Les entreprises qui recrutent sont de plus en plus nombreuses à ne plus miser uniquement sur le diplôme et l’expérience. En plus des « hard skills », qui correspondent aux compétences techniques IT à maîtriser, les recruteurs s’intéressent désormais particulièrement aux soft skills d’un freelance informatique. Ces dernières représentent les compétences comportementales des candidats.

On pourrait croire que, dans un monde aussi technique que celui de la technologie et l’informatique, les compétences techniques sont le seul critère clef dans le recrutement de freelances informatiques. Et que monter en compétences techniques est déjà suffisant pour les freelances. En réalité, les compétences liées au savoir-être des candidats freelances font souvent toute la différence entre bons et excellents consultants IT. Mindquest vous présente les 5 soft skills essentielles qui font d’un freelance informatique la perle rare.

1- Soft skills d’un freelance informatique : la capacité à résoudre des problèmes complexes

Face à la hausse des freelances IT, il est légitime de se demander à quoi ressemble le freelance informatique idéal  ? Il sait résoudre des problèmes complexes dans le cadre de la mission qui lui est confiée. Il sait prouver sa capacité à identifier un problème et à en analyser le niveau de complexité. Cela présuppose une excellente capacité d’analyse et de recherche de solutions adaptées pour savoir mettre en place un plan d’action sur-mesure. Un freelance informatique doit également savoir réagir face à ces difficultés et prendre des décisions pour une résolution rapide et efficace.

Dans tout environnement de travail mouvant et complexe, un bon consultant informatique doit savoir :

• Analyser une situation concrète qui se présente à lui ; et être capable d’en juger notamment le niveau d’urgence et de complexité.
• Savoir agir pour permettre la progression du projet dans le bon sens.

L’esprit critique recouvre la capacité à tenir une distance intellectuelle entre le problème et la décision à prendre.

Découvrez notre dossier spécial : Monter en compétences et faire la différence quand on est freelance, pour tout savoir sur la formation professionnelle des indépendants mais aussi pour découvrir comment développer ses softs skills et quels sont les bons choix à faire pour monter en compétences si vous êtes consultant indépendant dans la tech et l’IT.

2 – Soft skills : L’intelligence émotionnelle et l’empathie

La notion d’intelligence émotionnelle se positionne comme une soft skill fondamentale depuis plusieurs années déjà. Il s’agit de déterminer le quotient émotionnel du candidat, en parallèle du quotient intellectuel. Ainsi, au-delà de la simple capacité intellectuelle du candidat freelance informatique, le recruteur s’intéresse à une toute autre forme d’intelligence qui s’oriente alors sur la maîtrise des émotions, la conscience du travail à réaliser, la motivation, l’empathie et les compétences sociétales dans les relations entretenues avec les autres collaborateurs freelances ou non. Cet aspect fait partie des qualités de freelances très recherchées.

Aujourd’hui, il n’est pas rare d’entendre des recruteurs considérer le quotient émotionnel comme plus important que le quotient intellectuel pour les freelances. A travers ces différents éléments, le candidat freelance démontre qu’il est capable de bien s’intégrer dans un groupe de travail, qu’il sait écouter les consignes, s’adapter en conséquence, et faire preuve d’esprit d’équipe. Ces soft skills sont essentielles pour un freelance informatique.

3 – Soft skills d’un freelance informatique: L’audace et la créativité

Dans tout projet, qu’il s’agisse d’informatique ou d’un autre domaine, il s’agit souvent de créer des connections entre les choses, les idées, les gens, les systèmes et process… Un esprit créatif saura apporter une approche innovante et proposer des solutions nouvelles à des problèmes donnés.

La capacité à oser est également fait partie des soft skills fondamentales chez un bon freelance informatique. Il faut savoir proposer des idées nouvelles et ne pas se limiter à appliquer des modèles préétablis.

4 – Le sens de la communication

Dans un monde de l’entreprise aujourd’hui très marqué par la transformation digitale, les recruteurs et chefs d’équipes affectionnent tout particulièrement les candidats freelances qui savent exprimer leurs idées. Savoir négocier, savoir parler simplement d’un sujet complexe auprès d’interlocuteurs non techniques, savoir faire passer un message clair et précis… sont des qualités substantielles notamment dans la pérennisation de la relation avec ses collaborateurs.

Le freelance informatique idéal est capable d’intégrer plusieurs points de vue différents et sait argumenter sur ses idées. Il interagit, écoute et sait rebondir face aux avis émis par son environnement, et fait preuve de leadership pour participer à faire accepter le changement. Il s’agit là d’une qualité qui va dans le sens d’une agilité émotionnelle et intellectuelle, particulièrement prisée en entreprise.

5 – Le sens du service et la flexibilité

Les freelances, qu’ils soient ou non spécialisés dans la technologie et l’informatique, sont par définition des prestataires externes à l’entreprise. Ils doivent donc savoir entretenir la relation commerciale qui les lie à leurs clients et avoir le sens du service.
Le freelance doit savoir placer ses compétences au service de l’entreprise et son travail doit être irréprochable. Et l’investissement et la disponibilité sont souvent des attitudes très appréciées chez les freelances informatiques.

Enfin, la capacité à faire preuve de souplesse pour s’adapter à des situations, des problématiques et des individus. L’environnement de travail dans le monde de la technologie et l’IT étant par nature mouvant. La flexibilité est une compétence d’autant plus recherchée.

