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Fiches métiers Infra

Ingénieur DevOps : fiche métier

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 2 janvier 2018
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Fiche métier : Ingénieur DevOps — Ingénieur DevOps : métier, missions, salaire, formation, compétences

DevOps vient de la contraction du terme « développement » et du terme « opérations ». Il s’agit d’un métier qui combine les compétences d’un développeur et d’un administrateur système. Auparavant il s’agissait de deux profils bien distincts qui travaillaient chacun de leur côté, mais qui ont été réunis en un. L’ingénieur DevOps est maintenant un poste essentiel dans l’informatique moderne et a pour objectif de mieux concevoir les applications et de gagner en productivité.

Le métier d’Ingénieur DevOps

Nature du travail

Déploiement d’applications

L’ingénieur devOps est en charge du déploiement régulier d’applications. Ce travail répétitif contribue à la fiabilisation du processus.

Phases de test

Le DevOps devra faire en sorte de décaler au plus tôt les phases de test dans les cycles de développement. Il devra également réaliser les tests dans un environnement similaire à celui de la production et réaliser une intégration continue incluant des tests continus.

Surveillance

L’ingénieur devOps devra également surveiller étroitement l’exploitation et la qualité de production via des métriques factuelles.

Compétences requises

Compétences techniques

Le DevOps doit savoir programmer. Il n’est pas forcément chargé d’écrire le code mais doit au minimum pouvoir le comprendre. Il est nécessaire d’avoir des connaissances sur différents langages informatiques tels que PHP, Python, Perl ou encore Ruby. Enfin, l’ingénieur doit également avoir des compétences sur l’administration d’applications.

Compétences en communication

Un spécialiste devOps travaille avec plusieurs types de profils. Il est donc important qu’il sache bien communiquer avec les développeurs, le personnel informatique ou encore les cadres dirigeants de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il doit être capable de comprendre et de fédérer chaque équipe avec qui il travaille.

Contexte

En plus d’être un métier le DevOps est aussi un courant de pensée. Il s’agit d’une nouvelle manière de penser l’informatique, que de plus en plus d’entreprises française commencent à mettre en place.
Ce métier est maintenant presque incontournable dans les entreprises.

Carrières et Salaire

Pour devenir ingénieur ou consultant DevOps, il n’existe pas de plan de carrière type. Obtenir ce rôle en entreprise relève du défi car la liste de compétences à maîtriser pour y accéder est longue. Il est tout de même possible de voir 2 profils de candidat plus à même d’accéder à ce poste, même si leur parcours n’est pas classique puisqu’ils opèrent dans plusieurs discipline. Il s’agit premièrement d’un professionnel ayant commencé sa carrière en tant qu’informaticien mais qui a démontré un grand intérêt pour la programmation ou il peut s’agir d’un développeur qui est impliqué dans les phases de tests et de déploiement du code.
Après une expérience en tant qu’ingénieur DevOps il est possible d’évoluer vers des postes de Lead Tech, CTO ou encore Ingénieur réseaux et infrastructures.

Son taux journalier moyen se situe entre 500 € et 650 €.

Formation d’Ingénieur DevOps

Il n’existe pas de formation dédiée et claire pour devenir ingénieur DevOps. Il est toutefois nécessaire d’avoir un diplôme d’ingénieur en informatique généraliste de niveau Bac +5, soit en école soit en université pour pouvoir exercer ce métier. L’obtention du diplôme n’est pas suffisant pour devenir DevOps. En effet, pour exercer ce métier il faut savoir maîtriser de nombreux éléments qui ne s’apprennent que sur le terrain. Il est donc nécessaire d’avoir quelques années d’expériences professionnelles en développement, administration système et production de logiciel pour passer de développeur à ingénieur ou consultant DevOps.

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Fiches métiers Project Management

Product Owner : fiche métier

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 19 décembre 2017
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Expert sur la méthodologie agile, le Product Owner ou PO est l’intermédiaire entre les clients et les équipes en interne (développeurs, marketeurs, designers…).

Le métier de Product Owner

Identification des attentes utilisateurs

La première mission du Product Owner est l’identification des attentes des utilisateurs. Il doit également étudier les bénéfices que la création du produit apportera à ses clients. Il se charge également de dresser le profil des utilisateurs avec un maximum de détails pour identifier les fonctionnalités les plus pertinentes à mettre en place et qui sont attendues pour le produit.

