Étiquette : CRM
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Consultant CRM : fiche métier
Quel est le rôle du consultant ou expert CRM ? Découvrez dans cette fiche métier ses missions, ses compétences, sa formation et son salaire.
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Chef de projet E-CRM : Fiche métier
Le poste de chef de projet e-CRM (electronic customer relationship management) se situe au carrefour des fonctions IT, marketing, et vente. Cette fonction occupe une place importante dans le domaine de la relation client sur le web, puisqu’elle assure la mise en œuvre des campagnes digitales pour l’ensemble des plateformes numériques d’une entreprise.