 € en fonction de l’expérience et de l’entreprise dans laquelle se déroule la mission du consultant.

Ses perspectives de recrutement sont élevées. En effet, la sécurité des systèmes d’information est un enjeu majeur dans les entreprises. La cybercriminalité, l’augmentation du volume des données qu’ont les entreprises ou encore les multi-accès d’usagers aux systèmes informatiques sont autant de facteurs à risque, qui font de ce consultant un expert très recherché.

Après quelques années d’expérience ce professionnel peut prendre en charge une équipe. Il peut également évoluer au poste de responsable de la sécurité des systèmes d’information dans de grandes entreprises.

Formation pour devenir consultant en sécurité informatique

Pour devenir consultant en sécurité informatique il faut au minimum justifier d’un niveau bac +5 dans le secteur de l’informatique. Ainsi, plusieurs options s’offrent aux futurs consultants en sécurité informatique. Ils peuvent prétendre à un diplôme d’ingénieur avec une spécialisation en sécurité informatique ou passer un master avec une mention en informatique.

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Scrum Master : fiche métier

Le terme Scrum vient du rugby. Le métier de Scrum Master s’apparente en effet au poste de demi de mêlée. Il est chargé de pousser les autres vers la bonne direction en privilégiant l’unité de l’équipe et en communiquant avec l’extérieur notamment le management. Le scrum master agit donc comme un guide afin d’aider et de faciliter le travail de l’équipe, dans un objectif d’amélioration et d’adaptation.

Le métier de Scrum Master

Mise en application de la méthode Scrum
Le Scrum Master est en charge de veiller à la bonne réalisation de la méthode Scrum tout au long de sa mission chez un client. Le Scrum est une méthode agile dédiée à la gestion de projets qui permet d’améliorer la productivité d’une équipe. Cela correspond à une organisation dans laquelle une équipe se concentre sur les retours clients au regard de 3 pilier. La transparence, le contrôle et l’adaptation.

Formation de l’équipe
Un des rôles du Scrum Master est de s’assurer que la méthode Scrum est appliquée par son équipe tout au long de la mission. Pour cela il est en charge de lui transmettre les principes essentiels de la méthode. Il veille également à ce que la communication, la productivité, le savoir-faire et la transmission d’informations aux personnes concernées se fassent facilement au sein de son équipe.

Analyse des obstacles et gestion des problèmes
Il est également en charge d’analyser tous les obstacles qui pourraient détourner l’équipe des objectifs à atteindre ou la ralentir dans son travail. Il doit également identifier et apporter des solutions aux différents problèmes qui peuvent survenir lors de la mission.

Rédaction de rapports d’avancement
Rédiger des rapports d’avancement type burndown charts ou burnups et communiquer avec le client ou le management font également partie du travail d’un Scrum master.

Compétences requises

Maîtrise de la Méthode
La maitrise de la méthode agile Scrum est bien sûr la compétence principale à avoir. Il doit en effet être capable d’en assurer sa bonne pratique lors de sa mission.

Humilité et empathie
Il doit se voir à l’égal des membres de son équipe. En effet, il n’a pas de responsabilité hiérarchique sur les membres de l’équipe. Il doit pouvoir guider les membres de l’équipe mais sans s’imposer. Tout le monde doit pouvoir participer aux décisions.

Pédagogie et sens de la communication
Afin de faciliter le travail de tous les membres de son équipe lors de la mission, le scrum master doit développer un bon sens de la communication et faire preuve de pédagogie. En effet, afin de s’assurer qu’elle se déroule correctement il doit pouvoir communiquer, rester à l’écoute et savoir motiver chaque membre de son équipe.

Connaissances techniques
Pour un Scrum Master la connaissance parfaite du domaine de l’application ou l’expertise technique ne sont pas des compétences nécessaires. Cependant, avoir des connaissances de l’un et/ou de l’autre rendra son rôle plus facile à tenir. En effet, il pourra dialoguer plus facilement avec l’équipe technique.


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Contexte

Une équipe de Scrum typique est généralement composée de 6 à 10 personnes. Mais seul le Scrum Master est responsable de l’application de la méthode Scrum. Il fait partie intégrante de l’équipe et peut ponctuellement participer aux travaux ; tels que le contenu des « sprints » avec le reste des membres de son équipe. Cependant, ses participations doivent rester limitées car ses fonctions de coordination, de communication interne, d’analyse et de résolution des problèmes sont un rôle que le Scrum Master doit réaliser à plein temps.

Les entreprises de service du numérique et les agences web qui s’occupent de projets pour des clients en utilisant des méthodes agiles sont les principaux employeurs des Scrum Master.

Carrières et Salaire

Tarif journalier moyen : 410 € – 620 € en fonction de l’expérience et de l’entreprise dans laquelle se déroule la mission du Scrum Master.
Il peut évoluer vers des postes tels que Product Owner ou encore directeur de projets.

Scrum Master : Formation requise

Ce métier nécessite avant tout la maitrise du Scrum sur le plan théorique et pratique. Pour cela ce professionnel suit généralement une formation approfondie et structurée sur le Scrum qui débouche dans l’idéal sur une certification Scrum master.
De bonnes connaissances techniques lui permettront de s’intégrer ainsi que de dialoguer avec les membres de son équipe. Il est donc intéressant pour un Scrum Master de posséder une formation en IT / Informatique.