Planification des releases du produit

Il se lancera ensuite dans la planification des releases / versions du produit. Il fait ainsi une liste des critères d’acceptation indispensables à sa compréhension par l’équipe de réalisation.

Création et suivi du Product Backlog

Après ces deux étapes le Product Owner peut commencer la création de son Product Blacklog (PB) qui est son outil principal. L’objectif du PB est d’établir une liste de fonctionnalités à réaliser. Sur cette liste le Product Owner doit hiérarchiser les différents éléments et objectifs par ordre de priorité. Le PB est initialement construit au début du projet et permet au PO de planifier ses sprints et de prioriser les attentes et les besoins du client. L’équipe avec qui il travaille y a accès et est en charge de le réaliser en le respectant à la lettre.
A chaque étape dans l’avancée du projet le Product Blacklog fait l’objet d’une évaluation, ce qui permet au Product Owner de le modifier en fonction des retours fait par les clients. Cela permet de faire en sorte que le produit final corresponde exactement aux attentes des utilisateurs.

Compétences requises

Organisation, rigueur et Méthodologie

Être organisé, méthodique et rigoureux permettra au Product Owner de créer un product Backlog cohérent et adapté au rythme de son équipe et aux besoins de ses clients.

Pédagogie

Le PO se doit d’être un excellent pédagogue . Il sait comment motiver son équipe, et sait comment leur communiquer les feedbacks utilisateurs.

Compétences en Marketing et en technologie

Le Product Owner doit avoir de bonnes connaissances et compétences dans les domaines du marketing et de la Communication. Il doit également aimer la technologie et comprendre son utilité. Il ne possède en revanche pas forcément de compétences techniques en développement informatique.

Contexte

Le Product Owner peut faire partie d’une équipe SCRUM. Dans l’environnement IT il est amené à gérer une équipe de production qui est en charge de la fabrication du produit.
C’est un métier qui a aujourd’hui le vent en poupe. En effet, de nombreuses entreprises sont aujourd’hui en pleine mutation et changent leur méthodologie vers des choses plus fléxibles, ce que permet la méthode agile. Un Product Owner est garant de la bonne application de cette méthodologie. Cependant au jour d’aujourd’hui, encore peu d’entreprises l’ont adoptée.

Découvrez également les fiches métier : Analyste d’exploitation, Ingénieur système Linux, Consultant en qualification logicielle et Développeur Angular.js !

Carrières et Salaire

Etant un profil multitâches les possibilités d’évolutions sont larges. Après environ 5 ans d’expérience il pourra par exemple devenir Programm Master.
Son Taux journalier moyen varie entre 450€ et 600 € en fonction de son expérience.

Formation Product Owner

Pour exercer ce métier il faut le plus souvent être diplômé d’une école d’ingénieurs ou d’une école de commerce. Le diplômé devra également être familiarisé aux méthodes agiles puisqu’il est le garant de leur application. Il est possible de devenir Product Owner très tôt dans une carrière. Mais une expérience de 2 à 3 ans est souvent nécessaire pour pouvoir accéder à ce poste.

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Fiches métiers Infra

Administrateur Systèmes et réseaux : fiche métier

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 5 décembre 2017
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En charge du réseau informatique de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission, l’Administrateur Systèmes et réseaux est avant tout un technicien polyvalent.

Le métier d’Administrateur Systèmes et réseaux

Nature du travail :

Création du réseau informatique
L’administrateur est en charge de la création et de l’installation du réseau informatique de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il devra veiller à ce que tous les éléments qui composent le réseau fonctionnent. Il veille également à ce que l’accès au système d’information soit rapide pour tous ses utilisateurs. C’est aussi lui qui est en charge de l’extension du réseau. Notamment en y donnant l’accès aux nouveaux utilisateurs de l’entreprise. Garantir un réseau informatique de qualité à une entreprise est la mission principale de l’administrateur systèmes et réseaux.