Découvrez aussi notre article : 5 conseils pour devenir un freelance polyvalent.

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Lorsque l’on travaille en freelance, il faut savoir concevoir et mettre en place son propre plan d’évolution professionnelle. Mindquest vous explique comment faire évoluer votre carrière de consultant tech ou freelance informatique.

Comment faire évoluer sa carrière en tant que freelance informatique ?

Le freelancing est souvent considéré comme l’avenir dans le domaine du travail. En effet, nombreux sont ceux à se tourner vers ce mode de travail. Leur objectif est d’acquérir plus d’autonomie et de liberté, tout en pouvant travailler dans le domaine souhaité. En outre, les perspectives d’évolution sont particulièrement larges dans le secteur des technologies. Le travailleur freelance n’a pas d’obligation et peut évoluer professionnellement comme il le souhaite.

Lorsque l’on est salarié, l’évolution de carrière est souvent planifiée et suivie par les services RH ou par le management. Lorsque l’on est freelance, il faut mettre en place soi-même son plan d’évolution professionnelle pour faire évoluer et booster sa carrière de freelance informatique. Car l’évolution de votre carrière d’indépendant ne dépend que de vous.

La technologie et l’informatique, un secteur porteur pour les freelances

Dans les domaines du digital et des technologies, les freelances n’ont généralement pas de difficultés pour dénicher de nouvelles missions de freelance informatique. Cependant, trouver la mission rêvée est un autre défi. Par exemple, à expérience égale, un consultant IT, comme un développeur full-stack aura moins de difficultés à trouver des opportunités qu’un freelance en communication. En effet, le secteur des technologies est un domaine particulièrement recherché par les entreprises. Ces dernières étant prêtes à s’entourer des meilleurs freelances pour intégrer leurs équipes de professionnels.

En outre, les très bons profils de freelances informatiques et de consultants dans la tech sont prisés. Ce qui est un avantage pour tous ceux qui se sont formés au préalable pour devenir freelance informatique.

Découvrez notre dossier spécial : Monter en compétences et faire la différence quand on est freelance, pour tout savoir sur la formation professionnelle des indépendants mais aussi pour découvrir comment développer ses softs skills et quels sont les bons choix à faire pour monter en compétences si vous êtes consultant indépendant dans la tech et l’IT.

Freelance informatique : se spécialiser pour évoluer

Le consultant freelance de haut niveau est généralement un ancien freelance junior qui a évolué au fil des missions et des années. Dans cette optique, le choix de vos missions, est clef dans la construction de votre progression professionnelle de freelance informatique.

Il faut savoir que les profils experts de freelances informatiques, très spécialisés sur une technologie donnée sont souvent très prisés par les entreprises. Mais attention, il faut bien entendu se spécialiser sur une technologie ou des compétences recherchées par les entreprises. Les consultants spécialisés sur le cloud, la cybersécurité et la data sont par exemple très en vogue. Les entreprises se livrent une guerre des talents pour attirer et retenir les profils de freelances informatiques experts.

En choisissant un domaine d’expertise porteur et en développant vos compétences au fil du temps vous pourrez prétendre atteindre un taux journalier moyen plus élevé. Votre tarif peut donc facilement augmenter avec le temps. Il dépendra des compétences particulières que vous pouvez faire valoir au sein d’une entreprise. Il s’agit d’évaluer la nouvelle plus-value de votre travail de freelance informatique pour vos clients.

Freelance informatique : faire évoluer sa carrière en prenant des fonctions managériales

Autre option pour progresser dans sa carrière lorsque l’on est consultant IT : devenir manager. Les chefs de projets ou d’équipes accèdent à des responsabilités d’encadrement qui valident souvent leurs compétences techniques ou métiers. Elles leur permettent de travailler sur des projets de plus grande ampleur.

Ce type d’évolution est la voie royale pour progresser lorsque l’on travaille dans l’informatique. Elle permet en quelque sorte de « gravir les échelons ». Mais les fonctions de manager ne conviennent pas à tous les profils de freelances et ne sont pas une fin en soi. Bon nombre de freelances informatiques, préfèrent se concentrer sur leur expertise.

Pour progresser en tant que consultant IT, déterminez en quoi réside votre véritable valeur ajoutée de freelance pour une entreprise. Quelles sont vos aspirations en termes de tâches au quotidien.

Freelance tech ou IT : gérez votre propre montée en compétences

Pour faire évoluer sa carrière de consultant informatique, il faut bien évidemment gagner en expérience. Mais ne négligez pas la formation ! Non seulement car les technologies évoluent à un rythme rapide, mais également pour vous permettre d’accélérer votre montée en compétences en tant que freelance informatique. Notamment à travers la formation professionnelle pour indépendants. Monter en compétences est en effet primordial quand on est freelance informatique.

Et ce n’est pas tout, les entreprises recherchent des experts aux compétences techniques pointues. Mais ce sont également souvent les compétences relationnelles des freelances qui font la différence. Les soft skills, comme les capacités de communication, le leadership ou la créativité sont plus que jamais indispensables à la réussite des projets de transformation digitale des entreprises. De nombreuses formations existent pour progresser sur ces compétences comportementales, notamment des formations en ligne.

Top des compétences IT à maîtriser pour faire décoller sa carrière dans la tech, découvrez notre article !

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