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Développement Fiches métiers

Développeur J2EE / .Net : Fiche métier

L’outil indispensable du développeur J2EE / .Net ? Le Java, un langage de programmation qui permet principalement de créer des objets et de développer des applications client/serveur.

Découvrez donc dans cette fiche métier, quelles sont les missions en freelance et CDI du Développeur J2EE / .Net, les compétences requises, le salaire et la formation de ce professionnel de l’informatique.


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1. Le métier de développeur Java J2EE / développeur .Net

Le développeur .Net (Microsoft) et J2EE (Java 2 Enterprise Edition, de Sun/Oracle) est un expert des services Web tels que les sites, webmails, widgets… Sa mission principale consiste ainsi à optimiser l’interactivité de sites Internet et d’intranets intégrés et interagissant avec des SI complexes. Cela fait donc de lui un spécialiste de ces technologies.

1.1. Conception de cahier des charges

Le développeur J2EE/.Net travaille en lien avec le chef de projet et le client dans le but d’analyser les besoins de ce dernier et de rédiger ainsi les spécifications techniques et fonctionnelles du projet.
Parfois le cahier des charges est préalablement mis en place et il ne reste donc au développeur qu’à le respecter.

1.2. Développement du projet

Une fois le cahier des charges bien compris – au regard des besoins et contraintes du client – le développeur J2EE/.Net peut commencer à créer les maquettes et prototypes d’application pour ensuite lancer le développement.

1.3. Maintenance

Après le développement la mission du développeur ne s’arrête pas là. En effet, il sera en charge des phases de tests et des mises à jour. Il devra de la même manière, assurer le support et la maintenance applicative.
Une phase de rédaction de documentation est également nécessaire, afin d’expliciter son travail et faciliter la maintenance par d’autres.

2. Compétences requises

2.1. Expertise technique

La maîtrise technique est bien sûr la compétence principale du développeur J2EE / .Net avec une connaissance parfaite du langage Java. La connaissance d’autres langages et du fonctionnement des bases de données sont également conseillés.
Les profils prisés en Java J2EE maitrisent notamment les frameworks Java EE comme Spring, et tous ses modules core / MVC / transaction / security / webflow, Hibernate, Struts, Tapestry, GWT… Il doit aussi connaître la notion du code propre et savoir pratiquer des tests TDD (Test-Driven-Development).

2.2. Curiosité et écoute

Les technologies évoluant rapidement. Ce développeur freelance doit donc se montrer curieux et rester à l’affût des dernières nouveautés. Ceci en se mettant à jour au niveau des dernières versions. Mais aussi en effectuant des recherches, des projets personnels ou encore en lisant des articles écrits par d’autres experts du domaine.

2.3. Rigueur

Rigueur et sens de l’organisation sont les grandes qualités du développeur J2EE / .Net.
L’esprit d’équipe et l’autonomie sont également indispensables pour appréhender la récurrence du travail en mode projet.
La maîtrise de l’anglais professionnel est également une nécessité.
Enfin, comme chez tous les freelances informatiques on attend de lui une grande ouverture d’esprit et une bonne capacité d’adaptation.

3. Contexte

Le freelance développeur JAVA J2EE / .NET est amené à travailler en étroite collaboration avec son chef de projet mais également d’autres développeurs quand un projet nécessite plusieurs ressources.
Le poste peut s’effectuer sur site (chez le client) mais également en remote (de chez soi) suivant le caractère du projet et de la mission.
Pour ce qui est du rattachement hiérarchique, le développeur J2EE freelance dépend la plupart du temps du directeur de mission ou directeur technique.


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4. Carrières et Salaire du Développeur J2EE / .Net

Le tjm ou tarif Journalier Moyen de cet expert informatique est entre 350€ et 450 € selon l’expérience et la zone géographique.


Le parcours du développeur Java suit un processus de spécialisation. En effet, certains développeurs web choisissent de se spécialiser sur leur langage de prédilection. Ce qui est le cas ici pour un développeur J2EE. Une spécialisation influera ainsi sur les missions, compétences et rémunération du développeur.


Les expertises Java sont très demandées et encore assez rares sur le marché, ce qui rend d’autant plus attractif ce métier.
Une évolution vers chef de projet Java peut s’envisager après plusieurs années d’expériences.


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5. Formation du développeur J2EE / .Net

La spécialisation Développeur J2EE nécessite de solides connaissances en informatique. Une formation de niveau Bac+5 en école d’informatique ou d’ingénieur est donc indispensable. Après son diplôme, le développeur devra attester d’une maitrise complète des environnements .Net et J2EE notamment sur des bases de données relationnelles comme SQL. Ces compétences peuvent ainsi être validées par une certification J2EE ou .Net. Le développeur devra donc s’autoformer continuellement pour rester informé des dernières évolutions des frameworks Java J2EE.

6. Téléchargez votre fiche métier développeur J2EE / .Net :

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