Maintenance du réseau
Une majeure partie du travail d’un Administrateur Systèmes et réseaux consiste à veiller à la sécurité du réseau. Cela passe par la gestion des procédures de sécurité comme les droits d’accès, les mots de passe… Il doit également vérifier que les données se sauvegardent correctement sur le réseau complet. Si un incident ou une panne survient, il doit en assurer le dépannage en effectuant les réparations le plus rapidement possible. Le professionnel est également l’interlocuteur privilégié des utilisateurs qui auraient un problème lié au réseau.

Optimisation du réseau
L’administrateur doit également se tenir informé des évolutions technologiques grâce à une veille constante. Cela lui permet de tester de nouveaux matériels dans le but d’optimiser le système qu’il a créé.

Compétences requises

Polyvalence
Les fonctions du responsable du système et du réseau varient selon la taille de la structure de l’entreprise où il effectue sa mission freelance. Par exemple, dans une PME, il peut être amené à gérer des missions qui seraient données à un support utilisateur dans de plus grandes entreprises. Il doit ainsi faire preuve d’une grande polyvalence.

Disponibilité
Il doit également être disponible. En effet, ce métier peut avoir des horaires d’astreintes notamment le soir et les week-ends.

Compétences techniques
L’Administrateur Systèmes et réseaux est un spécialiste de la technique. Il doit connaître les systèmes d’exploitation PC : les serveurs et routeurs (Windows, Linux, Unix…) ; le réseau (protocoles, routage, virtualisation, Wi-Fi…) ; la sécurité (contrôle d’accès, pare-feu, supervision…) ; la téléphonie sur IP ; le stockage (SAN, NAS, réplication…) etc.
Il doit également posséder des connaissances dans de nombreux domaines informatiques comme le développement web, les bases de données, le stockage et la sauvegarde…

Qualités humaines et savoir-être
Dans l’exercice de son métier, ce professionnel doit avoir une bonne gestion du stress ainsi qu’une forte capacité d’écoute et de dialogue. Il doit également être capable d’adapter son vocabulaire, souvent très technique, pour être compris correctement par ses différents interlocuteurs.

Contexte

Ce métier est présent dans tous les secteurs d’activité. Il existe aussi bien des besoins dans les domaines de la banque/finance, du médical, de l’industrie, du commerce que dans la grande distribution par exemple. De plus, ce profil peut travailler aussi bien dans des PME que dans des grandes entreprises ou encore des administrations ou des sociétés de télécoms…

Il est souvent rattaché au directeur des systèmes d’information (DSI) ou au directeur technique.

Carrières et Salaire

Le métier d’ Administrateur Systèmes et réseaux a de beaux jours devant lui. En effet, la généralisation des réseaux informatiques locaux et le développement d’internet en font un profil très recherché dans les entreprises.

Disposant de nombreuses compétences techniques, un administrateur peut professionnellement évoluer dans différents domaines de la technique. Il pourra évoluer vers les métiers d’architecte, de directeur technique ou encore comme responsable de datacenter ou des télécoms après quelques années d’expérience.

Il pourra également faire le choix de se spécialiser dans un domaine technique particulier, comme par exemple le stockage ou la sécurité.
Son tarif journalier moyen varie entre 400€ et 500€ en fonction de son expérience.

Formation d’Administrateur Systèmes et réseaux

Le niveau de formation d’un Administrateur Systèmes et réseaux dépend de l’importance du réseau à administrer. Par exemple, un niveau Bac +2 du type BTS ou DUT en informatique permet de s’occuper d’un réseau local au sein d’un PME. Un niveau bac +5 en école d’ingénieurs permettra de faire face à des systèmes d’informations plus complexes et permettra également une évolution de carrière plus rapide.

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Data & Business Intelligence Fiches métiers

Expert Business Intelligence : Fiche métier

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 21 novembre 2017
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Fiche métier : Expert Business Intelligence — Expert Business Intelligence : métier, missions, salaire, formation, compétences

Le métier d’Expert BI (Business Intelligence) fait partie des postes recherchés par les employeurs IT. Aussi appelé Expert en Informatique Décisionnelle, ce professionnel a un rôle vital au sein d’une organisation. Il est en charge de collecter les données, analyser et transformer les données en outils d’aide à la décision.

Le métier d’Expert Business Intelligence

Définition du projet et analyse des besoins

Lorsque l’expert BI commence une nouvelle mission, sa première tâche est la définition des besoins et contraintes des différents acteurs de l’entreprise (équipe de production, utilisateurs). Il est également en charge de planifier et d’estimer le coût du projet.

Définition de l’architecture de l’entrepôt des données

Il doit ensuite modéliser les datawarehouse (entrepôt de données) et les datamarts (magasin de données) dédiés à une fonction particulière dans l’entreprise. Le consultant doit également définir les solutions de stockage et de structuration des données ; déterminer les outils d’acquisition et d’extraction de data ; pour enfin mettre en place les meilleures solutions techniques et gérer ces gros volumes de données.

Accompagner le client dans la réalisation du projet

L’expert BI configure ensuite des outils d’analyse et de reporting. Il restitue ensuite les données et forme les utilisateurs à travers des rapports. Il assure la présentation des data selon les besoins de l’utilisateur et assure leur formation à l’utilisation des outils décisionnels.

Compétences requises

Double compétence technique et fonctionnelle

L’expert en informatique décisionnelle doit connaitre les outils de base de données. On retrouve par exemple Microsoft, SQL Server, Reporting Services et Analysis Services. Il doit également maîtriser certains outils décisionnels. comme business Object, Cognos, Hypérion et SAAS. Il doit également avoir des connaissances sur les systèmes de gestion de base de données (SGDB).

Qualités relationnelles

L’expert Business Intelligence est en relation avec plusieurs types de personnes telles que des spécialistes métiers, la direction de l’entreprise, les équipes de développement, la production informatique et d’autres. Il doit donc avoir de bonnes capacités relationnelles.

Esprit de synthèse et d’analyse

Il doit pouvoir être capable de synthétiser pour avoir une vision globale des résultats à fournir. Il doit également être un bon analyste. Enfin, il donne à ses interlocuteurs des éléments leur permettant de faire des choix en fonction de leur ROI (retour sur investissement) attendu et de leurs urgences.

Vulgarisation des sujets techniques

Les sujets sur lesquels travaillent l’expert BI peuvent parfois être compliqués. Il doit donc être en capacité de les vulgariser afin que tous ses interlocuteurs puissent prendre en compte les problématiques techniques de l’informatique.

Contexte

Déjà très utilisée dans les grandes entreprises, la « Business Intelligence » s’impose de plus en plus dans les PME. Aujourd’hui, tout le monde a conscience de l’importance de prendre en compte les données liées aux activités Internet.

En poste l’Expert BI est hiérarchiquement rattaché au directeur des études, des systèmes d’information, des programmes, des métiers SI, au responsable de la maitrise d’ouvrage (MOA) ou au responsable d’un département fonctionnel de l’entreprise.

Dans les grandes entreprises, ses missions peuvent varier en fonction du niveau hiérarchique.

Carrières et Salaire

L’expert BI peut avoir précédemment avoir exercé des métiers tels que Chef de projet MOE informatique, Architecte technique ou S.I.
Il peut professionnellement évoluer vers des fonctions de formation ou vers l’encadrement en devenant chef de projet.

Le taux journalier moyen d’un expert BI se situe entre 500€ et 600€. Il varie en fonction de la taille du projet, de son niveau de responsabilité et du type d’expertise.

Formation d’Expert Business Intelligence

Pour devenir Expert BI il faut être issu d’une formation de niveau Bac +5 spécialisée dans le secteur du Digital et de l’informatique. Des formations universitaires de type Master en management de projets, informatique, statistiques, mathématiques et autre ou une école d’ingénieurs en informatique, télécoms ou généraliste permettent d’accéder à ce métier.

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Freelance informatique / tech Quotidien de freelance

Freelance au quotidien : Que faire entre deux missions ?

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 15 novembre 2017
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Votre mission de freelance informatique actuelle va bientôt se terminer et votre prochaine mission freelance n’est que dans quelques jours ou quelques semaines ? Que faire entre deux missions freelance ?

Dans notre précédente vidéo nous vous avions présenté les 3 avantages d’un projet personnel quand on est freelance.
Dans cette cinquième vidéo Club Freelance & Dominique Dufour vous présentent 4 conseils qui vont vous aider à tirer le meilleur parti des temps que vous avez entre deux missions freelance.

#1 : Prendre quelques jours de vacances entre deux missions freelance

Ce premier conseil est tout simple. Quand on est freelance informatique on est toujours un peu réticent à le faire, de peur de rater une belle mission. Votre précédente mission a peut-être été longue et épuisante, la prochaine le sera peut-être aussi. Il est donc important de vraiment vous reposer et de recharger vos batteries. Ce répit vous permettra d’être dans des conditions optimales pour commencer votre prochaine mission freelance.

#2 : Analyser la mission freelance écoulée

Listez les choses que vous avez apprises, regardez les points de blocage, les difficultés que vous avez rencontrées. Essayez de faire en sorte de vous améliorer lors de votre prochaine mission freelance.

#3 : Profiter de ce temps libre pour se former et s’auto-former

Mettez à profit ces quelques jours ou semaines de répit pour consulter des MOOC ou des plateformes de formations en ligne. En tant que freelance informatique, de nombreuses solutions existent pour continuer à se former.
Il est également possible de participer à quelques meetups intéressants. Ils existent aujourd’hui partout en France sur des sujets variés tels que les langages informatiques que vous connaissez, ou encore les technologies qui vous intéressent. Ils peuvent être une bonne occasion de sortir pour y apprendre de nouvelles choses et faire le plein de nouveaux contacts freelances.

#4 : Mettre à jour ses profils sur les réseaux sociaux

Après une mission de deux, trois, six mois ou même un an il est important de mettre à jour son profil de freelance informatique sur les réseaux sociaux. Cela vous permettra de rester visible auprès de votre réseau.

A propos de l’auteur

Dominique Dufour, auteur du MOOC « Lancez votre activité de freelance », et auteur de « Je suis freelance.com, Développez votre activité grâce aux réseaux sociaux » (Pearson, 2013) . Ancien journaliste,Dominique est aujourd’hui entrepreneur, consultant, auteur et formateur.
http://www.dominique-dufour.com/

Vous aimeriez aborder un sujet particulier dans les prochaines vidéos ? N’hésitez pas à nous en faire part !

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Développement Fiches métiers

Développeur Web : Fiche métier

Auteur de l’article Par L'équipe Mindquest
Date de l’article 7 novembre 2017
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Fiche métier : Développeur Web — Développeur Web : métier, missions, salaire, formation, compétences

Professionnel des langages informatiques, le développeur web travaille sur l’ensemble des fonctionnalités d’un site internet. A partir d’un cahier des charges, il analyse les différents besoins de l’entreprise dans laquelle il effectue sa mission. Il propose ensuite une solution sur-mesure.

Le métier de développeur Web

Analyse technique

Lorsqu’il commence une mission dans une nouvelle entreprise, la première tâche du développeur web est de bien comprendre et appréhender les besoins et les spécifications de son client. Il liste d’abord les fonctionnalités demandées dans le cahier des charges; puis répertorie les solutions existantes et vérifie pour chaque fonctionnalité si elle existe ou non dans les solutions répertoriées. Ce premier travail lui permet d’apporter son avis au client sur la solution technique la plus pertinente à mettre en place. Il peut alors choisir de réaliser totalement le site ou bien décider d’utiliser une solution déjà existante. Type Framework ou CMS (Content Management System).

Conception du site internet

Après l’analyse technique, le développeur web doit concevoir le site internet tout en respectant le cahier des charges. L’architecture visuelle et technique ainsi que la base de donnée du site sont déterminées durant cette étape.

Programmation du site internet

Lors de la phase de programmation il respecte les bonnes pratiques et choisis le langage utilisé dans le cas ou le site est entièrement développé. Si il est construit à partir d’une solution déjà existante, il réalise des évolutions et adaptations sur la solution qui a été retenue.

Tests et validation

Après la programmation, le développeur entre dans une phase de test et de validation. Il sera en charge de tester chaque fonctionnalité du site ainsi que leur bonne fonctionnalité entre elles. Il devra ensuite valider l’ensemble des fonctionnalités attendues et conduire des tests de validation.

Support technique et veille technologique

Une dernière étape de la mission consiste à suivre l’évolution du site créé dans la durée. Il faudra corriger les éventuels problèmes et dépanner les utilisateurs. De plus, les technologies évoluent rapidement. Il faudra veiller à la pérennité des solutions mise en place sur le site; et, pourquoi pas les faire évoluer avec de nouveaux langages de programmation, si nécessaire.